Tom Bank Mobil Uygulamasına Giriş Engeli Ve Kart Hesabının Kapatılamaması
"Teşekkürler"
Tom Bank’in mobil uygulaması ve kredi kartı nedeniyle yaklaşık 6 aydır çok ...ciddi mağduriyet yaşıyorum. Uygulamaya kesinlikle giriş yapamıyorum, her za
"Teşekkürler"
Tom Bank’in mobil uygulaması ve kredi kartı nedeniyle yaklaşık 6 aydır çok ...ciddi mağduriyet yaşıyorum. Uygulamaya kesinlikle giriş yapamıyorum, her za
Mayıs 2026 ayında çıkarttığım ve sadece birkaç kez kullandığım Hadi Black kredi kartımdan, 22.06.2026 tarihinde Tom Bank... (Türkiye Odaklı Para Bank A.Ş.) tarafından 1.000 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını 02.10.2026 tarihinde fark ettim. Bu kartı, A101 mağazasında yanıma gelip Tom Bank
TOMBank’ta bulunan 2050967-1 numaralı hesabıma bağlı kredi kartım, herhangi bir gecikme veya düzensiz ödeme olmamasına r...ağmen “banka politikaları gereği” ifadesiyle 29.09.2026 tarihinde SMS yoluyla tek taraflı olarak iptal edildi. Herhangi bir ayrıntılı açıklama yapılmadan ve tarafıma önceden bilgil
Tombank Hadi Black kredi kartını ağustos ayında teslim aldım. Kartı bana verirken bir yıl boyunca aidatsız olacağı özell...ikle söylendi. Ancak kartı aldıktan sadece bir ay sonra, eylül dönemi ekstreme “yıllık kart aidatı” adı altında 1.000 TL tutarında bir ücret yansıtıldığını gördüm. Bana satış sıra
"Ücret iadesini tarafıma iade edilmesi beni çok memnun etti teşekkür ederim para iadesini yapıldığı için"
"Ücret iadesi sağlandı TomBank’a teşekkürler fakat bir bankanın bu kadar kötü müşteri hizmetleri olamaz yetkililerin bu konuda daha dikkatli olmasını tavsiye ederim."
Tom Bank Hadi Black kredi kartım için benden yıllık 1000 TL kart aidatı tal...ep edilmektedir. Bu kartı ben başvuru yaparak almadım, dışarıda bankayla ça
Tom Bank mobil uygulaması üzerinden eğitim masraflarım için ihtiyaç finansmanı başvurusu yaptım. Ancak daha sonra eğitim... için dışarıdan borç para bularak bu finansmanı kullanmaktan tamamen vazgeçtim ve krediyi kapatmak istedim. Bu ihtiyaç finansmanından hiçbir şekilde kullanıma konu olacak bir para
Tom Hadi Bank’a ait kredi kartımı yaklaşık 3–4 aydır kullanıyorum ve bu sür...e içinde yalnızca bir kez harcama yaptım. 3 Ağustos tarihli ekstreme baktığ
Annem İzmir N**** G***** Mahallesi’ndeki A101 şubesinde alışveriş yaptığı sırada, kasadaki görevli annemin açıkça “istem...iyorum” demesine rağmen annemin bilgileriyle adına kayıt oluşturmuş ve A101 Hadi Kart uygulamasını indirip tanımlamış. Anneme “Ben prim kazanıyorum abla, hiçbir sorun olmaz, merak
Ağustos ayında A101 mağazasına gittiğimde, Tom Hadi Bank kredi kartı tarafıma adeta zorla verildi. Herhangi bir ödemesin...in olmayacağı, aksine çeşitli avantajları olduğu söylenerek bu kartı almam sağlandı. Kartı kullanmadım ve herhangi bir ücret yansıtılacağına dair de tarafıma bilgilendirme yapılmad
A101 mağazasının müşterilerine sunduğu Hadi Kart banka kartı ve kredi kartı ile ciddi sorunlar yaşamaktayım. Hem banka k...artını hem de kredi kartını aktif olarak kullanıyordum, ödemelerimi de düzenli yapıyordum. 2026 yılı Eylül ayının ortalarında, 15–20 Eylül gibi tarihlerde kredi kartım hiçbir gerek
"Kartıma aidat ücreti geri yatırıldı. Destek için teşekkür ederim. Kendi müşteri hizmetleri iptal etmezken illaki herkesin göreceği bu alana yazmamız mi gerekiyor"
Tom Hadi Bank üzerinden aldığım Hadi Black kredi kartına, ücretsiz denmesine rağmen yıllık kart ücreti yansıtıldı. Yakla...şık 2 ay önce bu karta üye olurken aidat alınmayacağı özellikle belirtilmişti. Ancak 27 Eylül 2026 tarihinde kart ekstreme 1.000 TL tutarında “yıllık kart ücreti” adı altında bir k
Rize’deki A101 şubesinden alışveriş yaptığım sırada, mağaza çalışanlarının yönlendirmesi ve destek olma amacıyla A101’in... Haydi kartına yaklaşık 8 Temmuz tarihinde kayıt oldum. Başvuru sırasında kartı sadece ihtiyaç halinde kullanabileceğim, bunun dışında herhangi bir ek ücret veya borçla karşılaşmay
Tombank müşterisiyim ve Şanlıurfa’da bulunuyorum. Hadi Black kartım ve normal kredi kartım 28.09.2026 tarihinde hiçbir g...erekçe ve bilgilendirme yapılmadan iptal edilmiş. Bunu mobil bankacılık uygulamasına girdiğimde kartlarımı göremeyince fark ettim. Kartlarımın iptaliyle birlikte tüm harcamalarımı

"Çözüm ekibine çok teşekkür ederim yardımcı olup sorunumu çözdükleri için."
