to read complaints and reviews, or file yours.Kapanan Hesabın PDF Dökümünün E-posta İle Gönderilmesi Talebi
Tom Bank’ta bulunan hesabımı dün akşam online olarak kapattırdım. Hesabımı kapatırken içinde ne kadar bakiye kaldığını ve geçmiş hesap hareketlerimi tam olarak hatırlamıyordum. Bu nedenle bankaya mail atarak tüm zamanlara ait hesap ekstremi talep ettim.
Bana dönüş olarak, hesap hareketlerinin kaşeli ve imzalı şekilde adresime kargo ile gönderilebileceği, bunun için tekrar talep oluşturmam gerektiği yazıldı. Ancak mailde herhangi bir ek bulunmuyordu ve ben fiziksel kargo yerine, tüm dönem hareketlerimin PDF formatında mail yoluyla iletilmesini istiyorum.
Tüm zamanlardaki hesap ekstreme PDF olarak, ek dosya şeklinde mail adresime gönderilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Yaşadığın deneyim için üzgünüz. Bildirimin için yapılan inceleme sonucun hakkında SMS ile bilgi verilmiştir. Süreç hakkındaki düşüncelerin bizim için çok değerli, bu nedenle gönderdiğimiz anket aracılığıyla geri bildirimlerini almak ve değerlendirmek istiyoruz. T.O.M. Bank'a göstermiş olduğun ilgi ve anlayış için teşekkür eder, iyi günler dileriz. T.O.M. Bank Müşteri Şikayet Yönetimi Birimi
