to read complaints and reviews, or file yours.Yıllık Ücret Olmadığı Söylenen Kartta 1000 TL Aidat Kesildi Ve İade İstendi
Hadi Bank’ten yaklaşık 2 ay önce almış olduğum Hadi Black kredi kartını çıkarırken tarafıma kartın yıllık ücreti olmadığı özellikle söylendi. Buna güvenerek kartı kullanmaya başladım ancak bu ayki ekstremde 1000 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm.
Kartı alırken “yıllık aidat yok” denmesine rağmen böyle bir ücret kesilmesini kabul etmiyorum. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini arayarak itirazda bulundum fakat hiçbir şekilde çözüm sunulmadı ve aidat iadesi yapılmadı.
Haksız yere alınan 1000 TL kart aidatımın tamamının iade edilmesini ve kartımdan bir daha yıllık aidat adı altında herhangi bir kesinti yapılmamasını talep ediyorum.
Merhaba, Bankamıza iletmiş olduğun konu ile ilgili olarak Şikayetvar üzerinde kayıtlı iletişim bilgilerin üzerinden müşteri bilgilerin bulunamamıştır. Bildiriminle ilgili sana yardımcı olabilmemiz için bize ulaşabilirsin. T.O.M. Bank'a göstermiş olduğun ilgi ve anlayış için teşekkür eder, iyi günler dileriz. T.O.M. Bank Müşteri Şikayet Yönetimi Birimi
