Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Onaysız Yıllık Ücret Çekilmesi Ve İptal Talebi

profile
02 Mart 19:36
718

Hadi uygulamasına kayıt olurken veya kart tanımlama aşamasında benden herhangi bir yıllık kart ya da üyelik ücreti alınmayacağı özellikle ifade edildi. Buna güvenerek uygulamayı kullanmaya devam ettim. Ancak 28 Şubat tarihinde Tom Bank’ta sonu 3712 ile biten kartımın ekstresini kontrol ettiğimde, Hadi adıyla 1000 TL tutarında yıllık kart/üyelik ücreti çekildiğini gördüm.

Uygulama tarafından “ücret alınmayacak” denmesine rağmen hesabımdan bu miktarın haberim ve onayım dışında çekilmiş olması hem güvenimi sarstı hem de maddi açıdan mağdur olmama neden oldu. Herhangi bir sözleşmede açıkça belirtilmeyen, tarafıma net bir şekilde bildirilmemiş ve onayımı almadıkları bu ücretlendirmeyi kesinlikle kabul etmiyorum.

Bu nedenle, tarafımdan tahsil edilen 1000 TL tutarındaki yıllık kart/üyelik ücretinin iptal edilerek en kısa sürede kartıma eksiksiz biçimde iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu ücretin hangi gerekçe ve hangi sözleşme maddesine dayanarak alındığının tarafıma yazılı ve anlaşılır bir şekilde açıklanmasını, bundan sonra benzer şekilde bilgilendirme yapılmadan ücret çekilmemesi için gerekli kontrollerin ve düzeltmelerin yapılmasını istiyorum.

onaysiz-yillik-ucret-cekilmesi-ve-iptal-talebi-1-nZGc.jpg
16 Mart 15:44 (Şikayetten 13 gün sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Özer sonuçtan hiç memnun değil

İzinsiz 1.000 TL Yıllık Kart Ücreti Kesintisi Ve İade Talebi

profile
25 Şubat 10:20
1.918
izinsiz-1000-tl-yillik-kart-ucreti-kesintisi-ve-iade-talebi-1.jpg
1
Metin sonuçtan hiç memnun değil

Tom Bank Hadi Kart’ta Haksız Ve Yanıltıcı 1.000 TL Yıllık Ücret İadesi Talebi

profile
15 Şubat 08:54
1.267
tom-bank-hadi-kartta-haksiz-ve-yaniltici-1000-tl-yillik-ucret-iadesi-talebi-2.jpg
tom-bank-hadi-kartta-haksiz-ve-yaniltici-1000-tl-yillik-ucret-iadesi-talebi-1.jpg

Yeni Kartta 1.000 TL Yıllık Aidat Kesintisi Ve İade Talebi

profile
01 Mart 13:14
697
1
Ceyhun sonuçtan hiç memnun değil

Kart Ücreti Yok Deyip Verilen Yanıltıcı Bilgi Ve 1.000 TL İade Talebi

profile
26 Şubat 07:13
2.473

Aidatsız Olacağı Reklam Edilen Hadi Black Kartta 1000 TL Yıllık Ücret Kesildi

profile
07 Şubat 04:26
4.983
aidatsiz-olacagi-reklam-edilen-hadi-black-kartta-1000-tl-yillik-ucret-kesildi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz

Hadi - TOMBANK Kategorileri