to read complaints and reviews, or file yours.
Tom Bank’ten ocak–şubat 2026 döneminde başvuru yaparak sıfır limitli bir kredi kartı aldım. Başvuru sırasında özellikle ...aidatsız kredi kartı istediğimi belirttim. Kartı aldıktan sonra içine 2.000 TL yükleyip normal şekilde harcamalarımı yapıyordum. Yaklaşık bir ay sonra ekstreme 1.000 TL kart aidat
Tom Bank kredi kartımı mart ayında aldım ve ara ara kullanmaktayım. 29 Nisan tarihli ekstreme 1.000 TL tutarında yıllık ...kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Yeni aldığım ve düzenli olarak da kullanmadığım bir karta bu kadar yüksek bir aidat yansıtılmasını kabul etmiyorum. Bu işlem sonrası Tom Bank mü
Tombank üzerinden kullandığım kredi ve bağlı olarak tanımlanan kredi kartımda hiçbir gecikmiş borcum olmamasına rağmen, ...yaklaşık iki gün önce bir anda hem kredi kartı limitimin kapatılması hem de kredimin durumu nedeniyle mağdur edildim. Daha önce sorunsuz kullandığım kartımın 20.000 TL’lik limiti a
Hadi Tom Bank’ten yaklaşık üç ay önce aldığım fiziksel kredi kartıma, son ekstreme 1.000 TL tutarında yıllık kart aidatı... yansıtıldı. Üstelik bu kart için daha önce mobil uygulama üzerinden kapatma talebi vermiştim; ancak kartı kapatmamışlar ve kapatılmayan karta yıllık aidat borcu oluşturmuşlar. Mo
Tombank’tan Mart ayında almış olduğum Hadi kredi kartıma, 24.05.2026 tarihinde kart aidatı adı altında 1.000 TL borç yan...sıtıldığını fark ettim. Kartı alalı sadece iki ay olmuşken yıllık kart aidatının bu şekilde erken ve haberim olmadan yansıtılmış olmasını kabul etmiyorum. Konu ile ilgili olarak T
Tombank Hadi Black kredi kartını bana bir markette ayaküstü ikna yoluyla verdiler. Başvuru sırasında kartın ücretli oldu...ğuna dair hiçbir bilgi verilmedi, herhangi bir sözleşme imzalamadım ve detaylı bir bilgilendirme yapılmadı, sadece kampanyalardan bahsedildi. Kartı kullanmaya başladıktan sonra üçü
Hadi Kredi Kartı’nı yaklaşık 3 ay önce, Mart ayında aldım. Kart başvurusu sırasında bana kartın ücretli olduğuna veya yı...llık aidat alınacağına dair herhangi bir bilgi verilmedi. Ancak bu ayki ekstreme 1.000 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını gördüm. Bu ücretle ilgili olarak banka müşter
Yaklaşık 2–3 ay önce Eskişehir’de Anadolu Üniversitesi Eczacılık Fakültesi çıkışındaki İsmet İnönü 2. Caddesi üzerindeki... A101 mağazasında bana Tombank Hadi Black kredi kartı önerildi. Kartın özellikle öğrenciler için çok avantajlı olduğu, herhangi bir yıllık kart aidatı ya da kullanım ücreti olmadığ
Tom Bank’ta adıma kayıtlı kredi kartım hiçbir gerekçe gösterilmeden yaklaşık 1 hafta önce aniden iptal edildi. Müşteri t...emsilcisini aradığımda kartın “banka kararıyla” kapatıldığını söylediler ancak bunun dışında hiçbir somut açıklama yapılmadı. Daha önce kredi kartı borçlarımı düzenli olarak, zama
Tom Bank’in Hadi Black kredi kartını alırken tarafıma herhangi bir kart aidatı veya yıllık ücret alınmayacağı açıkça söz...lü olarak bildirildi. Buna rağmen 15 Nisan 2026 tarihli ekstreme hiçbir bilgilendirme yapılmadan yaklaşık 1.000 TL yıllık kart ücreti yansıtıldığını fark ettim. Ekstremi detaylı in
Hadi’nin siyah renk kartını kullanıyorum ve birkaç haftadır hesabımı kapattıramıyorum. Hesabımda 0,65 TL bakiye bulunuyo...r ve müşteri hizmetleri bu bakiye nedeniyle hesabı iptal etmeyeceklerini, bu tutarı A101 markette harcamam gerektiğini söylüyor. 0,65 TL’yi harcayamadığım için karta para eklemem g
İstanbul Esenyurt’ta bulunan A101 mağazasında yaklaşık 2 ay önce alışveriş yaptığım sırada Tombank’ın Black kartını paza...rlayan görevliler tarafından rahatsız edildim. Alışverişimi yaparken sürekli peşimden gelerek beni ikna etmeye çalıştılar, defalarca istemediğimi söylememe rağmen ısrarla bırakmadı
