to read complaints and reviews, or file yours."Sorunu çözdükleri için teşekkür ederim."
A101 mağazasından yaklaşık 3 ay önce Tom Bank Hadi kartı aldım. Kartı alırk...en bana kartın ücretli olduğu, yıllık kart aidatı alınacağı konusunda hiçbi
T. O. M. Katılım Bankası (tom Bank / Hadi) bünyesinden almış olduğum kredi ...kartını yaklaşık iki aydır kullanıyorum. Kartı ilk aldığımda yıllık kart ai
Tombank hadi mobil uygulamasında şifremi unuttuğum için aylardır hesabımda bloke görünüyor ve hiçbir şekilde çözüme ulaş...amıyorum. Mayıs ayı itibarıyla uygulama üzerinden “şifremi unuttum – kimlik ile yeni şifre al” adımlarını takip ettiğimde bloke uyarısı alıyorum. Aynı şekilde telefon bankacılığı ü
Hadi Tombala hesabımda bulunan 99.060 TL bakiyemi 10 günden fazladır ne kullanabiliyor ne de çekebiliyorum. Hesabımda gö...rünen tamamen bana ait olan bu tutara rağmen sistem üzerinden hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. Sorunun çözülmesi için telefon ve mail üzerinden defalarca kez Hadi Tombala yetkili
Hadi Pay uygulamasına uzun süredir girmediğim için tekrar giriş yapmak istediğimde hesabıma ulaşamıyorum. Uygulamaya ilk... kayıt olduğum cep telefonu numaram şu an kullandığım numarayla aynı değil ve eski numaramı maalesef hatırlamıyorum. Uygulamaya giriş yapmaya çalıştığımda benden eski numaramı isti
Hadi Tombank hesabım yaklaşık 20 gündür hiçbir gerekçe açıkça belirtilmeden kısıtlandı. Müşteri hizmetleriyle görüştüğüm...de hesabın en kısa zamanda açılacağını söylüyorlar fakat üzerinden günler geçmesine rağmen herhangi bir gelişme olmadı. Hesabımda şu anda kullanamadığım 47.000 TL tutarında param
"Sorun çözüldü. Teşekkürler"
"Teşekkür ederim"
17 Nisan'da alıp sadece iki aydır kullandığım Hadi kredi kartıma, bilgim dışında ve tamamen haksız olduğunu düşündüğüm ş...ekilde kart aidatı yansıtılmıştır. İki aylık bir karta 1000 TL aidat alınmasını kesinlikle kabul etmiyorum. Aynı ürün olduğu için bu kartı özellikle kardeşimden görerek aldım. Kar
25 Haziran 2026 tarihinde İstanbul Bahçelievler’deki A101 şubesinde alışveriş yaptığım sırada, indirim olacağı söylenere...k bana Hadi Tombank kartı vermek istediler. Bu işlem sırasında kasada telefonuma uygulama indirildi ve haberim tam olmadan adıma hesap açıldı. Kartı kabul etmedim ve imzalatılan ka
Tombank Hadi uygulaması üzerinden A101’de işe başlayacağım için hesap açmaya çalışıyorum. Bu süreçte kimliğimi de özelli...kle hesap açılışı için yeniledim. Uygulama içinde gerekli tüm adımları tek tek eksiksiz tamamlamama rağmen kimlik doğrulama adımından sonra her seferinde “işlem şu anda gerçekleşem
Tom Bank Hadi kredi kartım ile bankanın duyurduğu kampanyaya katıldım. Kampanya koşuluna göre 26 Mayıs–25 Haziran tarihl...eri arasında toplamda 10.000 TL market alışverişi yapıldığında 500 TL iade kazanılacağı belirtiliyordu. Dönem sonunda 500 TL iade hakkını kazanabilmem için çok az bir tutar eksik k
Tom Bank ile yaşadığım telefon numarası güncelleme sorunu nedeniyle uzun süredir mağduriyet yaşıyorum. 2 Nisan’dan beri ...numaram güncellenemediği için yaklaşık 2 aydır yemek ücretim hesabıma yatmıyor. Bir bankayla çalışmanın bu kadar zor ve yıpratıcı olmaması gerektiğini düşünüyorum. Destek hattını
Hadi Tom Bank kredi kartımı yanlışlıkla iptal ettikten sonra sim kartımı da değiştirdim ve yaklaşık 4–5 aydır iPhone 11 ...telefonumdan Hadi Tom Bank mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamaya her girmeye çalıştığımda cmr202 hatası alıyorum ve bu nedenle hiçbir bankacılık işlemini kullanamıyorum.
