to read complaints and reviews, or file yours.Tom Bank'ta İzin Almadan Açılan Kredi Kartının İptali İçin Şifre Talebi
Bülent
Hadi - TOMBANK26 Şubat 11:21388
Tom bank Hadi kredi kartı tanımlamış iptal etmek istiyorum bana 6 haneli şifreyi girin diyor. Benim öyle bir şifrem yok. Bu kartı iptal ettirmek istiyorum. İptal etmemek için savaşıyorlar. Zaten limit yok kartta.
İstemiyorum böyle bir kartı. İptal Kim yapacaksa lütfen iptal etsinler.
11 Mart 11:27 (Şikayetten 13 gün sonra)
Sevgili Bülent Bey, Yaşadığın deneyim nedeniyle çok üzgünüz. Yaşadığınız bu sorunu en kısa sürede inceleyip, sorunun kaynağını tespit ederek çözümleyeceğiz. Sorunun çözümü için ekibimiz gerekli kontrolleri yapıyor. Gelişmeler hakkında sizi bilgilendireceğiz ve çözüm sürecin tamamlandığında tekrar haber vereceğiz. Anlayışınız ve sabrınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. T.O.M. Bank Müşteri Şikayet Yönetimi Birimi
