"Teşekkür ederim"
Hadi - TOMBANK tom ve
5.089 şikayet
A101 Mağazasında Bilgi Eksikliği Nedeniyle 1000 TL Ekstre İtirazı
"Sorun çözüldü teşekkürler."
A101 mağazasında bana anlatılarak Tom Hadi bank kart aldım. Kartı alırken h...er şey Güllük gülistanlık anlatıldı, herhangi bir ekstre ya da ayrıca ödeme
Aidat Yok Deyip 1.000 TL Ücret Kesildi, 250 TL Bonus Verilmedi
Tom Bank’a ait Hadi Black kredi kartımı yaklaşık 2 aydır kullanıyorum. Kart başvurusu sırasında bana, kartta aidat olmay...acağı özellikle söylendi. Buna rağmen 29 Mayıs tarihinde hesabıma 1.000 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Kartı alırken “aidat yok” denmesine rağmen bu ücretin
Yıllık Ücret Bilgisi Verilmeden Alınan 1000 TL Ücretine İtiraz
27 Mart 2026 tarihinde Kütahya’daki bir A101 şubesinde, kasadaki görevlinin rica etmesi üzerine sonu 8654 ile biten Katı...lım Bankası Tom Bank Hadi Black kredi kartını açtırdım. Kartı ilk ve son kez o gün, aynı şubede 694,25 TL’lik bir alışverişte kullandım; ardından aynı gün içinde borcumu tamamen öd
Açıklama Olmadan Kredi Kartımın Kapatılması Ve Yeniden Açılma Talebi
Sonu 7138 ile biten Tom Bank kredi kartım hiçbir somut gerekçe belirtilmeden yaklaşık 1 hafta önce “politika gereği” den...ilerek kapatıldı. Kartımın neden kapatıldığına dair açık ve anlaşılır bir açıklama yapılmadı. Durumu öğrenmek için müşteri hizmetlerini aradım, bana sadece banka politikaları gere
Yetkisiz 1000 TL Ücretlendirme Ve Yanıtsız Müşteri Hizmeti
Yaklaşık 4 ay önce A101 mağazasında alışveriş yaptığım sırada Tom Bank Hadi çalışanı tarafından durdurularak ürün tanıtı...mı yapıldı. Tanıtım esnasında mağazadan alınacak elektronik ürünlerde peşin fiyatına 12 aya kadar taksit imkanı olduğu söylendi. Evlilik sürecinde olduğum için bu fırsatı değerlend
Tom Bank Hadi Uygulamasındaki Açıklanmayan 1000 TL Kart Ücreti Ve Yanıltıcı Bilgilendirme
Tom Bank Hadi uygulaması üzerinden açtığım Hadi Black kredi kartımı bu yıl içinde çıkardım ve kartı aldığım gün, sadece ...aktive olması için harcama yapmam gerektiği söylendi. Bunun dışında yıllık kart ücreti, kart parası gibi herhangi bir ücret alınacağına dair bir bilgilendirme yapılmadı. Kartı sad
Kartım Supercell Store’da Red Verdi, Ödeme Onaylanmıyor
Tom Bank banka kartımla Supercell Store üzerinden oyun alışverişi yapmak istiyorum ancak iki gündür üst üste “bankanız r...ed verdi” hatası alıyorum. Dün 2 kez, bugün de 2 kez denememe rağmen, hesabımda yeterli bakiye olmasına karşın ödeme hiçbir şekilde onaylanmıyor. Daha önce benzer bir sorun için m
Yanıltıcı Kart Teklifi, 250 TL İade Gelmemesi Ve 1000 TL Aidat Kesintisi
Geçtiğimiz ay Denizli Pamukkale Bursa Caddesi şubenizde çalışan personelin yönlendirmesiyle Tom Bank Hadi Black fiziksel... kart aldım. Bana, “Bu kartı alıp bugün 500 TL harcama yaparsanız 250 TL iade alacaksınız” denildi, ayrıca özellikle sormama rağmen hiçbir şekilde kart aidatı olmayacağı söylendi.
