Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yurt Dışı Sonrası Uygulama Erişim Sorunu Ve Çözümsüz Müşteri Hizmetleri

114

Yaklaşık 3 hafta olacak, mobil uygulamaya giriş yapamıyorum. Yurt dışına çıktıktan sonra yaptığım bir para transferi sonucunda güvenlik sebebiyle giriş kısıtı getirildi. Müşteri hizmetleri üzerinden 20 tane talep oluşturmama rağmen çözüm sağlanamadı.

25 Temmuz 2025 12:16 (Şikayetten 3 gün sonra)

Merhaba, Yaşadığın olumsuz deneyim için üzgünüz. Bize ilettiğin konuyu detaylı bir şekilde inceledikten sonra sana bilgi vereceğiz. T.O.M. Bank'a göstermiş olduğun ilgi ve anlayış için teşekkür eder, iyi günler dileriz. T.O.M. Bank Müşteri Şikayet Yönetimi Birimi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Hesabıma Ve Paramıma Erişemiyorum, Yardım Bekliyorum

432

Yani param takılı kaldı, kısıtlandı. Uygulamadaki numaraya erişimim yok. Müşteri hizmetleriyle görüştüm, mail attım. Esk...

Hadi - TOMBANK Uygulama Erişim Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri Şikayeti

497

Uygulamaya girmeye çalışıyorum. Güvenlik gereği hazine girişini kapattık yazısı çıkıyor. Müşteri hizmetlerini aradım, ka...

Mobil Bankacılık Şifre Sorunu Ve Erişim Problemi

793

Hesabıma giriş yapamıyorum. İşlem başarısız uyarısı alıyorum. Şifremi değiştirdim, yine olmadı. Uygulamayı sildim, tekra...

Mobil Bankacılık Şifre Sorunu Ve Erişim Problemi
1 Yorum

Tom Bank Uygulamasına Erişemiyorum Acil Ödemelerimi Yapamıyorum

2.860

15 Eylül 2025 tarihinden bu yana Tom Bank mobil uygulamasına giriş yapamıyor ve bu nedenle 215.000 TL tutarındaki para t...

Çözüldü

Telefon Numarası Değişikliği Sonrası Giriş Sorunu

260

"Tom BANK'ın değerli çalışanlarına mağduriyetimi kısa zamanda giderdikleri için teşekkür ederim"

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Hadi - Tombank Haksız Yıllık Kart Ücreti

Hadi - TombankHaksız Yıllık Kart Ücreti

Profil fotoğrafı
Ahmet
Hadi - Tombank Hesap Kartım Kapatıldı Bilgi Verilmeden!

Hadi - TombankHesap Kartım Kapatıldı Bilgi Verilmeden!

Profil fotoğrafı
Barış
Hadi - Tombank Hüsranı!

Hadi - TombankHüsranı!

Profil fotoğrafı
Kayhan
Hadi - Tombank Uygulama Giriş Sorunu

Hadi - TombankUygulama Giriş Sorunu

Profil fotoğrafı
Betül
Hadi - Tombank Kredi Kartı Problemi

Hadi - TombankKredi Kartı Problemi

Profil fotoğrafı
Hüseyin
Hadi - Tombank Hesapta Gözükmeyen TL!

Hadi - TombankHesapta Gözükmeyen TL!

Profil fotoğrafı
Gülsüm

Hadi - TOMBANK Kategorileri