Onayım Olmadan İletişim İzni Kaydedildi

Selen · 2025-09-05T14:23:22+03:00

05.09.2025 tarihinde Tom Bank’tan “İletişim İznini Kaydettik! ” başlıklı bir e-posta aldım. Ancak ben böyle bir izin vermedim ve bu konuda hiçbir onayım olmadı. Konuyla ilgili olarak Tom Bank müşteri hizmetleriyle henüz iletişime geçmedim. İletişim iznimin iptal edilmesini ve bu iznin benim onayım dışında kaydedilmiş olması nedeniyle doğabilecek herhangi bir zarardan sorumlu tutulmamayı talep ediyorum. Gereğinin yapılmasını rica ederim.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Selen

Hadi - TOMBANK

5 Eylül 2025 14:23573

Hadi - TOMBANK

12 Eylül 2025 13:21 (Şikayetten 6 gün sonra)

Merhaba, Yaşadığın olumsuz deneyim için üzgünüz. Bildirimin için yapılan inceleme sonucun hakkında sana SMS/E-posta ile bilgi verilmiştir. Bize ulaşan her bildirim sana daha kaliteli hizmet vermemizi sağlamaktadır. T.O.M. Bank'a göstermiş olduğun ilgi ve anlayış için teşekkür eder, iyi günler dileriz. T.O.M. Bank Müşteri Şikayet Yönetimi Birimi

Benzer Şikayetler

Kişisel Verilerim İzinsiz Paylaşıldı, SMS Almak İstemiyorum

Büşra

Hadi - TOMBANK

2 Ekim 2025 11:461.037

02.10.2025 tarihinde Eve Shop’a üye oldum ve hemen ardından tom Bank’tan “avantajlı fırsat ve özel tekliflerden haberdar... etmek için iletişim bilgileriniz saklanıyor” şeklinde bir SMS aldım. Eve Shop’a üye olurken tom Bank ile herhangi bir ilişkim olmadı, ayrıca tom Bank’a başvuru ya da onay vermedim...

Kapalı Hesaptan İzinsiz Kredi İşlemi Ve Açıklama Yapılmaması Mağduriyet Yarattı

Seray

Hadi - TOMBANK

23 Eylül 2025 12:121.784

25 Haziran tarihinde Tom Bank kredi hesabım üzerinden, iznim ve onayım olmadan 2.400 TL tutarında bir kredi işlemi yapıl...mış ve hesabımdan bu tutar kesilmiştir. 17 Haziran’da tarafıma ihbarname gönderilmiş, ardından bir hukuk bürosu tarafından aranarak borcun ödenmesi istenmiştir. Ayrıca Tom Bank tar...

İzinsiz Üyelik Oluşturulması Ve Kişisel Bilgilerimin Kullanılması Hakkında Şikayet

Ezgi

Hadi - TOMBANK

20 Eylül 2025 17:27820

Bugün, bana ait olan telefon numarama Tombank tarafından iznim olmadan bir üyelik işlemi gerçekleştirildiğine dair SMS a...ldım. Herhangi bir başvurum ya da onayım olmamasına rağmen bu şekilde üyelik oluşturulmasından dolayı rahatsız oldum. Üyeliğin nasıl ve hangi bilgilerim kullanılarak yapıldığı konu...

Bana Ait Olmayan Hesap Yüzünden Mağdur Edildim Bankadan Net Bilgi Alamıyorum

Melike

Hadi - TOMBANK

28 Eylül 2025 18:595.425

26 Eylül 2025 tarihinde, Tom Katılım Bankası’nda adım ve T. C. Kimlik numaram kullanılarak açılmış bir hesabın bana ait ...olmadığını, hesabın telefon numarası ve e-posta bilgilerinin de bana ait olmadığını fark ettim. Hesabımda benim bilgim dışında uygunsuz işlemler yapılmış ve bir para girişi gerçekl...

1 Destek1 Yorum

Hadi - Tombank Hiçbir Bağlantım Olmamasına Rağmen SMS Gönderiyor

Mugoli

Hadi - TOMBANK

8 Eylül 2025 14:18215

6 Eylül 2025 tarihinde Tom Finans’tan, herhangi bir ürün veya hizmetleriyle hiçbir bağlantım olmamasına rağmen “Size öze...l teklifler için bilgilerinizi özenle saklıyoruz” şeklinde bir mesaj aldım. Kişisel verilerimin izinsiz şekilde kullanılması ve tarafıma bu tür mesajlar gönderilmesi beni rahatsız ...