Tom Bank’ten aldığım Hadi Black kredi kartıma, kartı kullanmam durumunda 1....000 TL’lik alışveriş kredi hediyesi tanımlanacağı bilgisi verildi. Ancak bu
Hadi Black kredi kartım için 29 Eylül tarihinde ekstreme 1.000 TL tutarında “yıllık kart ücreti” yansıtıldığını gördüm. ...Kartı teslim alırken ve sözleşme sürecinde tarafıma böyle bir yıllık kart aidatı alınacağı konusunda açık, anlaşılır ve yeterli bir bilgilendirme yapılmadı. Herhangi bir şekilde ö
Tom Katılım Bankası A.Ş. bünyesindeki aidatsız Hadi kredi kartım, tarafıma somut bir ihlal veya gerekçe bildirilmeden 29... Eylül 2026 tarihinde gönderilen SMS ile kullanıma kapatılmış ve sözleşmemin feshedildiği bildirilmiştir. SMS’te yalnızca “Bankamız politikası gereği Hadi Kredi Kartınız kullanıma
23 Ağustos 2026 tarihinde A101 Emsey/Selçuklu Çamlık Şubesi’nde alışveriş yaparken bir çalışan yanıma gelerek Hadi - TOM...BANK Kredi Kartı çıkarmamı önerdi. Başta istemediğimi söylememe rağmen ısrarla tavsiye ederek kartla yapacağım harcamalarda iade alabileceğimi ve her ay bir paket Lipton çayın hedi
Tom Bank tarafından önerilen ve tarafıma tahsis edilen kredi kartının yıllık 1.000 TL aidat ücreti olduğu konusunda başv...uru ve kart teslim sürecinde hiçbir şekilde bilgilendirilmedim. Kartı alırken ne bir sözleşme ne de aidat/ücret tablosu gösterilmedi, imzalatılmadı. Ağustos 2026 döneminde hesap ö
Tom Bank Hadi Black kredi kartını, mevcutta kullandığım kartıma göre daha avantajlı olduğu söylenerek 07.09.2026 tarihin...de aldım. Kartı bana pazarlayan görevli, kampanyalardan ve avantajlardan detaylı şekilde bahsetmesine rağmen yıllık kart aidatı alınacağı bilgisini özellikle paylaşmadı. Kartı kul
22 Eylül 2026 tarihinde Tombank katılım bankasına ait Hadi Black kredi kartımdan 1.000 TL tutarında yıllık kart aidatı k...esildiğini fark ettim. Kartı kullanırken böyle bir yıllık aidat kesintisiyle ilgili açık ve net bir bilgilendirme yapılmadığını düşünüyorum ve kesilen tutarı haksız buluyorum. Bu
28 Eylül sabahı Hadi Kart kredi kartım hiçbir somut gerekçe belirtilmeden banka tarafından iptal edildi. Tarafıma gelen ...SMS’te kredi teklifleri ve kredi kartı sözleşmemin feshedildiği bildirildi ancak bunun nedenine ilişkin açık ve anlaşılır bir açıklama yapılmadı. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümd
20 Ağustos 2026 tarihinde A101 markete alışveriş yapmak için girdiğimde, ma...ğazada görevli genç bir hanım bana Tom Bank Hadi Black kartı çıkarmak isted
Tom Bank üzerinden 13.000 TL tutarında bir kredi kullandım. Bunun 3.000 TL’si veresiye, 10.000 TL’si ise akaryakıt kredi...si olarak tanımlandı. Akaryakıt için ayrılan 10.000 TL’yi kullanmak istediğim her denememde sistem sürekli hata verdi ve bu tutarı hiçbir şekilde kullanamadım. Yaklaşık 10 gündür
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100