İş yerim tarafından bayram hediyesi olarak A101 marketlerinde kullanılmak üzere Hadi Black Kart ve A101 kartı tarafıma v...erildi. Bu kartlarla sadece 2.000 TL’lik alışveriş yapacağım belirtilmişken, alışveriş esnasında işlemin yalnızca bu kartlarla yapılamayacağı, ek olarak kredi kartı tanımlanması ge
11 Mayıs’ta Uşak’taki bir A101 mağazasına gittiğimde, kasiyer haricinde mağazada bulunan Tom Bank görevlisi iki kişi ban...a Hadi Black kredi kartını tanıttı ve verdiler. Kartı verirken bu karta özel birçok avantaj ve kampanya anlattılar, tüm kampanyalara beni dahil ettiklerini söylediler. Ben de bu ka
Tom Bank’ta 6813 ile biten blokeli kredi kartımı yaklaşık 6 aydır kullanıyordum. Yaklaşık bir ay önce kartım banka taraf...ından iptal edildi. Şu anda kartımda 3.100 TL borç ve hesabımda 3.500 TL bloke para bulunuyor. Buna rağmen banka, mevcut blokeden mahsup etmek yerine borcu ayrıca ödememi, ardından
Tom Bank’te kullandığım kredi kartı hesabım hiçbir şekilde tarafıma SMS, e-posta veya arama ile bilgilendirme yapılmadan... yaklaşık 1 hafta önce tek taraflı olarak kapatılıp bloke edilmiştir. Bu nedenle kredi kartı borcumu ödeyemiyorum ve bugün son ödeme günü olmasına rağmen ekstre oluşmasına ve mağdu
Tombank’tan A101 mağazasından fiziki olarak aldığım kredi kartım ve kartıma bağlı IBAN’ım 20 Mayıs tarihinde hiçbir gere...kçe belirtilmeden iptal edildi. Kartım ve IBAN’ım kapatıldığı için 22.713,73 TL olan borcumu ödemek istiyorum ancak kart numaram ve geçerli bir hesap olmadığı için ödeme yapamıyoru
Tom Hadi Bank’ta uzun süredir aktif olarak kullandığım mevduat hesabım, kredi kartım ve tanımlı tüm kredi limitlerim 24....05.2026 tarihinde hiçbir bilgilendirme yapılmadan aynı anda kapatıldı. Aylardır düzenli kullanımda olan bu ürünlerimde bir gün bile gecikmiş ödeme veya aksayan bir işlemim bulunmuy
Tom Bank’ten Hadi Black kredi kartı aldım. Kartı aldıktan yaklaşık 2 ay sonra yıllık kart ücreti olarak 1.000 TL hesabım...dan tahsil edildi. Bu işlemden sadece birkaç gün sonra ise kartımın güvenlik gerekçesiyle kapatıldığını öğrendim. Durumu öğrenmek için müşteri hizmetlerini aradığımda, kartımın gü
Tom Bank’e ait Tom Bank Hadi kredi kartımdan Mayıs ayında 1.000 TL yıllık kart aidatı kesildi. Kartı sadece 1 defa kulla...ndım, başka hiçbir harcamam olmadığı halde bu kadar yüksek bir aidat yansıtılması nedeniyle kartımı hemen iptal ettirdim. Müşteri hizmetlerini arayarak aidatın iadesini talep etti
Tom Bank’in Hadi Black kredi kartını A101’de görevli bayan müşteri temsilcisinin yönlendirmesiyle aldım. Kartı almadan ö...nce özellikle defalarca kart aidatı olup olmadığını sordum ve ısrarla herhangi bir aidat olmadığı söylendi. Buna güvenerek kartı kabul ettim. Ancak 13 Mayıs 2026 tarihinde ekstrem
Tom Bank’ten aldığım kredi kartını başvururken, banka görevlisi bu karttan herhangi bir yıllık kart aidatı alınmayacağın...ı özellikle belirterek kartı bana verdi. Bu bilgiye güvenerek kartı kullanmaya başladım. Ancak 2 Mayıs 2026 tarihinde ekstreme 1.000 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını
Yaklaşık 1-2 ay önce A101 mağazası üzerinden Tombank Black kredi kartı başvurusu yaptım ve kartımı aktif olarak kullanma...ya başladım. Ancak 3 Nisan tarihinde kartımdan hiçbir onayım ve bilgim olmadan 1.000 TL yıllık kart aidatı çekildiğini fark ettim. Kart başvurusu sırasında A101 mağazasında bana b
Hadi (Tom Bank) bünyesinde nakit teminatlı kredi kartı kullanıcısıyım. 14 Mayıs’ta tarafıma 30.000 TL limitli Sağlık Kre...disi tanımlandı. 15 Mayıs’ta köpeğimin acil ve hayati risk taşıyan kanamalı piyometra ameliyatı için veteriner polikliniğinde ödeme yaparken, tanımlı Sağlık Kredisi limitimi kullan
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %83