to read complaints and reviews, or file yours. 
Konya Meram ilçesi Dr. A**** Ö**** Caddesi üzerindeki A101 mağazasında çalışan personelin ısrarı ile T** H*** Bank üyeliği başvurusunda bulundum ve Black kart aldım. Başvuru esnasında görevli, kartın kesinlikle aidatsız olduğunu özellikle belirttiği için, sadece ilk alışverişimde bu kartı kullandım ...
Tom Bank üzerinden aldığım Hadi Black kartı başvurusu sırasında, kartı satmaya çalışan temsilci ilk yıl kesinlikle kart aidatı alınmayacağını özellikle belirttiği için başvurumu yaptım. Ancak kartı kullanmaya başladıktan yaklaşık üç ay sonra, 27 Mart 2026 tarihinde, 3.750 TL limitli karta yıllık 1.0...
"İade oldu TSK"
İzmir Karşıyaka’daki A101 mağazasında alışveriş yaptığım sırada, mağaza içinde bulunan dışarıdan gelen saha çalışanı bir kadın, istemediğim halde ısra...
22.01.2026 tarihinde Tom Hadi kredi kartı aldım ve kartı aktif olarak kullandığım halde, sadece 2 aylık kullanım süresi sonunda Mart ayı ekstreme 950 TL kart ücreti yansıtıldı. Kartı bu kısa sürede doğru düzgün kullanmadığım bir dönemde böyle yüksek bir kart ücreti çıkarılması beni oldukça mağdur et...
Tom Bankası ile yaşadığım süreç tam anlamıyla bir mağduriyet ve sorumsuzluk örneğidir. Banka, hiçbir mantıklı gerekçe sunmadan hesabıma para girişini kapatmıştır. Hesabıma para gönderimi engellendiği için kredi kartı borcumu ödemem fiilen imkansız hale gelmiştir. Bu dönemde banka kartım da kayıp ol...
H*** T** Bank’in Black H*** kredi kartını Eskişehir Batıkent Özmen Çarşısı’ndaki A101 mağazasında, “kart aidatı yok” denilerek aldım. Buna güvenerek kartı kullanmaya başladım; ancak 03.2026 dönemine ait ekstreme 1.000 TL kart aidatı yansıtıldığını görünce büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Durumu ö...
Tom Bank kredi kartı başvurum sırasında bana verilen yanlış bilgilendirme ve sonrasında yansıtılan yıllık kart aidatı ile ilgili şikayetçiyim. 16.01....
Tom Bilek kredi kartımı yaklaşık 3 aydır kullanıyorum. Bugün hiçbir bilgilendirme yapılmadan hesabımdan 1000 TL tutarında haksız bir kart aidatı kesildi ve aynı zamanda kredi kartım bloke edildi. Ne SMS ne mail ne de uygulama üzerinden öncesinde herhangi bir uyarı yapılmaması, doğrudan hesabımdan pa...
Tombank Hadi Black kredi kartımdan Mart 2026 tarihli ekstreme 1.000 TL tutarında “yıllık kart ücreti” yansıtıldığını fark ettim. Kartı alırken yıllık aidat alınacağı konusunda ne sözlü ne de yazılı olarak açık bir bilgilendirme yapılmadı, bu nedenle bu ücretten haberim yoktu. Ekstremi incelediğimde...
A101 marketlerinde çalışanların yoğun ısrarı ve hatırı için Tom Bank’a ait Hadi kredi kartını aldım. Herhangi bir başvuru süreci yürütmedim, markette yönlendirme ile kart sahibi oldum. Kartı verirken özellikle kart aidatı olmadığını, hiçbir şekilde yıllık aidat alınmayacağını söyleyerek bizi ikna et...
Tom Bank’a ait Hadi Black kredi kartımı alalı henüz 3 ay bile olmamışken, üçüncü ayın ekstresine yıllık kart aidatı adı altında 1000 TL yansıtıldığını gördüm. 1 yıllık süre dolmadan kart aidatı alınmasının hukuken de doğru olmadığını bildiğim için bu işleme ciddi şekilde tepki gösteriyorum. Gece mü...
10/03/2026 tarihinde Hadi kredi kartı başvurum onaylandı; ancak kartımın limiti sadece 1 TL olarak tanımlandı. Limit artışı için ise tarafıma en az 3.500 TL’den başlayıp 25.000 TL’ye kadar hesaba para yüklemem ve bu tutara bloke konulacağı, yani kendi paramın faizleriyle taksit taksit kullandırılaca...
