to read complaints and reviews, or file yours. 
12.05.2026 tarihinde saat 23.55 sularında kendi başka hesabımdan Tom Bank kredi kartıma para transferi yaptım. Aktardığım tutar kartımın ana bakiyesinde görünmesine rağmen, kredi kartımın asgari borcunu ödemek istediğimde “limit yeterli değil” uyarısı alıyorum ve borcumu bu bakiye ile ödeyemiyorum.
İşlem gece saatinde olduğu için henüz müşteri temsilcisi ile görüşme şansım olmadı. Kartımda görünen ana bakiyemin, kredi kartı asgari borcuma kullanılabilir hale getirilmesini, varsa sistemsel hatanın acilen düzeltilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Tom Bank Hadi uygulamasında borç ödeme bilgilerimle ilgili yaşadığım bir sorun nedeniyle mağduriyetimi belirtmek istiyorum. 02.03.2026 tarihinde müşteri temsilcisini arayarak kartımın asgari ödeme tutarını sordum ve bana belirtilen miktarı hesabıma yatırdım. Söylenen tutarı yatırdıktan sonra asgari ...
Tom Bank kredi kartımın asgari borcunu ödemek isterken, hesabımda yeterli bakiye bulunmasına rağmen banka sistemindeki bir hata nedeniyle ödememi gerçekleştiremedim. Son ödeme tarihinden önce mobil uygulama üzerinden 490 TL’lik asgari tutarı ödemeye çalıştım, ancak sistem izin vermedi. Buna rağmen a...
Tom Bank kredi kartı ekstremin son ödeme tarihi 05.05.2026 idi. Borcun tamamını kapatmak amacıyla 06.05.2026 tarihinde hesabıma para gönderdim. Para hesaba ulaştığı anda banka tarafından asgari tutarın 2 katı kadar tutara bloke konuldu ve bu nedenle kredi kartı borcumun tamamını ödeyemedim, sadece b...
Tom Bank kredi kartı ve banka kartı borcum gecikmedeydi, borcumu karşılayacak kadar parayı Tom Bank hesabıma göndermeme rağmen hem kredi kartıma hem de banka kartıma bloke konuldu. Yaklaşık 2.900 TL ödeme yapılmasına rağmen kullanabildiğim bakiye 1.800 TL olarak görünüyor, ayrıca 670 TL’ye de bankad...
Yorumlar