to read complaints and reviews, or file yours.Dondurma Fiyatı Yanlış, Müdürün Kaba Ve Saygısız Davranışı
01.07.2026 akşam saat 19:00 sularında Hakmar Zümrütevler şubesinde yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. Mağazadan aldığım dondurmanın rafta fiyatı 119 TL olarak yazıyordu. Kasaya geldiğimde benden 149 TL talep edildi. Ben de rafta 119 TL yazdığını, bu nedenle ürünün raftaki fiyattan verilmesi gerektiğini belirttim.
Bu esnada kasadaki mağaza müdürü olduğunu düşündüğüm kişi son derece saygısız bir tavırla dondurmayı sinirli bir şekilde önüme fırlattı. Hem fiyat farkı konusunda mağdur edildim hem de çalışanınızın bu tutumu nedeniyle ciddi anlamda incindim.
Mağaza müdürünün bu davranışı nedeniyle şikayetçiyim. Olayın mağaza kamera kayıtlarıyla da teyit edilebileceğini düşünüyorum. Konuyla ilgili gerekli incelemenin yapılarak, sorumlu personel hakkında gerekli işlemlerin uygulanmasını ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için tarafıma bilgilendirme yapılmasını rica ediyorum.
Değerli müşterimiz, Şikayetinizin kayıt altına alınabilmesi için mağaza adı veya açık adres bilgisine ihtiyaç duyulmaktadır. Konuyla ilgili tarafınızdan bilgi almak amacıyla 0850 755 58 58 numaralı kurumsal iletişim hattımız üzerinden sizinle iletişime geçilebilir veya dilerseniz siz de aynı numara üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür ederiz.
