Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Semanur sonuçtan hiç memnun değil

Tom Bank'ta İzin Almadan Oluşturulan Kayıt Ve Veri Silme Talebi

profile
21 Şubat 10:13
421

Bugün saat 09.00 civarında Tom Bank tarafından e-posta adresime “iletişim bilgileriniz kaydedildi” şeklinde bir mail geldi. Tom Bank ile daha önce hiçbir başvurum, onayım veya talebim olmadığı halde adıma böyle bir kayıt yapılmış olmasından rahatsız oldum. Mail adresi bana aittir ancak bu işlem için hiçbir şekilde izin ve onay vermedim.

Adıma Tom Bank nezdinde herhangi bir hesap ya da kayıt oluşturulduysa bu hesabın acilen kapatılmasını, iletişim bilgilerimin sistemlerinizden tamamen silinmesini ve bu işlemlerin tarafıma yazılı olarak bildirilmesini istiyorum. Kişisel bilgilerimin iznim olmadan kullanılmasını ve işlenmesini kesinlikle kabul etmiyorum.

tom-bankta-izin-almadan-olusturulan-kayit-ve-veri-silme-talebi-1.jpg

Gelişme
Gelişme

03 Mart 17:09

21 Şubat günü saat 09.00 civarında Tom Bank tarafından e-posta adresime “iletişim bilgileriniz kaydedildi” başlıklı bir mail aldım. Tom Bank ile daha önce hiçbir başvurum, onayım veya talebim olmadığı halde adıma iletişim bilgilerimin kaydedilmiş olmasından rahatsız oldum. E-posta adresi bana aittir ancak bu işlem için hiçbir şekilde izin ve onay vermedim.

Sonrasında banka ile iletişime geçtiğimde adıma herhangi bir hesap ya da kayıt olmadığını söylediler. Buna rağmen bana böyle bir bilgilendirme maili gelmiş olması, kişisel verilerimin iznim dışında kullanılıyor veya işleniyor olabileceği konusunda beni endişelendirmektedir.

Adıma Tom Bank nezdinde herhangi bir hesap ya da kayıt oluşturulduysa bu hesabın derhal kapatılmasını, iletişim bilgilerimin sistemlerinizden tamamen silinmesini ve yapılan işlemlerle ilgili tarafıma yazılı olarak bilgi verilmesini talep ediyorum. Kişisel bilgilerimin açık rızam olmadan kullanılmasını ve işlenmesini kesinlikle kabul etmiyorum.

21 Şubat 16:57 (Şikayetten 6 saat sonra)
Semanur
Semanur
24 Şubat 11:23

Dönüş beklemekteyim

Semanur
Semanur
28 Şubat 17:26

Tom Bank tarafından izinsiz olarak iletişim bilgilerim kaydedildi, hesabımın kapatılmasını ve bilgilerimin tamamen silinmesini talep ettim, ancak hiçbir geri dönüş almadım ve süreç beni çok agresif bir duruma getirdi.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Tom Bank'tan Gelen İzin Almamış Mesajlar Ve Kişisel Veri Güvenliği Endişesi

profile
13 Şubat 10:07
496
tom-banktan-gelen-izin-almamis-mesajlar-ve-kisisel-veri-guvenligi-endisesi-1.jpg

İzinsiz Açılan Üyelik Ve İletişim İzni İptali

profile
13 Ocak 09:35
625

Onayım Olmadan İletişim İzni Kaydedildi

profile
05 Eylül 2025 14:23
503
Benzer Şikayet Yaz

Hadi - TOMBANK Kategorileri