to read complaints and reviews, or file yours. 
"Ürünü Hakmar mağazasına iade ederek ücretini iade aldım."
19.01.2026 tarihinde İstanbul’daki bir Hakmar şubesinden Doruk marka, son kullanma tarihi 06.2026 olan bir çikolata satın aldık. Çikolatayı eve geldiğimizde açıp tükettikten sonra, ürünün içinden kurt çıktığını fark ettik. Ürünün yaklaşık yarısını tükettikten sonra bu durumla karşılaşmak hem hijyen ...
"Kendilerine çok teşekkür ederim çok ilgi alakaları için aradılar tarafıma gereken neyse yapıldı tekrar teşekkürler"
03.01.2026 tarihinde Kavakpınar Mahallesi Cemil Meriç Caddesi’indeki Hakmar ekspres şubesinden tavuk döner aldım. Ürünü eve getirdikten sonra inceledi...
Yemeksepeti uygulaması üzerinden Hakmar Express’ten 15.12.2025 tarihinde saat 14:45 civarında ıhzd-i9ry numaralı bir market siparişi verdim. Kartım uygulamada kayıtlı olduğu için, sepete attığım ürünleri tam kontrol etmeden ödemeyi onayladım. Kısa süre sonra hatamı fark edip siparişi iptal etmek ist...
İstanbul Sancaktepe Eyüp Sultan Mahallesi Müminler Caddesi'ndeki Hakmar şubesinden salı günü bir kazak satın aldım. Ürünü daha sonra iade etmek için bugün mağazaya gittiğimde, fişim olmadığı gerekçesiyle iadem kabul edilmedi ve bu sırada personelin tutumundan dolayı büyük bir hayal kırıklığı yaşadım...
26.11.2025 tarihinde Kocaeli Gebze’deki Hakmar şubesinden Altınkılıç marka 1 litre kefir satın aldım. Ürünü eve getirip kapağını açtığımda kefirin yanlardan taştığını ve yoğun, rahatsız edici bir koku yayıldığını fark ettim. Ürünün bariz şekilde bozulmuş olması, bunu çocuklarım ve kendim tüketecek o...
"Öncelikle ürünlerinizin arkasında durduğunuz için teşekkür ederim. Yiyecek süt türü önemli bir sektördür bunun takibinde olduğunuz beni mutmain etti. Geri dönüş sağlandı ve firmayı takip edildiği bilgisi geçildi Express üzerinden de bilgi verildi ürünlerin kontrol edileceği söylendi çözüme ulaştırdığınız için çok teşekkür ederim başka kişiler tarafından böyle sıkıntılı şeyler yaşanmayacağını bilmek beni mutlu etti."
Hakmar Orman Caddesi Sultanbeyli İstanbul şubesinde, son bir ay içinde iki kez Bonus puanlarımı kullanmak istedim ancak her iki seferde de kasa tarafından reddedildi. Elimde ilgili müşteri bilgilerim mevcut. Sorunun neden kaynaklandığına dair bir açıklama yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca, bu duru...
08.11.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Hakmar Express mağazasından verdiğim 10670941390 numaralı siparişimde, havlu kağıt ve tuvalet kağıdı eksik teslim edildi. Eksik ürünlerle ilgili olarak Trendyol müşteri hizmetleriyle görüştüm, ancak onların da Hakmar Express’e ulaşamadığını ve sadece özür dile...
Bugün (09.11.2025) İstanbul Sancaktepe’deki Cumartesi Pazarı’nın içindeki Hakmar Express mağazanızdan yaklaşık 445 TL’lik market alışverişi yaptım. Ödemeyi QR kod ile yapmak istediğimde, kasiyer personel “yasak” diyerek bu yöntemi kabul etmedi. Nedenini sorduğumda ise herhangi bir açıklama yapılmadı...
Hakmar’dan aldığım Indo Mi Köri noodle’ın paketini açtığımda, içinde yeşil yeşil şeyler olduğunu fark ettim. Ürünün tavsiye edilen tüketim tarihi 20.10.2026 olmasına rağmen bu şekilde olması beni çok şaşırttı ve açıkçası sağlığım konusunda endişelendim. Haftanın dört günü bu ürünü tüketen birisi ola...