Yanıltıcı Hadi Kart Satışı Ve Gizli Yıllık Aidat
Ankara Çubuk’taki A101 mağazasında kurulan bir stantta, kendilerini görevli olarak tanıtan iki kişi tarafından “hediye k...artı/indirim kartı” denilerek Hadi Kart almaya yönlendirildim. Bu kişiler kartın çok avantajlı olduğunu, indirim sağladığını söylediler; fakat kartın yıllık aidatlı bir kart olduğu
Öne ÇıkanKonular
Kullanılmayan Kredi Kartına Kesilen 1000 TL Aidat Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri
Hadi Tom Bank kredi kartımdan 10 Nisan tarihinde yaklaşık 1000 TL tutarında kart aidatı tahsil edildi. Kredi kartını yak...laşık 4 aydır hiç kullanmıyorum, buna rağmen bu aidatın kesilmesini ve haberim olmadan borçlandırılmayı kabul etmiyorum. Müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen t
Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Ve İletişim Formuna Cevap Almama Sorunu
Tom Bank Hadi üzerinden para transferi yapmak isterken yaklaşık 1 haftadır müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşamıyo...rum. Aramalarda bağlantı sağlanamıyor ve yaşadığım sorunla ilgili kimseye durumumu aktarabilmiş değilim. Ayrıca iletişim formunu da defalarca doldurmama rağmen tarafıma herhangi b
Bilgilendirme Yapılmadan Kesilen 1.000 TL Kart Aidatı Ve İade Talebi
"İlginiz için çok teşekkür ederim iyi çalışmalar"
A101’de alışveriş yaptığım sırada Tom Katılım adına çalışan bir görevli tar...afından bana Hadi Black Tom Bank kartı anlatıldı ve önerildi. Ben de çalışa
Bilgi Verilmeyen 1000 TL Kart Ücretine İtiraz
Tom Hadi Bank’tan yaklaşık 2,5 ay önce son 4 hanesi 0498 olan kredi kartını aldım. Kart başvurusu ve teslimi sırasında t...arafıma hiçbir şekilde yıllık kart aidatı veya kullanım ücreti bilgisi verilmedi. Ancak 05.06.2026 tarihli ekstreme 1.000 TL tutarında “kredi kartı kullanım ücreti” borç olarak yan
Yıllık 1.018 TL Kart Aidatının Açıkça Bildirilmemesi Ve İadesi Talebi
Tom Bank Hadi kredi kartını yaklaşık 2-3 ay önce kullanmaya başladım. 05.06.2026 tarihli ekstreme, kartı o ay hiç kullan...mamış olmama rağmen 1.018 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Hiç harcama yapmadığım bir dönemde, üstelik bu kadar yüksek bir aidatla karşılaşmamı kesinlikle kab
Yıllık Kart Aidatı Ücreti Sözleşmeye Aykırı Şekilde Alındı Ve İade Reddi
Tom Hadi Banka’dan yaklaşık 3 ay önce Tom Banka Hadi Black kredi kartı aldım. Kart başvurusu sırasında banka yetkilisi, ...bu karta kesinlikle yıllık kredi kartı ücreti yansıtılmayacağını özellikle söyleyerek beni bu şekilde bilgilendirdi. Bu güvenceye dayanarak kartı kullanmaya başladım. Ancak 18.05.
Yanıltıcı Bilgilendirme Nedeniyle 1000 TL Kart Aidatı İadesi Ve Hadikart İptali Talebi
17 Mart 2026 tarihinde A101’in Şirintepe şubesinde Tom Bank Hadikart başvurusu yaptım. Kartı pazarlayan firma yetkilisi ...yalnızca kampanyalardan ve indirimlerden bahsetti, 1.000 TL tutarındaki kart aidatından ise hiç söz etmedi. O anda elektronik ortamda bazı sözleşme ve formları onayladım; ancak bu
Ücretsiz Olduğu Söylenen Kartta Açıklanmayan 1.000 TL Yıllık Ücret
"Parayı iade ettiğiniz ve beni mağdur etmediğiniz için teşekkür ederim"
Tom Bank Hadi Black Kartı Üzerine Haksız 1000 TL Yıllık Ücretin İptali Talebi
Tom Bank’in Hadi Black kartını 24.03.2026 tarihinden beri kullanıyorum. Kar...tı ilk çıkarırken, başlangıçta 500 TL’lik bir alışveriş yapmam istendi ve b
Tom Bank Haciz Blokesinden Hesap Erişimi Engellendi
Yaklaşık 1 aydır Tom Bank nezdindeki vadesiz hesabım üzerinde bulunan haciz blokesi ile ilgili hiçbir şekilde çözüm üret...ilmiyor ve muhatap bulunamıyor. İcra dairesi defalarca kez fek yazısı göndermesine rağmen banka bu yazılara göre gerekli işlemleri yapmıyor. Avukatım aracılığıyla bankaya gerekli
Aidatı Olmayan Kartta 1000 TL Ücret Görüldü Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor
"İlgilenip sorunumu çözüme ulaştırdıkları için teşekkür ederim"
Tom Bank üzerinden aldığım Hadi Black Kart’ı yaklaşık 3–4 ay önce bir kez k...ullandım ve yaptığım harcamanın ödemesini hemen gerçekleştirdim. Kartı alır
Kullanılmayan Kartta 1000 TL Aidat Ücreti Çekildi, Kapatılamıyor
Tom Bank’tan 15 Mart’ta A101’de alışveriş yaparken normal kredi kartı çıkarttılar. Kartı veren görevli, özellikle sormam...a rağmen hiçbir şekilde ekstra ücret ve masraf olmayacağını söyledi. Bu beyana güvenerek kartı hiç kullanmadım, bu yüzden uygulamayı da kontrol etmedim. 15 Mayıs tarihinde uygulam
İzinsiz Kart Ücreti Kesintisi Ve Haksız Borcun Silinmesi Talebi
"Tom Bank Hadi Black Kredi Kartımdan bilgim ve onayım dışında 1.000 TL yıllık kart ücreti kesilmiştir. Kartımda bulunan ...119 TL bakiye düşülerek güncel borcum 881 TL olarak ekstreye yansıtılmıştır. Ücret iadesiz kart seçeneği sunulmadan yansıtılan bu tutar haksız şarttır. Kartımın derhal iptal edilme
Tom Bank Kredi Kartı İçin Kullanılmayan 1000 TL Aidat Ücretine İtiraz
"İşlem tamamlandı para iade edildi."
Sakarya Akyazı’daki bir A101 mağazasında Tom Bank 101 kredi kartını, çalışa...nların yönlendirmesiyle ve zorunda bırakılmış gibi hissederek aldım. Kartı
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
