2025 yılının ikinci çeyreğinde bir tanıdık vesilesiyle A101 tom Bank Hadi kredi kartı başvurusu yaptım ve kartı bir süre kullandım. Bakiye yükseltme yapamadığım için yaklaşık 8.000 TL olan tüm borcumu ödedim ve 31 Ekim 2025 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak kartımın kapatılmasını talep ettim. ...
Hadi Kart kullanıcısıyım ve şu an yurt dışında olduğum için kart borcumu ödemede çok ciddi sorun yaşıyorum. Uygulamaya giriş için kayıtlı telefon numaram aynı olmasına rağmen SMS bir türlü gelmiyor, bu yüzden uygulamaya giremiyor ve borcumu ödeyemiyorum. Türkiye’deyken aynı numarayla sorunsuz şekild...
Tombank hesabıma yaklaşık 1 aydır giriş yapamıyorum. Hesabıma ulaşamadığım için hem işlem yapamıyorum hem de hesabımı kapattıramıyorum. Tamamen kapatmak istediğim bu hesabı ne uygulama üzerinden ne de başka bir kanal üzerinden iptal edemiyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda uygulamaya girmem gere...
Tombank kredi kartını yaklaşık 3 aydır kullanıyorum. Mart ayı kredi kartı ekstresini incelediğimde, kartıma 1.000 TL tutarında kredi kartı aidatı yansıtıldığını gördüm. Kartı mağazadan alırken herhangi bir yıllık kart aidatı olacağı, hele ki 3 ay sonra böyle bir ücret kesileceği kesinlikle belirtilm...
Hadi Kart kullanıcısıyım ve kartımdan bu hafta haberim ve onayım olmadan kart aidatı kesildi. Daha önce de bu konuda Şikayetvar üzerinden başvuruda bulunmama rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım. Kartı kullanırken tarafıma kart aidatı yansıtılacağına dair açık ve net bir bilgilendirme yapılmadı,...
Tombank’a ait Hadi Kart hesap kartım yaklaşık 1 ay önce kaybolduğu için kartımı iptal ettirdim. Kartın yenisinin banka tarafından adresime gönderileme...
Tom Bank’te aidat ücreti olmayan normal bir kredi kartı kullanırken, banka mobil uygulaması üzerinden bir kampanya gibi gösterilen Hadi Black isimli kredi kartını önerdi ve ben de bu karta başvurdum. Yeni verilen Hadi Black kartın limiti, mevcut kartımla aynı tanımlandı; yani iki kartımda da aynı li...
Tombank’a ait Hadi kredi kartımı uzun süredir düzenli olarak kullanan ve ödemelerini aksatmayan bir müşteriyim. Herhangi bir gecikmiş borcum veya ödenmemiş ekstre olmamasına rağmen kartıma hiçbir gerekçe gösterilmeden bloke konuldu ve 27 Mart gecesi kartımın tamamen iptal edildiğini öğrendim. Kartı...
27 Mart tarihinde tom Bank üzerinden Hadi Black kredi kartına yanlışlıkla başvuru yaptım. Başvurunun hemen ardından mobil uygulama üzerinden kartın iptali için talep oluşturdum ve “Hadi kredi kartı kapatma talebini aldık, 7 gün sonra kartın iptal edilecektir…” şeklinde SMS aldım. Müşteri hizmetleri...
Tom Bank’a ait Hadi kredi kartımı yaklaşık 4 aydır kullanıyorum. 26.02.2026 tarihinde düzenlenen ekstreme, toplam limiti sadece 5.000 TL olan bu kart için 1.000 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Kart limitine göre bu tutarı oldukça yüksek ve haksız buluyorum. Bu kesinti sonrası bankay...
Tom Bank’ın Hadi Kart’ına başvuru yaparken bana A101’de yüzde 10 indirim, diğer marketlerde ise belirli tutarlara ulaşınca indirim kazanacağım açıkça söylendi. Bu bilgiye güvenerek yaklaşık iki ay boyunca A101, BİM ve Şok marketlerden düzenli olarak alışveriş yaptım, kampanyadan en az 500 TL civarın...
Tom Bank Hadi Black kredi kartını yaklaşık 60 gündür kullanıyorum. Kart başvurusu sırasında sokakta görevli bir personel tarafından yönlendirildik, kart ücreti olmadığı ve 10.000 TL harcama yapınca harcamanın yüzde 10’unun iade edileceği söylendi. Yeni kurulmuş bir banka olduğu için müşteri kazanma ...
Hadi - TOMBANK 2 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
