İnternet Bankacılığına Erişim Engeli Nedeniyle Acil Para Çekme Sorunu

Hadi Tom Bank’ta numara değişikliği yapmak için 8 gün önce s**************@gmail.com adresim üzerinden başvuruda bulundum. Eski numaram +90 (531*********38, yeni numaram ise 0531********35 olarak ilettim. Başvurumun üzerinden günler geçmesine rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım. Bu süreçte müşte...

Hadi Tom mobil uygulamasında üç gündür yaşadığım erişim sorunu nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Numara değişikliği yaptım ve yeni bir cihaz aldım, o günden beri internet bankacılığına girmeye çalıştığımda uygulama sadece “kısıt var” uyarısı veriyor ve hiçbir şekilde hesabıma erişemiyorum. Ev ki...

Hadi Tom Bank uygulamasına Eylül ortasından beri kesinlikle giriş yapamıyorum. Sadece telefonumu değiştirdim, numaramda herhangi bir değişiklik ya da hat taşıma işlemi olmadı. Uygulamaya girmeye çalıştığımda sürekli “sim bloke” uyarısı alıyorum, destek için aradığım müşteri hizmetleri benden şifre i...

Tom Bank Hadi uygulamasında telefon numaramı değiştirdikten sonra yaklaşık 6 aydır uygulamaya giriş yapamıyorum. Yeni numaramla giriş denemelerim sürekli başarısız oluyor ve Hadi uygulamasını kullanamıyorum. Bu süreçte defalarca kez müşteri hizmetlerini aradım ve dilekçe yazdım, talebime ilişkin 39...

2 Ağustos’ta Hadi Tombank şifremi unuttum ve aynı gün müşteri temsilcisine ulaştım. Temsilci, gerekli belgeleri mail yoluyla iletmemi istedi. Tüm istenen evrakları eksiksiz olarak aynı gün göndermeme rağmen, o günden bu yana hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. 0850 399 36 36 numaralı müşteri hizmet...