to read complaints and reviews, or file yours.Hadi Kart Hesabıma Şifrem Doğru Olmasına Rağmen Erişemiyorum
Bugün saat 12:00 civarında Hadi Kart banka kartımla hesabıma giriş yapmaya çalıştım ancak şifremi doğru girmeme rağmen sürekli hata mesajı aldım ve hesabıma erişemedim. Daha önce böyle bir sorun yaşamamıştım, bu ilk kez başıma geliyor. Sorunun çözümü için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak bana sizinle iletişime geçmem gerektiği söylendi.
Hesabım kartıma ve kimlik numarama bağlı olduğu için, şu anda hesabıma erişemiyor ve hiçbir işlem gerçekleştiremiyorum. Özellikle şifreyle ilgili yaşadığım bu sorunun acilen çözülmesini ve yeni bir şifre belirleyebilmem için yardımcı olunmasını talep ediyorum.
Merhaba, Yaşadığın deneyim için üzgünüz. Bildirimin için yapılan inceleme sonucu hakkında bankamız sisteminde kayıtlı cep telefonuna SMS ile bilgi verilmiştir. Bize ulaşan her bildirim sana daha kaliteli hizmet vermemizi sağlamaktadır. T.O.M. Bank'a göstermiş olduğun ilgi ve anlayış için teşekkür eder, iyi günler dileriz. T.O.M. Bank Müşteri Şikayet Yönetimi Birimi
