to read complaints and reviews, or file yours. 
Hadi Black Kartta Yanıltıcı Bilgi ile 1.000 TL Aidat Kesildi
Tom Bank’ın Hadi Black kredi kartını 13 Ocak 2026 tarihinde Tekirdağ Süleymanpaşa Hürriyet Mahallesi’ndeki A101 mağazası üzerinden edindim. Kart başvurusu yapılırken sözleşme imzalatıldı ve özellikle kart aidatı olup olmadığını görevliye sordum, “aidat yok” denilerek net bir şekilde yıllık ücret alınmayacağı bilgisi verildi. Bu beyana güvenerek kartı kabul ettim ve kullanmaya başladım.
Kartı aldıktan sonra önce yaklaşık 1.600 TL, Mart ayında da 17.500 TL olmak üzere toplamda hatırı sayılır bir harcama yaptım. Ancak 15.03.2026 tarihli ekstreme 1.000 TL yıllık kart ücreti yansıtıldığını görünce büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini arayarak bu ücrete itiraz ettim ancak talebim reddedildi. Kartın satış aşamasında tarafıma verilen “aidat yok” bilgisi ile sonradan uygulanan bu işlem tamamen çelişmektedir ve yanıltıcı bilgilendirme ile kart kullandırıldığını düşünüyorum.
Henüz kartı alalı sadece 2 ay olmuşken ve kartı yoğun şekilde kullanmama rağmen yıllık kart ücretinin tamamının kesilmesini hakkaniyete aykırı buluyorum. Yanıltıcı bilgi verilerek tarafıma kullandırılan bu karttan alınan 1.000 TL yıllık kart ücretinin tamamının iptal edilerek tarafıma iadesini talep ediyorum.
Talebimin karşılanmaması halinde Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuruda bulunacağımı bilgilerinize sunarım.
Tom Bank’te aidat ücreti olmayan normal kredi kartı kullanıyordum. Banka daha sonra mobil uygulama üzerinden bir kampanya gibi Hadi Black isimli kredi kartını önerdi, ben de başvuru yaptım. Yeni verilen Hadi Black kartın limiti de mevcut kartımla aynı tanımlandı, yani iki kartımda da aynı limit bulu...
Hadi Bankası’ndan standart kredi kartı başvurusu yaptım ve kartım onaylandı. Ancak kartımın limiti sadece 1 TL olarak görünüyor. Bu durumla 2 gündür karşılaşıyorum ve kartı mobil uygulama üzerinden aldım. Başvuru sırasında herhangi bir ek belge ya da işlem talep edilmedi, süreç sorunsuz şekilde tama...
Tom Bank Hadi uygulaması üzerinden 7.000 TL tutarında blokeli kredi kartı aldım ve yaklaşık 2‑3 hafta kullandıktan sonra memnun kalmadığım için kartımı iptal ettim, bloke olarak yatırmış olduğum 7.000 TL’nin de IBAN’ıma iade edilmesini talep ettim. Kart iptali ve iade talebimi 26.02.2026 tarihinde i...
Hadi Kart’tan kredi kartı başvurusu yaptım ve kartım teslim edildi. Ancak kartı ilk kullandığım andan itibaren limit olarak sadece 1 TL yüklendi. Herhangi bir yanlışlık yapmadığımdan eminim ve bu durum 3 gündür devam ediyor. Kartı alışverişte kullanmaya çalıştığımda ise yetersiz bakiye uyarısı alıyo...
Uzun süredir Tombank’ın Hadi Kart kredi kartını kullanıyorum ve yaklaşık iki senedir hiçbir gecikmem, takibe düşmüş borcum ya da olumsuz bir ödeme geçmişim olmamasına rağmen limitim hâlâ 2.000 TL olarak görünmektedir. Düzenli gelirim ve evim olmasına karşın, banka sistemlerinde de tüm bilgilerim kay...
Yorumlar