to read complaints and reviews, or file yours. 
Tom Hadi Bankası’nda maaş müşterisiyim ve hiçbir gerekçe sunulmadan yaklaşık 2 ay önce hesabım kapatıldı. Herhangi bir bilgilendirme ya da açıklama yapılmadığı için hem nedenini bilmiyorum hem de maaşımı alamadığım için ciddi anlamda mağdur edildim.
Hesabım kapalı olduğu için faturalarımı ödeyemiyorum, yemek ve temel ihtiyaçlarımda zorlanıyorum. Ayrıca kredi kartı borçlarımın da sadece asgari tutarını ödeyebiliyorum, bu da ileride daha büyük maddi sıkıntılara yol açacak bir durum.
Banka ile iletişime geçmek için müşteri hizmetlerini aradım. Şubeleri olmadığı için başka bir kanaldan destek alma imkanım da yok. Müşteri hizmetleri bana yapabilecekleri bir şey olmadığını, yeni hesap açmam gerektiğini söyledi; ancak yeni hesap açtırmak istediğimde de buna izin verilmiyor ve somut bir çözüm sunulmuyor.
Hesabımın neden kapatıldığına dair tarafıma hiçbir gerekçe iletilmedi. Hesabımın acilen yeniden açılmasını, hesabımın kapatılma sebebinin yazılı ve açık bir şekilde tarafıma bildirilmesini ve bu süreçte yaşadığım maddi ve manevi mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Uzun süredir maaşımı Hadi Tom Bank üzerinden alıyorum ve tüm finansal işlemlerimi bu banka üzerinden yürütüyordum. 16 Aralık’ta hesabıma erişimimle ilgili ciddi bir sorun olduğunu fark ettim. Hesabıma red verilmiş, maaşımı alamaz hale gelmiş durumdayım. Bununla birlikte hesabımdan para gönderemiyoru...
Hadi Tom Bank üzerinden kullandığım 4.000 TL taksitli alışveriş kredim ve 1.000 TL veresiye limitim, hiçbir gerekçe belirtilmeden iki gün önce kapatıldı. Herhangi bir ödeme gecikmem veya sözleşme ihlalim yoktu. Ayrıca, kapatma işlemiyle ilgili bana SMS, e-posta ya da uygulama üzerinden hiçbir bilgil...
Tom Hadi Bank bünyesindeki Tom Hadi Black kartımı ve bağlı bulunduğu hesabımı kapatmak istiyorum, ancak tüm girişimlerime rağmen işlemim gerçekleştirilmiyor. İki gün önce müşteri hizmetlerini arayarak hem kartımın hem de hesabımın tamamen kapatılması için talepte bulundum. Bana önce kart borcumu öd...
Tom Bank tarafından sunulan Hadi kartı uzun süredir aktif olarak kullanıyordum. Kartımın son ödeme tarihi 05.02.2026 olmasına rağmen, ödemem birkaç gün gecikti ve bugün asgari tutarı ödedim. 10 Şubat’tan bu yana Hadi hesabıma EFT ile ödeme yapmaya çalışıyorum ancak gönderdiğim tüm EFT’ler geri dönüy...
Tombank’ta bulunan vadesiz hesabıma yaklaşık 2 haftadır kısıtlama getirildi ve bu süre içinde hesabıma para giriş çıkışı yapılamıyor, kredi kartım da kapatıldı. Maaşımı bu banka üzerinden alıyorum ve bu kısıtlama yüzünden maaşımı da alamayacak duruma geldim. Çağrı merkezi ile görüştüğümde kısıtlama...
Yorumlar