Tombik Hadi uygulamasına yaklaşık 2 gündür hiçbir cihazdan giriş yapamıyorum. Android, iOS ve diğer cihazlardan defalarc...a denememe rağmen uygulama sürekli şifremi yanlış olarak görüyor ve hiçbir şekilde hesabıma erişemiyorum. “Şifremi unuttum” adımlarını tekrar tekrar uygulamama rağmen sorun asla ç
Tombank Hadi uygulamasındaki hesabım yaklaşık 10 gün önce hiçbir gerekçe be...lirtilmeden birden bire bloke edildi ve o günden beri hesabıma kesinlikle g
Tom Bank’in Hadi kredi kartını yaklaşık 3–4 ay önce A101 mağazasında bir çalışanın yönlendirmesiyle aldım. Kart başvurus...u sırasında herhangi bir yıllık kart ücreti olmayacağı, yalnızca kartı aktifleştirmek için bir alışveriş yapmam gerektiği özellikle belirtildi. Bunun üzerine kartı aldığım gün ilk
Tom Bank’in Hadi kredi kartını yaklaşık 3–4 ay önce 101 mağazasında bir çalışanın yönlendirmesiyle aldım. Kartı verirken... herhangi bir yıllık kart ücreti olmadığını, sadece kartı aktifleştirmek için bir alışveriş yapmam gerektiğini söylediler. Ben de o gün ilk alışverişimi yaptım. Sonrasında da kart
Eşimin vefat ettiği, adına kayıtlı Tobi Bank Hadi kartın borcunu ödemek istiyorum ancak kart şifresini ve mobil bankacıl...ık şifresini bilmediğim için hiçbir işlem yapamıyorum. Yaklaşık 13 gündür defalarca müşteri hizmetlerini aradım, eşimin vefatını bildirdim, tarafıma gelen SMS’teki info adresine öl
Tom Bank Hadi uygulamasına yaklaşık 1 haftadır giriş yapamıyorum. Uygulamaya telefon numaramı girdiğimde sim kartı bloke...si uyarısı çıkıyor, “blokesi kaldır” dediğimde ise müşteri hizmetlerine yönlendiriliyorum. Ancak bu süreçte hiçbir şekilde sorunum çözülemiyor. Telefon numaramı değiştirmedim, bun
27 Kasım 2025 tarihinde Enpara hesabımdan Tombank Hadi uygulaması üzerinden eşimin hesabına iki ayrı işlemle para gönder...dim. Enpara’daki hesap ismim E**** E**** B******, IBAN numaram TR80**************************71 olup, bu hesaptan Tombank hesabına 5325****20 telefon numarası açıklaması ile saat y
17 Haziran tarihinde Kuveyt Türk hesabımdan t. O. M Katılım Bankası a. Ş hesabına, A101 Hadi için 221,50 TL EFT yaptım. ...Ancak açıklama kısmına cep telefonu numaramı yazmadığım için tutar A101 Hadi hesabıma yansımadı. Durumu fark ettikten sonra Kuveyt Türk müşteri hizmetleri ile görüştüm. İşlemin ke
"Şikayetimi Kale alıp sorunu çözüp ücreti iade ettiler"
İzmir Bayraklı Çay Mahallesi’nde bulunan A101 mağazasında, mağaza içinde To...m Bank adına Hadi Kart veren temsilciler bulunuyordu. Mağaza ortamının verd
Tom Bank’ın Hadi kredi kartını yaklaşık 2.000 TL limitli ve aidatsız olarak kullanıyordum. 06.06.2026 tarihinde mobil uy...gulamada karşıma çıkan Hadi Black kredi kartı başvurusu bildirimine yanlışlıkla tıkladım ve başvuru onaylandı. Limit yine 2.000 TL olarak tanımlandı ancak ben bunu fark edince heme
"Teşekkürler"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
