to read complaints and reviews, or file yours.Kişisel Verilerim İzinsiz Paylaşıldı, SMS Almak İstemiyorum
02.10.2025 tarihinde Eve Shop’a üye oldum ve hemen ardından tom Bank’tan “avantajlı fırsat ve özel tekliflerden haberdar etmek için iletişim bilgileriniz saklanıyor” şeklinde bir SMS aldım. Eve Shop’a üye olurken tom Bank ile herhangi bir ilişkim olmadı, ayrıca tom Bank’a başvuru ya da onay vermedim. Kişisel bilgilerimin izinsiz şekilde paylaşılmasını ve tom Bank ile ilişkilendirilmek istemiyorum.
Gerekirse Eve Shop üyeliğimin de iptal edilmesini talep ediyorum. Bu konuda gerekli incelemenin yapılarak kişisel verilerimin silinmesini ve izinsiz mesaj gönderiminin durdurulmasını istiyorum.
Sevgili Büşra Hanım, Yaşadığın deneyim nedeniyle çok üzgünüz. Yaşadığınız bu sorunu en kısa sürede inceleyip, sorunun kaynağını tespit ederek çözümleyeceğiz. Sorunun çözümü için ekibimiz gerekli kontrolleri yapıyor. Gelişmeler hakkında sizi bilgilendireceğiz ve çözüm sürecin tamamlandığında tekrar haber vereceğiz. Anlayışınız ve sabrınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. T.O.M. Bank Müşteri Şikayet Yönetimi Birimi
