Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Tombank Hadi Black Kredi Kartı Yıllık Aidat Ücreti İadesi İçin Şikayet

profile
09 Mayıs 19:17
15

Tombank tarafından yaklaşık iki ay önce ısrarla teklif edilen Hadi Black kredi kartını aldım ancak kartı hiç kullanmadım. Buna rağmen mayıs ayı ekstresinde kartı ilk kez incelediğimde, 5 Mayıs tarihinde kartıma 1.000 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını ve bunu SMS bildirimiyle öğrendiğimi gördüm. Kartı hiç kullanmamış olmama rağmen bu kadar yüksek bir aidat alınması beni ciddi anlamda rahatsız etti.

Bu ücretin iadesi için bankanın müşteri hizmetleriyle görüştüm ve müşteri numaram ile kart bilgilerimi paylaşarak itirazda bulundum. Ancak tarafıma, bu tutarın iade edilemeyeceği söylendi. Müşteri memnuniyetini tamamen göz ardı eden bu yaklaşımı kabul etmiyorum ve hiçbir şekilde haklı bulmuyorum.

Kartımdan tahsil edilen 1.000 TL’lik yıllık kart aidatının tamamının iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi halde, yasal haklarım çerçevesinde Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuruda bulunacağımı belirtmek istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Selim sonuçtan hiç memnun değil

Hadi Black Kartı Üzerinde Haksız 1000 TL Aidat Ve İade Talebi

profile
06 Nisan 23:18
678
3
Zafer sonucu yetersiz buldu

Yanıltıcı Bilgi Nedeniyle Kesilen 1.000 TL Kart Aidatı Ücreti İade Edilsin

profile
16 Mart 23:07
753
yaniltici-bilgi-nedeniyle-kesilen-1000-tl-kart-aidati-ucreti-iade-edilsin-2.jpg
yaniltici-bilgi-nedeniyle-kesilen-1000-tl-kart-aidati-ucreti-iade-edilsin-1.jpg
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

İki Ay Kullanım Sonrası Beklenmedik Yıllık Kart Aidatı

profile
22 Nisan 13:18
978

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz

Hadi - TOMBANK Kategorileri