to read complaints and reviews, or file yours.16.04.2026 tarihinde İstanbul Ataşehir Bostancı’da bulunan Hakmar şubesinden fişli ve faturalı olarak yufka satın aldım.... Ertesi gün, 17.04.2026 tarihinde üründen memnun kalmadığım için iade etmek üzere aynı şubeye gittim. Kasada iade talebimi ilettiğimde, kasiyer ürünün iadesini alamayacağını, mark
17 Nisan 2026 günü saat 18.30 civarında İstanbul Ataşehir Mevlana Mahallesi Akdeniz Sokak’taki Hakmar Express şubesinde ...yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. Mağaza oldukça yoğundu ve bu yoğunluğa rağmen sadece tek kasa çalışıyordu, kasada uzun bir kuyruk oluşmuştu. Bu sırada arka taraftan, kısa
16.04.2026 tarihinde saat 14:53 civarında İstanbul Pendik’te, Şehit F**** Caddesi üzerinde bulunan Hakmar Express şubesi...nden RK markalı peynir satın aldım. Daha önce de aynı markanın olgunlaştırılmış, gözenekli Ezine peyniri olarak bildiğim ürünü defalarca almıştım. Eve geldiğimde ürünü açınca peyn
15.04.2026 tarihinde Kocaeli İzmit Gündoğdu Mahallesi Boğazova Caddesi’ndeki Hakmar şubesinden 45 TL ödeyerek bir tatlı ...satın aldım. Ürünün ambalajında son kullanma tarihi 20.04.2026 olarak görünmesine rağmen, tatlıyı açıp tattığımda belirgin şekilde bozuk bir tat olduğunu fark ettim. Ürünün son ku
15 Nisan günü saat 12.30 civarında sürekli alışveriş yaptığım Sülüntepe Hakmar Express şubesinde, kasada çalışan R******... isimli personelin tavrından dolayı ciddi anlamda rahatsız oldum. Mahalle esnafıyım, aynı zamanda mağazaya da sık sık gelen bir müşteriyim. O gün 1 adet paketli ekmek almak istedi
Gebze Gaziler Mahallesi’indeki Hakmar şubesinde manav reyonunda çürük domatesler tezgâhta satışa sunulmuş olduğunu bugün..., yaklaşık 10 dakika önce gördüm. Domateslerin fiyatı da 120–140 TL bandındaydı. Bu görüntü hem hijyen açısından rahatsız edici hem de bu fiyata bu kalitede ürün sunulması kabul ed
13.04.2026 tarihinde Kocaeli Dilovası Diliskelesi Mahallesi’ndeki Hakmar şubesinden Kemal Usta marka mantı satın aldık. ...Eve gelip ürünü pişirip yerken mantının içinden ince bir tel çıktı ve bu tel eşimin ağzına batarak canını yaktı. Ürünü ağızda tüketirken fark ettik; eğer biraz daha kuvvetli ısırmı
Bu hafta Gebze Mustafapaşa Mahallesi’nde, Gamze Kuruyemiş’in karşısındaki Hakmar şubesinde arkadaşımla birlikte çok kaba... bir davranışla karşılaştık. Ortaokul öğrencisiyiz, okuldan dönerken mağazaya uğradık. Reyonda altın sarısı ambalajlı bir çikolata gördüm, arkadaşıma “altın buldum” diye şaka yaptı
Sancaktepe Mehter Sokak’taki Hakmar şubesinde mağaza kapanış saatine 15 dakika kala kepenkler indirilerek içeri müşteri ...alınmıyor. 11.04.2026 tarihinde saat 20.45 civarında da aynı durumla karşılaştım ve mağazaya giremedim. Bu durum tek seferlik değil, bu şubede neredeyse her zaman mağaza resmi kap
Hakmar Park34 şubesinde 10.04.2026 tarihinde saat 15:00 civarında yaşamış olduğum ciddi bir mağduriyeti belirtmek istiyo...rum. Alışverişimi tamamladıktan sonra ödeme alanındaki self-servis, yani makineli kasayı kullanarak yaklaşık 20–30 parça ürünü tek tek kendim geçtim. Ödeme aşamasına geldiğimde ka
10.04.2026 tarihinde saat yaklaşık 18:56’da Sakarya Serdivan 32 Evler Mahallesi’indeki Hakmar şubesinde bir sorun yaşadı...m kasiyerlerin üslubu ve hareketleri çok rahatsız edici ve insanları rencide ediyorlar ve kendilerini üstten görüyorlar kasiyerlerin kendini düzeltmesi gerek.
