Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Düzenli Ödememe Rağmen Limit Artışı Yapılmıyor, Adil Davranılmıyor

12 Ekim 2025 18:143.183

Yaklaşık bir yıldır Tom Bank Hadi Kart kredi kartı kullanıyorum. Kartımın tüm ödemelerini eksiksiz ve genellikle gününden önce yapmama rağmen, bugüne kadar toplam 6 kez limit artırımı talebinde bulundum ve her seferinde olumsuz dönüş aldım. Limit artışı için mail yoluyla da başvurduğumda, samimi olmayan ve geçiştirici otomatik mesajlarla karşılaştım. Özellikle veresiye limitlerimi de gününden önce kapatmama rağmen, bu konuda da herhangi bir kolaylık sağlanmıyor.

Kart bilgilerim: 5418 76**** **1378

Çevremde, ödemelerini düzgün yapmayan ya da icra süreci yaşamış kişilerin bile benden daha yüksek limitlerle kart alabildiğini gördüğümde, bu durumun adil olmadığını düşünüyorum. Bankanın, borcunu düzenli ödeyen ve sorumluluk sahibi müşterilerine hak ettiği şekilde limit artışı sağlamasını talep ediyorum. Kişisel haklarıma saygı gösterilerek, talep ettiğim tutarda ve güncel limitlerle kartımı kullanmak istiyorum.

7 Kasım 2025 15:10 (Şikayetten 25 gün sonra)

Merhaba, Yaşadığın deneyim için üzgünüz. Bildirimin için yapılan inceleme sonucu hakkında bankamız sisteminde kayıtlı cep telefonuna SMS ile bilgi verilmiştir. Bize ulaşan her bildirim sana daha kaliteli hizmet vermemizi sağlamaktadır. T.O.M. Bank'a göstermiş olduğun ilgi ve anlayış için teşekkür eder, iyi günler dileriz. T.O.M. Bank Müşteri Şikayet Yönetimi Birimi

Yorumlar

Kaan
Benzer Şikayeti Var

Kullanmaya değmez boş bir kart veresiye limit var 1 kere harcadım bir dahada harcanmıyor yok gösteriyor ama para var hesapta :d öyle düşün

Benzer Şikayetler

Düzenli Ödeme Yapmama Rağmen Kredi Ve Veresiye Limitim Artırılmıyor

6 Eylül 2025 14:358.153

Tom Bank Hadi kredi kartı kullanıcısıyım. 8 ay önce Hadi veresiye limitimin tekrar açılması için başvuru yaptım. Düzenli...

1 Destek

Video Şikayetler

Hadi - Tombank Kredi Kartım Başkasına Teslim Edilmiş!

Hadi - TombankKredi Kartım Başkasına Teslim Edilmiş!

Profil fotoğrafı
Arap
Hadi - Tombank Haksız Yıllık Kart Ücreti

Hadi - TombankHaksız Yıllık Kart Ücreti

Profil fotoğrafı
Ahmet
Hadi - Tombank Kredi Kartı Problemi

Hadi - TombankKredi Kartı Problemi

Profil fotoğrafı
Hüseyin
Hadi - Tombank Hesapta Gözükmeyen TL!

Hadi - TombankHesapta Gözükmeyen TL!

Profil fotoğrafı
Gülsüm
Hadi - Tombank Kart Aidatı Kesti!

Hadi - TombankKart Aidatı Kesti!

Profil fotoğrafı
Ali

Öne ÇıkanKonular

Hadi - TOMBANK Kategorileri