Hadi Tombank Kredi Kartı 1 TL Limit Ve Yüksek Ücret, Rahatsız Edici Telefon Aramaları

Hadi Tombank cep şube üzerinden Hadi Tombank'a kredi kartı başvurusu yaptım ve başvurum sonucu kartı daha teslim bile almadan hesabıma 1 TL gibi tamamen anlamsız bir limit tanımlandığını gördüm. 1 TL limitli bir karta yıllık yaklaşık 1000 TL civarında kart ücreti yansıtılacağını öğrenince kendimi açıkça dalga geçiliyormuş gibi hissettim, çünkü bu limit ile neredeyse hiçbir alışveriş yapılamaz.
Bu durumu fark ettikten sonra kartı kapatmak istediğimde ise bu kez bankadan sürekli aranarak rahatsız edilmeye başladım. Kartı kapatmamam, sözde kampanyalardan faydalanmam için ısrarcı ve sık aramalar yapılıyor. Henüz kartı teslim almamış, 1 TL limit tanımlanmış ve bu koşullarda kullanmayı kesinlikle düşünmediğim bir kart için bu kadar yoğun aranmam ve yönlendirilmem kabul edilebilir değil.
Hadi Tombank’tan talebim, bu kredi kartımın başvurudan doğan tüm hak ve yükümlülükleriyle birlikte derhal iptal edilmesi ve bu kartla ilgili hiçbir ücret yansıtılmaması, ayrıca bundan sonra da bu kart ve benzeri kampanyalar için telefonla aranarak rahatsız edilmememdir. Gerekli kontrollerin yapılıp tarafıma bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
Merhaba, Yaşadığın deneyim için üzgünüz. Bildirimin için yapılan inceleme sonucun hakkında SMS ile bilgi verilmiştir. Süreç hakkındaki düşüncelerin bizim için çok değerli, bu nedenle gönderdiğimiz anket aracılığıyla geri bildirimlerini almak ve değerlendirmek istiyoruz. T.O.M. Bank'a göstermiş olduğun ilgi ve anlayış için teşekkür eder, iyi günler dileriz. T.O.M. Bank Müşteri Şikayet Yönetimi Birimi















