to read complaints and reviews, or file yours.Tom Bank’in Hadi kartını kullanıyorum ve bugün hesabımdaki parayı çekmek istediğimde, yaşımın 18’den küçük olması nedeni...yle işlem yapamadığıma dair uyarı aldım. Uygulamada para çekme veya yatırma işlemi için hesabı yükseltmem gerektiği, bunun için de kimlik doğrulama ve görüntülü görüşme gibi adımla
Tom Bank hesabıma 2 Nisan saat 09:57’de para yatırdım. Ardından bu parayı kendi adıma başka bir bankaya, Aktif Bank hesa...bıma aktarmak istedim. Hesabımda bakiye gözükmesine rağmen kullanılabilir bakiye 0,00 olarak görünüyor ve bir haftadır kendi paramı kullanamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerini
Bugün Samsun Havza’daki VakıfBank ATM’sinden fiziksel Tom Bank kartıma 2.400 TL para yatırdım. İşlemden yaklaşık 30 daki...ka sonra parayı çekmek istediğimde 18 yaş altı olduğum için para çekme yapılamayacağı uyarısıyla karşılaştım ve paramı kullanamadım. Bu parayla kargo siparişim için kapıda ödeme y
Hadi (Tom Bank) uygulaması üzerinden açmış olduğum sanal kartıma bugün, 25 Mart 2026 tarihinde 580 TL bakiye yüklemesi g...erçekleştirdim. Ancak bu tutarı harcamak veya başka bir hesabıma transfer etmek istediğimde uygulama benden “Hesabı Yükselt” işlemi yapmamı istiyor. Hesabımı yükseltmeye çalıştığı
Hadi Bank’ta kendi adıma dün bir hesap açtım, ardından da bu hesaba para yatırdım. Bugün ise bu parayı çekmek istediğimd...e sistem, 18 yaşın altında olduğum için para çekme işlemi yapamayacağımı belirten bir uyarı gösterdi ve hiçbir kanaldan paramı çekemedim. Para yatırırken herhangi bir kısıtlama ve
Yaklaşık 2 yıldır Tom Bank müşterisiyim ve tl hesabımı aktif olarak kullanıyordum. Hesabımda yaklaşık 30.000 TL bakiyem ...varken, 3 gün önce kendi hesabımdan başka bir hesaba 2.000 TL göndermeye çalıştım. İşlemin son aşamasında “Beklenmedik hata oluştu, lütfen tekrar deneyin” şeklinde uyarı aldım. Ayn
7 Mart 2026 günü saat 17.30–18.00 civarında Tom Banka’da açtığım yeni hesabı ve verilen kartı ilk kez kullanmak istedim.... Bakkalda POS cihazından temassız ödeme yapmaya çalıştığımda kartı üç kere okuttum, cihaz her seferinde “DIT” sesi çıkardı fakat işlem onaylanmadı ve ödeme bir türlü gerçekleşmedi.
Tom Bank Hadi kredi kartına yaklaşık bir ay önce 3.000 TL para yatırdım. Bu...na rağmen sanki kendi paralarını kullanmışım gibi kart harcamalarımı borç o
Hadi Banka hesabıma Denizli’deki İş Bankası ATM’sinden 31.12.2025 tarihinde saat 12.16’da para yatırdım. Para hesabımda ...görünmesine rağmen ne çekebiliyorum ne de harcayabiliyorum. ATM’den para çekme işlemine tıkladığımda kimlik doğrulaması istiyor ve 18 yaş altında olduğum için bu adımı tamamlayamıy
Hadi Tom Bank hesabıma 23 Kasım gecesi saat 04.06 civarında havale/EFT ile 300 TL para yatırdım. Üç gündür çekim yapmak ...istediğimde sistem “doğrulama gerekli” uyarısı veriyor ve para çekme işlemini gerçekleştiremiyorum. Ben 17 yaşındayım, bu nedenle istenen kimlik doğrulamasını yapamıyorum ve hesab
26.11.2025 tarihinde öğle saatlerinde, yaklaşık 12.00–13.00 arasında Ankara’da Ziraat Bankası’na ait s2114742 numaralı o...rtak ATM’den Hadi Tom Bank Mastercard kartıma 2.100 TL para yatırdım. ATM işlemi sorunsuz tamamlandı, dekont isteyip istemediğim soruldu, “dekont istemiyorum” seçeneğini seçtim, iş
Hadi Tombank uygulamasında 18 yaş altında olmama rağmen banka hesabı açabildim. Uygulama, QR kod ile hesabıma para yatır...mama izin verdi. Ancak para yatırdıktan sonra “para çek” seçeneğini kullanmak istediğimde, hesabımı yükseltmem gerektiğine dair bir uyarı aldım. Hesap yükseltme butonuna bastığımda
T. O. M. Katılım Bankası'na ait Hadi Kart (fiziksel kart) ile Eylül 2025 ekstresi döneminde toplamda yaklaşık 10.500 TL ...tutarında A101, BİM, Şok ve Fix Gross marketlerinde alışveriş yaptım. Bankanın kampanya duyurusuna göre, aylık 10.000 TL ve üzeri market alışverişine 1.000 TL Bonus iadesi yapılaca
23 Ağustos 2025 tarihinden bu yana Hadi Bank mobil uygulaması üzerinden, ortak ATM’lerde QR kod ile para çekme ve yatırm...a işlemlerinde sürekli olarak sorun yaşamaktayım. 358084 numaralı müşteri temsilcisiyle yaptığım şikayet bildirimi sonrası, 3-5 iş günü içinde dönüş yapılacağı belirtilmesine rağme
"Şikayetim çözüldü 1.5 ay gibi bir sürede ola nihayetinde çözüldü. İlgililere teşekkür ediyorum"
Yapı Kredi bankamatiğinden kartıma nakit yatırma işlemi esnasında 5.200 TL ...param kayboldu. Hemen bankaya müracaat ettim fakat kart için müşteri hizmet
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
