Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
2

Yurt Dışı Sonrası Uygulama Erişim Sorunu Ve Çözümsüz Müşteri Hizmetleri

Zübeyir
Hadi - TOMBANK
21 Temmuz 2025 20:15114

Yaklaşık 3 hafta olacak, mobil uygulamaya giriş yapamıyorum. Yurt dışına çıktıktan sonra yaptığım bir para transferi sonucunda güvenlik sebebiyle giriş kısıtı getirildi. Müşteri hizmetleri üzerinden 20 tane talep oluşturmama rağmen çözüm sağlanamadı.

Hadi - TOMBANK
25 Temmuz 2025 12:16 (Şikayetten 3 gün sonra)

Merhaba, Yaşadığın olumsuz deneyim için üzgünüz. Bize ilettiğin konuyu detaylı bir şekilde inceledikten sonra sana bilgi vereceğiz. T.O.M. Bank'a göstermiş olduğun ilgi ve anlayış için teşekkür eder, iyi günler dileriz. T.O.M. Bank Müşteri Şikayet Yönetimi Birimi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Hesabıma Ve Paramıma Erişemiyorum, Yardım Bekliyorum

Kübra
Hadi - TOMBANK
22 Haziran 2025 05:29432

Yani param takılı kaldı, kısıtlandı. Uygulamadaki numaraya erişimim yok. Müşteri hizmetleriyle görüştüm, mail attım. Esk...

Hadi - TOMBANK Uygulama Erişim Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri Şikayeti

Nur
Hadi - TOMBANK
2 Eylül 2024 18:55497

Uygulamaya girmeye çalışıyorum. Güvenlik gereği hazine girişini kapattık yazısı çıkıyor. Müşteri hizmetlerini aradım, ka...

Mobil Bankacılık Şifre Sorunu Ve Erişim Problemi

Mehmet
Hadi - TOMBANK
24 Aralık 2024 14:44793

Hesabıma giriş yapamıyorum. İşlem başarısız uyarısı alıyorum. Şifremi değiştirdim, yine olmadı. Uygulamayı sildim, tekra...

Mobil Bankacılık Şifre Sorunu Ve Erişim Problemi
1 Yorum

Tom Bank Uygulamasına Erişemiyorum Acil Ödemelerimi Yapamıyorum

Ayşe
Hadi - TOMBANK
19 Eylül 2025 20:272.818

15 Eylül 2025 tarihinden bu yana Tom Bank mobil uygulamasına giriş yapamıyor ve bu nedenle 215.000 TL tutarındaki para t...

5
Çözüldü

Telefon Numarası Değişikliği Sonrası Giriş Sorunu

Temel
Hadi - TOMBANK
2 Nisan 2025 14:56260

"Tom BANK'ın değerli çalışanlarına mağduriyetimi kısa zamanda giderdikleri için teşekkür ederim"

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Hadi - Tombank Hesapta Gözükmeyen TL!

Hadi - TombankHesapta Gözükmeyen TL!

Profil fotoğrafı
Gülsüm
Hadi - Tombank Kart Aidatı Kesti!

Hadi - TombankKart Aidatı Kesti!

Profil fotoğrafı
Ali
Hadi - Tombank Altın Biriktiren Hesaptan Altın Satamama

Hadi - TombankAltın Biriktiren Hesaptan Altın Satamama

Profil fotoğrafı
Nermin
Hadi - Tombank Black Kredi Kart Aidat Kesintisi

Hadi - TombankBlack Kredi Kart Aidat Kesintisi

Profil fotoğrafı
Serdar
Hadi - Tombank Tom Bank Yanlış Banka

Hadi - TombankTom Bank Yanlış Banka

Profil fotoğrafı
Hüseyin
Hadi - Tombank Black Kartın Hesabından Kesilen Parayı İade Etmiyor!

Hadi - TombankBlack Kartın Hesabından Kesilen Parayı İade Etmiyor!

Profil fotoğrafı
Fatih

Hadi - TOMBANK Kategorileri