"Bana çok hızlı olmasa da yine de ideal süre diyeyim. Bölge sorumlusu arayıp detaylı dinleyip gerekeni yaptı s*** hanıma çok teşekkürler ederim. Ama Hakmar genel olarak çalışanlarını disiplin konusunda güler yüzlülük konusunda eğitmeli diye düşünüyorum"
10.04.2026 tarihinde Hakmar i̇nönü mağazasından saat 12.59’da 760 gram Çile...k aldım. Reyondaki fiyat etiketinde çileğin kilogram fiyatı yaklaşık 100 TL
Hakmar’ın Adil Mahallesi Beykoz Caddesi 42 numaradaki şubesinden bugün Sbu profiterol 450 gr ürününü indirimli olarak sa...tın aldım. Ürünün son kullanma tarihi 11 Nisan olarak görünmesine rağmen, kutuyu açtığımda içindeki profiterol toplarının ekşimiş olduğunu fark ettim. Ürünün bozulmuş olmasına rağm
Tuzla’daki Hakmar şubesinden yaklaşık bir ay bile olmadan önce kapalı paket Rençber Pirinç ürünü satın aldım. Ürünün pak...eti hiç açılmamış olmasına rağmen, paketin içindeki pirinçlerin arasında solucan olduğunu fark ettim. Kapalı, açılmamış bir gıda paketinin içinde solucan çıkması hem hijyen hem de
"Şikayetim üzerine benimle iletişime geçip konuya ilgi gösterdiğiniz ve nazik bir şekilde özür dilediğiniz için teşekkür ederim. Göstermiş olduğunuz hassasiyet ve çözüm odaklı yaklaşımınız memnuniyet verici. İlginiz için tekrar teşekkür eder, iyi çalışmalar dilerim."
4.04.2026 tarihinde Hakmar Velibaba şubesinden aldığım tavuk ürününü 5.04.2026 tarihinde paketi açtığımda ağır şekilde k...oktuğunu fark ettim ve ürünün bozuk olduğunu anladım. Gıda ürünü olmasına rağmen bu şekilde bozuk çıkması hem sağlık açısından büyük risk oluşturuyor hem de güvenimi ciddi anlamda
04.04.2026 tarihinde Düzce Merkez Orhangazi Mahallesi Konuralp Sokak 41 No: 91/B-C-D-E-F adresinde bulunan Hakmar şubesi...nde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Aynı ürüne ait biri eski, biri yeni olmak üzere iki farklı etiket vardı ve ikisi de ürünün üzerindeydi. Kasaya gittiğimde bu durumu ka
Bugün yaklaşık yarım saat önce Hakmar Yunus Emre Mahallesi Salih Bey Caddesi No:49 Sancaktepe şubesinden alışveriş yaptı...m. Alışverişimde 2 adet poşet satın aldım ancak poşetlerin aşırı inceltildiğini fark ettim. Hem poşetlere zam yapılması hem de kalitesinin bu kadar düşmüş olması gerçekten rahatsız
"Bölge sorumlusu tarafından sorunum çözüldü kısa bir süre içerisinde çözdü kendisi teşekkür ederim."
İstanbul Üsküdar Yavuztürk Mahallesi Yazıcılar Sokak’ta bulunan Hakmar Market şubesinde yaklaşık 7 aydır ciddi sorunlar ...yaşıyoruz. Market reyonlarında satılan ürünlerin büyük bir kısmında fiyat etiketi bulunmuyor, bu nedenle kasaya gelene kadar ürünün fiyatını öğrenemiyoruz. Ayrıca raflarda sık sık
"Geri dönüş yapıp konuyu bir de sözlü olarak dinleyip, empati yapan beyefendiye teşekkürlerimi iletiyorum."
01.04.2026 tarihinde Sancaktepe F**** Ç***** Caddesi’ndeki Hakmar Ekspres ş...ubesinde kasada görevli çalışan, yaşlı olan anneanneme para üstü olarak art
02.04.2026 günü saat 18:50 civarında Kocaeli Darıca Bayramoğlu Hakmar şubesinde yaşadığım durumdan dolayı şikayetçiyim. ...Kasada görevli olan kasiyer hanımın yüz ifadesi ve müşteriye karşı davranışları oldukça kaba ve iticiydi, kesinlikle güler yüzlü ve yardımcı bir tavır içinde değildi. Mağazada ayr
Hakmar Market Sakarya Pamukova Y**** K**** şubesinden 27 Mart tarihinde bir adet LED aydınlatma satın aldım. Ürünü iade ...etmek için mağazaya gittiğimde, fişin barkodu okunmadığı gerekçesiyle iade alamayacaklarını söylediler ve para iadesi talebimi reddettiler. Konuyla ilgili mağaza ile tekrar görüşt
02.04.2026 tarihinde saat 13:00 civarında Pendik Esenyalı Fatih Camii yanında bulunan Hakmar şubesinde kasadaki sarışın,... açık saçlı kadın personelin üslubundan ve davranışlarından dolayı ciddi şekilde rahatsız oldum. Önümdeki küçük bir çocuğa, sadece fiyat sorduğu için azarlayıcı bir tavırla “Almaya
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
