to read complaints and reviews, or file yours. 
Tom Bank’tan aldığım Hadi Black kredi kartını 19 Şubat’ta kullanıma açtım ve sadece iki ay gibi çok kısa bir süre kullanmama rağmen, 19 Nisan tarihinde ekstreme “Yıllık Kart Aidatı” adı altında 1.000 TL tutarında ücret yansıtıldı. Kartı alırken bu kadar kısa sürede ve yıl dolmadan aidat kesileceğine dair net bir bilgilendirme yapılmadı.
Kart başvurusu ve teslimi sırasında ürünle ilgili verilen bilgilerin de yanıltıcı ve eksik olduğunu düşünüyorum. Özellikle kart aidatının ne zaman ve hangi şartlarda alınacağı konusunda açık ve detaylı bir açıklama yapılmadı, bu nedenle sonradan karşıma çıkan bu yıllık aidat ücreti beni mağdur etti.
Durumu fark eder etmez müşteri hizmetlerini arayarak kart aidatının iadesini talep ettim ancak aidatı iade edemeyeceklerini söylediler. Yıl boyunca kullanmış olsam ve yıl sonunda ücret alınsa anlayabilirdim, fakat iki aylık kullanım için “yıllık kart aidatı” kesilmesini hem haksız hem de yanıltıcı buluyorum.
Tom Bank’tan, Hadi Black kredi kartımdan kesilen 1.000 TL’lik kart aidatının tamamının iade edilmesini ve kart aidatının, adından da anlaşılacağı üzere, ancak yıl dolduktan sonra ve müşterilere eksiksiz, şeffaf bir bilgilendirme yapılarak alınmasını talep ediyorum.
Tom Bank'tan yaklaşık iki ay önce aldığım Hadi Black kredi kartımın ikinci ayında, 03.04.2026 tarihinde ekstreme 1.000 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Kartı yeni kullanmaya başlamış olmama rağmen, böyle yüksek bir yıllık aidat kesintisi yapılmasını kesinlikle haksız buluyorum....
Tom Bank’in Hadi Black kredi kartını 15.12.2025 tarihinde aldım ve yaklaşık 2 aydır kullanıyorum. Buna rağmen bugün, 16 Şubat tarihli ekstreme “16 Şubat yıllık kart ücreti” açıklamasıyla 1.000 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Sadece 2 aylık kullanılan bir kart için benden 1 yıl...
Tom Bank’a ait Hadi Black kredi kartımdan, bilgim ve onayım dışında 21 Şubat tarihinde 1.000 TL yıllık kart kullanım ücreti kesilmiştir. Kartı alırken tarafıma yıllık kart ücreti alınacağına dair herhangi bir bilgilendirme yapılmamış, sözlü olarak da bu yönde açık bir ifade kullanılmamıştır. Yaklaşı...
Tombank Hadi Black kredi kartını aldım ve yaklaşık 6 ay kadar sorunsuz kullandım. Mart 2026 tarihinde kartıma 1000 TL tutarında kredi kartı yıllık kullanım aidatı yansıtıldığını gördüm. Henüz kartı yeni sayılabilecek bir süredir kullanıyor olmama rağmen bu kadar yüksek bir aidat alınması beni ciddi ...
Tom Bank Hadi Black kredi kartımdan, bilgim ve onayım dışında son ekstrede 1000 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Kartı alırken tarafıma herhangi bir aidat bilgisi verilmedi, bu nedenle kart aidatını tamamen sürpriz bir şekilde öğrendim. Kartımı yaklaşık üç aydır kullanıyorum ve şu ana...
Yorumlar