to read complaints and reviews, or file yours.03.04.2026 tarihinde Kocaeli Derince’de VakıfBank şubesindeki ATM’den t. O. M. Bank hesabıma 2.000 TL para yatırdım. İşl...em sonunda para hesabıma geçmedi ve tutara adeta el konulmuş gibi görünüyor. Durumu hemen t. O. M. Bank ile paylaştım, 691723 numaralı kayıt altında bildirimin alındığı ve en kısa
"Müşteri temsilcisi ile ilk yaptığım görüşmede kısıtlı bir çözüm üretmişlerdi. Ancak bu benim istediğim çözüm olmadığından Şikayetvar aracılığı ile sorunumu markanın duymasını sağladım. Bundan sonra markanın yetkilileri sorunumu çözmek için harekete geçtiler ve tam olarak istediğim şekilde sorunum çözüldü. Sorunumu çözdüklerini belirten telefon mesajında kartın yıllık ücreti olan bir kart olduğunu da açıkça yazdılar. Yinede ben bu tip bir kart kullanmak istemediğimden 3 ay kartı açık tutarak ve gerek gördüğüm harcamalarımı yaparak iyi niyetimi gösterdikten sonra kartı kapattırmayı düşünüyorum. Sonuç olarak Tombank'a sorunumu çözdükleri için teşekkür ederim. Şikayetvar sitesinede bu olayda sorunumun çözülmesi için markayla aramızda bağlantı kurmasından ve sorunumun çözümüne yaptığı katkıdan dolayı teşekkür ederim. İyi çalışmalar dilerim"
A101 mağazalarının İzmir Hatay Nokta durağı civarındaki bir şubesinde bana ...Tom Bank Hadi kredi kartı neredeyse zorla verildi. Ocak 2026'de verilen bu
10 Mart 2026 tarihinde Tombank kredi kartımdan Tombank hesabıma 812 TL tutarında nakit avans işlemi yaptım, ancak para h...esabıma hiç geçmedi. Buna rağmen ekstreme bu işlem borç olarak yansıtılmış ve üzerinden faiz de işletilmiş durumda, fakat ortada ne kullandığım bir para var ne de hesabıma yatan bi
Tom Bank mobil uygulamasına ilk kayıt olurken T. C. Kimlik numaramı girdikten sonra “Üzgünüz, şu anda işleminizi gerçekl...eştiremiyoruz, daha sonra tekrar deneyin. CRM202” şeklinde hata alıyorum ve kayıt işlemini tamamlayamıyorum. Bu sorun 26.02.2026 tarihinden beri devam ediyor ve defalarca denememe
23 Mart tarihinde Trendyol üzerinden Hadi (tom Bank) sanal kartımla gerçekleştirdiğim alışverişi iade ettim. İadem onayl...anmış olup 24 Mart tarihinde tarafıma iade işleminin gerçekleştirildiği bilgisi verilmiş ve banka referans numarası da iletilmiştir. Buna rağmen, tarafıma açıkça “iade tutarının b
Tom Bank’teki hesabıma ait borcu mobil uygulama üzerinden ödedim, ancak üzerinden yaklaşık 2 ay geçmesine rağmen sistemd...e hâlâ borç görünüyor. Ödememe rağmen borçluymuşum gibi görünmemin yanı sıra, bu tutarın üzerine haksız yere faiz de işletilmiş durumda ve bu durum hem kredi notumu hem de bankacıl
Tom Bank Black kredi kartımı 22 Ocak 2026 tarihinden beri kullanıyorum. 06.04.2026 tarihli hesap ekstreme baktığımda kar...tımdan 1.000 TL yıllık kart aidatı kesildiğini fark ettim. Kartı yeni almış olmama rağmen bu tutarın tarafımdan herhangi bir onay alınmadan yansıtılması beni oldukça rahatsız etti.
Tom Bank’e ait kredi kartı borcum nedeniyle avukata devredildiği söylenen bir dosyam var. Ancak avukatlara ait herhangi ...bir iletişim numarasına ulaşamıyorum. Buna rağmen son yaklaşık 10 gündür akrabalarım aranarak ismim soruluyor ve hakkımda borç nedeniyle arandıkları belirtiliyor. Borç bana ait ve
Tom Bank Hadi mobil uygulamasına giriş yapmaya çalıştığımda numaramı değiştirdikten sonra sürekli em020 hatası alıyorum.... Numara değişikliğinden önce böyle bir sorun hiç yaşamazken, artık uygulamaya giriş yapamıyor ve hesabıma ulaşamıyorum. Sim kart Blokeside vardı onu da kaldırdım Bu durumla ilgili
Yaklaşık 1 aya yakın süredir Hadi by Tombank uygulaması üzerinden hesabıma erişim sağlayamıyor ve yemek ücretlerimi alam...ıyorum. A101’de personel olarak çalışırken yemek ücretlerim Hadi/Tombank üzerinden yatıyordu. O dönemde kimliğimde imza olmadığı için hesabımı sadece başlangıç hesabı olarak kullan
Hadi / Tom Bank kredi kartımla 06.04.2026 tarihinde Ankara Ticaret Odasında bir işlemim vardı. Kredi kartıma para yükled...im, kartımda kullanılabilir bakiye olmasına rağmen pos cihazı kartımı çekmedi ve hata verdi. İşlem o anda gerçekleştirilemediği halde, ticaret odasındaki bu işlemle ilgili olarak k
07.04.2026 tarihinde Hadi kredi kartı borcumu ödeyebilmek için tom Bank’taki hesabıma önce 550 TL yatırdım. Hesabımda 55...0 TL görünmesine rağmen kart borcumu ödemeye çalıştığımda işlem gerçekleşmedi ve yaklaşık 200 TL’ye banka adeta el koymuş gibi oldu. Bunun üzerine borcumu eksiksiz kapatabilmek içi
"Param iade oldu teşekkürler"
19.02.2026 tarihinde Hadi kredi kartı borcumu ödemek için Bursa Görükle’de ...bulunan Ziraat Bankası ATM’sinden 4.000 TL yatırarak ödeme yapmak istedim.