Aydınlı TOKİ'deki Hakmar Market'e girişte, mağaza kapısı demir engellerle çevrili olduğu için bebek arabasıyla içeri girmek mümkün olmuyor. Bu durum aileler ve bebekli müşteriler için büyük bir zorluk oluşturuyor. Ne zamandır bu şekilde olduğunu bilmiyorum, ancak mağaza çalışanlarına ve müşteri hizm...
08.10.2025 tarihinde Üsküdar Hakmar şubesinden Entabi markasına ait çiğ köfte satın aldım. Ürünün yanında verilen lavaş hamur kıvamında ve taze değildi. Ayrıca çiğ köftenin kıvamı da çamur gibiydi ve kokusu oldukça rahatsız ediciydi. Bu durumla ilk defa karşılaşıyorum ve gece geç saat olduğu için ma...
"Merhabalar bölge sorumlusu tarafından arandım gereken iade yapıldı ilgi alakalarından dolayı çok teşekkürler mağduriyetim giderildi."
30/10/2025 tarihinde saat 20.23 civarında Kavakpınar Mahallesi Gülyalı Caddesi 27/A-B adresindeki Oruç Reis Hakmar Express şubesinde alışverişimi tamamlayıp kasaya yöneldim. Y***** isimli personeliniz, soğuk dolapta ürün düzeltmekle meşguldü. Hangi kasanın açık olduğunu sorduğumda ise biraz beklemem...
15.10.2025 tarihinde saat 11:58’de Kartal Yunus Mahallesi Demokrasi Caddesi No:2 adresindeki Hakmar mağazasında, kasa: 5460 1 ve kasiyer: 18397 ile çok olumsuz bir deneyim yaşadım. İki kasası olan şubede kasada kasiyer yoktu, kasiyer arka tarafta ürün yerleştiriyordu. Hangi kasadan işlem yapılacağın...
10 Ekim 2025 tarihinde Fikirtepe Hakmar Express mağazasından 75 TL ödeyerek Kazan değil mi adlı ürünü satın aldım. Dün akşam ürünü açıp yemek için kullandığımızda ekşi ve bozuk bir tat fark ettik. Ürünün son tüketim tarihine sadece 3-4 gün kalmıştı. Bugün mağazaya giderek ürünü birebir değiştirmele...
27 Eylül 2025 tarihinde Pendik’teki Hakmar şubesinden “hak et” marka, 500 gramlık dana kıyma (son kullanma tarihi: 08.10.2025, parti no: 08102025, barkod no: 8697471722610) satın aldım. Ürünü açıp kullanmak istediğimde, kıymanın dana etiyle ilgisi olmadığını, içerisinde yoğun şekilde yağ, damar ve k...
22 Eylül 2025 Pazartesi günü saat 13:00 ile 15:30 arasında 0850 755 5858 numaralı Hakmar Express müşteri hizmetlerini defalarca aradım. Şikayet kaydı oluşturulmasını ve daha önce verilen bilgilerin aksine tarafıma net bir açıklama yapılmasını istedim. Ancak müşteri hizmetleri çalışanları isim vermed...
10 Ağustos Pazar günü Hakmar Ekspres’ten aldığım Nestor badem çikolatalı dondurmanın ambalajını açtığımda, ürünün yarısının eksik olduğunu gördüm. Ürünün fişi ve ambalajı elimde mevcut, ayrıca üzerinde son kullanma tarihi ve parti numarası da bulunuyor. Şu ana kadar mağaza çalışanlarıyla ya da müşt...
30 Temmuz tarihinde Kocaeli Kartepe N**** D****** Caddesi’indeki Hakmar Express şubesinde, personelin son derece ilgisiz ve umursamaz tavırlarıyla karşılaştım. Yardım talebime karşılık, aldığı maaşa göre ancak bu kadar hizmet verebildiğini söyledi. Bu yaklaşım beni oldukça rahatsız etti. Olayın ard...
Hakmar Express 6 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
