to read complaints and reviews, or file yours. 
Tom Katılım Bankası’ndan aldığım Classic kredi kartımdan, kartı kullanmaya başladığım ilk günden bu yana her ay “akdi kar payı” adı altında 2300 TL kesinti yapılıyor. Bu kesintiler düzenli olarak her ay ekstreme yansıyor ve toplamda ciddi bir maddi kayba uğradım. Ekstrede başka bir isimle herhangi bir ücret alınmıyor, sadece bu tutar düzenli olarak çekiliyor.
Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, bu kesintileri aldıklarını belirttiler ancak detaylı bir açıklama sunmadılar. Ayrıca, online olarak şikayet kaydı oluşturmak istedim fakat başarılı olamadım. Alınan bu ücretlerin tarafıma iadesini talep ediyorum. Kartımın son dört hanesi: 9347’dir.
Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve bu haksız kesintilerin durdurulmasını rica ediyorum.
Tom Bankası’ndan aldığım kredi kartı ile ilgili olarak yaklaşık 2 yıldır her ay “akdi kâr payı” adı altında 1.175 TL tutarında düzenli bir kesinti yapılıyor. Kartı alırken bana hiçbir şekilde akdi kâr payı ödemeyeceğim belirtilmişti. Ancak buna rağmen her ay hesabımdan bu tutar kesiliyor. Bankanın m...
Tom Bank kredi kartımı Kasım ayından beri kullanıyorum. Akdi kar payı adı altında her ay bir kesinti yapılıyormuş; ancak küçük bir tutar olduğundan başta çok ilgimi çekmedi. En son Mayıs ayında 1500 TL gibi yüksek bir rakam kesilince durumun farkına vardım. Müşteri temsilcisini aradığımda, sorunumla...
Tom Bank’tan aldığım kredi kartının (son 4 hanesi: 4632) Diyarbakır şubesinden tarafıma ücretsiz ve kesintisiz olacağı belirtilerek verildi. Ancak yaklaşık 1 yıldır her ay düzenli olarak 300-500 TL arası “akdi kar payı” adı altında kesinti yapılıyor. Toplamda 10.000 TL kredi kullandım ve ödemelerimi...
25 Eylül tarihinde Tom Bank’a ait klasik Hadi kartımdan 139 TL tutarında “akdi kar payı” adı altında bir kesinti yapıldığını fark ettim. Kart ekstrelerinde veya mobil uygulamada bu kesintinin detayına dair herhangi bir açıklama bulunmamaktadır. Ayrıca, konu hakkında henüz müşteri hizmetleriyle ileti...
Tombank kredi kartımdan her ay “akdi kar payı” adı altında yaklaşık 550 TL kesinti yapılıyor. Son olarak 25 Eylül 2025 tarihinde de hesabımdan 550 TL çekildi. Bu kesintilerle ilgili tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve ekstrede sadece “akdi kar payı” ifadesi yer alıyor. Kredi kartımı düzenli o...
Yorumlar