Yıllık Aidat Yok Reklamına Rağmen 1.000 TL Kesinti

Ali · 2026-02-22T22:32:40+03:00

Tom Bank Hadi Black kartını yaklaşık 3,5–4 aydır, Kasım ayından beri kullanıyorum. Reklamlarınızda kartın yıllık aidatsız olduğu özellikle vurgulanmasına rağmen, 19.02.2026 tarihinde ekstreme 1.000 TL tutarında yıllık aidat yansıtıldığını gördüm. Sadece birkaç aydır kullandığım ve aidatsız olduğu söylenen bir kart için böyle bir ücret alınması hem yanıltıcı hem de müşteriyi hayal kırıklığına uğratan bir durumdur. Ben bu kartı özellikle yıllık aidat olmayacağı için tercih etmiştim. Reklamlarınızda belirtilen “yıllık aidat yok” ifadesi ile ekstreme yansıtılan 1.000 TL aidat ücreti birbiriyle çelişmektedir. Bu nedenle, kartımdan kesilen yıllık kart aidatının iptal edilerek tamamının tarafıma iadesini ve bu hatalı uygulamanın düzeltilmesini talep ediyorum. Hem mağduriyetimin giderilmesini hem de aidatsız denilerek verilen kartlarda benzer bir kesintinin tekrarlanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını rica ederim.

Hadi - TOMBANK

Sevgili Ali Mert Bey, Yaşadığın deneyim için üzgünüz. Bildirimin için yapılan inceleme sonucu hakkında bankamız sisteminde kayıtlı cep telefonuna 23.02.2026 tarihinde SMS ile bilgi verilmiştir. Bize ulaşan her bildirim sana daha kaliteli hizmet vermemizi sağlamaktadır. T.O.M. Bank'a göstermiş olduğun ilgi ve anlayış için teşekkür eder, iyi günler dileriz. T.O.M. Bank Müşteri Şikayet Yönetimi Birimi

Benzer Şikayetler

Aidatsız Olacağı Reklam Edilen Hadi Black Kartta 1000 TL Yıllık Ücret Kesildi

Naki

Hadi - TOMBANK

5.637

Hadi uygulaması üzerinden yaklaşık iki ay önce Tom Bank Hadi Black kredi kartına başvurdum ve düşük limitli de olsa bu kartı kullanmaya başladım. Başvuru sürecinde ve reklamlarında kart aidatı olmadığı özellikle belirtildiği için bu kartı tercih ettim, aksi durumda kesinlikle başvuru yapmazdım. 06....

aidatsiz-olacagi-reklam-edilen-hadi-black-kartta-1000-tl-yillik-ucret-kesildi-1.jpg

9 Destek

Aidatı Olmadığı Söylenen Kartta 1000 TL Yıllık Ücret Kesildi

Mehmet

Hadi - TOMBANK

7.934

Hadi uygulaması üzerinden yaklaşık 2 ay önce Tom Bank Hadi Black kredi kartına başvurdum ve düşük limitli de olsa bu kartı kullanmaya başladım. Başvuru ve reklamlarında kart aidatı olmadığı özellikle belirtildiği için bu kartı tercih ettim, aksi durumda kesinlikle almazdım. 06.02.2026 tarihli ekstr...

aidati-olmadigi-soylenen-kartta-1000-tl-yillik-ucret-kesildi-1.jpg

14 Destek

6 Yorum

Tom Bank Hadi Kart’ta Haksız Ve Yanıltıcı 1.000 TL Yıllık Ücret İadesi Talebi

Metin

Hadi - TOMBANK

1.396

Tom Bank tarafından verilen Hadi Kart’ımı yaklaşık geçen yıldan beri kullanıyorum. Bu karta başvururken siyah kart olduğu için yıllık kart ücreti alınmayacağı bilgisini esas alarak tercih etmiştim. Geçen yıl herhangi bir yıllık kart ücreti de yansıtılmamıştı. Ancak 14.02.2026 tarihinde ekstreme 1.0...

tom-bank-hadi-kartta-haksiz-ve-yaniltici-1000-tl-yillik-ucret-iadesi-talebi-2.jpg

tom-bank-hadi-kartta-haksiz-ve-yaniltici-1000-tl-yillik-ucret-iadesi-talebi-1.jpg

Tom Bank Tom Black Kartıma Yansıtılan 1.000 TL Aidat İadesi Ve Kart Kapatma Talebi

Gulsah

Hadi - TOMBANK

898

Tom Bank tarafından kullanmakta olduğum Tom Black kredi kartıma bugün 1.000 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Kartı yaklaşık 2 aydır kullanıyorum ve bu kadar kısa sürede bu tutarda bir aidatla karşılaşmak hem şaşırtıcı hem de rahatsız edici oldu. Kart aidatıyla ilgili olarak bankaya i...

1 Destek

İki Aylık Kullanım Sonrası Yıllık Kart Ücretinin Alınması Haksız

Serkan

Hadi - TOMBANK

2.782

Tom Bank’in Hadi Black kredi kartını 15.12.2025 tarihinde aldım ve yaklaşık 2 aydır kullanıyorum. Buna rağmen bugün, 16 Şubat tarihli ekstreme “16 Şubat yıllık kart ücreti” açıklamasıyla 1.000 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Sadece 2 aylık kullanılan bir kart için benden 1 yıl...