Tom Bank’ta bulunan hesabım 3.04.2026 tarihinden beri hiçbir gerekçe belirtilmeden blokeli durumda ve 4 gündür paramı ke...sinlikle kullanamıyorum. Hesabımda bulunan parayı çekemediğim gibi, vadeli mevduat hesabımı da kapatamıyorum. Bu süreçte banka ile defalarca iletişime geçmeye çalıştım. 690866 num
28 Ocak tarihinde Tekirdağ Süleymanpaşa’daki bir A101 markette satış danışmanlarının yönlendirmesiyle Tom Bank Hadi kred...i kartı başvurusu yaptım. Başvuru sırasında özellikle kart aidatı olup olmadığını sordum ve bana kart aidatı olmadığı, ayrıca çeşitli avantaj ve kampanyalarının bulunduğu söylendi.
Yaklaşık 2 aydır Tom Katılım Bankası’nda kredi limitimle ilgili sürekli tekrar eden bir sorun yaşıyorum. Bana gün içinde... limit tanımlanıyor ancak aynı gün içerisinde bu limit tekrar geri alınıyor. Bu durum hem planlama yapmamı engelliyor hem de banka hizmetlerinden sağlıklı şekilde faydalanamıyorum.
Hadi Tombank uygulamasındaki veresiye limitimi yıllardır düzenli olarak her ay kullanıyor ve ödemelerimi zamanından önce... kapatıyorum. Buna rağmen yaklaşık 1 haftadır veresiye limitim açılmıyor ve hiçbir şekilde kullanamıyorum. Ödemelerimi erken kapatmama rağmen limitim bazen açılıyor, bazen de hiç
A101 Hadi Kart’ı ilk aldığımda hem A101 mağazasındaki görevli hem de sonrasında görüştüğüm Tom Bank müşteri hizmetleri, ...bu kartın ücretsiz ve aidatsız olduğunu açıkça belirtti. Bu bilgiye güvenerek kartı aldım ve bir süre kullanıma kapattım. 1 Nisan tarihli ekstreme, herhangi bir bilgilendirme yapı
31.03.2026 tarihinde Tom Bankası’na ait Hadi Black kredi kartımdan, bilgim ve onayım dışında 1.000,00 TL tutarında “Yıll...ık Kart Ücreti” adı altında kesinti yapılmıştır. İşlem ekstreme tek seferde yansımış olup, bu işlemle ilgili öncesinde tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmamıştır. Kartı Ara
Tom Bank kredi kartımı Ankara Çankaya Söğütözü’indeki A101 markette, Şubat ...ayında başvuru yaparak aldım. Başvuru sırasında görevli kişi kartın ücretsi
Hadi Tom Bank’ta yaklaşık 2 yıl önce açmış olduğum hesabım, işe giriş yapacağım yerde maaş hesabı olarak istendiği için ...tekrar kullanmak istedim. Ancak hesabıma tanımlı eski cep telefonu numaramı hatırlamadığım için telefon numaramı güncelleyemiyorum ve hesabıma giriş yapamıyorum. Sistem benden mutl
05/04/2026 tarihinde, yaklaşık saat 13:00 ve 13:35 civarında, Tombank’a ait olduğunu öğrendiğim TR86 0021 30***8 8000 01... IBAN numarasına Garanti Bankası hesabımdan iki ayrı havale gerçekleştirdim. Her bir havale 9.250,00 TL olmak üzere toplamda 18.500,00 TL ödedim. Bu ödemeleri, bana gönderilen ve s
5 Nisan 2026 tarihinde rattan bahçe takımı satın aldığımı düşünerek, yönlendirildiğim Sahibinden.com ilanı üzerinden Tom...bank’a ait bir IBAN numarasına iki kez EFT/havale yaptım. Her biri 9.250 TL olmak üzere toplam 18.500 TL ödedim. İşlemler yaklaşık 13:00–13:30 saatleri arasında gerçekleşti. Daha s
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
