Tom Bank Hadi Uygulaması Para Transferi Sorunu
Tom bank (hadi uygulaması) dün hadi hesabıma 1200 TL para aktarımı yaptım. Maalesef para diğer yerden çıktı fakat benim hesabıma ulaşmadı. İletişim kuruyoruz. Bildiriminizi aldık, geri dönüş yapacağız diyorlar nasıl EFT yapıldığında para kaybolur. Daha önce hiç böyle bir şey görmedim. 24257 numaralı bildiriminizi aldık. Size dönüş yapacağız diyorlar.
Para hesabıma düştü teşekkürler
Merhaba, Yaşadığın olumsuz deneyim için üzgünüz. Seninle iletişime geçerek konu hakkında bilgilendirme yaptık. Süreç hakkındaki düşüncelerin bizim için çok değerli. Tarafına bir anket gönderdik, geri bildirimlerini almak ve değerlendirmek istiyoruz. T.O.M. Bank'a göstermiş olduğun ilgi ve anlayış için teşekkür eder, iyi günler dileriz. T.O.M. Bank Müşteri Şikayet Yönetimi Birimi
Sorun çözüldü




