Enpara’dan Tom Bank’a Para Transferi Sorunu

Ahmet

18 Mayıs 22:39

18.05.2026 tarihinde saat 21.30 civarından bu yana Enpara hesabımdan Tom Bank hesabıma para aktarmaya çalışıyorum ancak işlem gerçekleşmiyor. Enpara üzerinden Tom Bank hesabıma 24.000 TL göndermek istediğimde para hesaba gitmiyor ve ekranda bankanızla görüşün, sorun var şeklinde uyarı çıkıyor.

Enpara tarafı ile görüştüğümde sorun Tom Bank kaynaklı göründüğünü, Tom Bank’a ulaşılamadığını belirttiler. Göndermeye çalıştığım 24.000 TL her denemede Enpara hesabıma geri yatıyor, Tom Bank hesabıma geçmiyor. Bu nedenle Tom Bank hesabımı kullanamıyor ve mağduriyet yaşıyorum.

Tom Bank tarafının sistemdeki bu erişim ve para transferi sorununu acil olarak inceleyip çözmesini ve hesabıma sorunsuz şekilde para transferi yapabilecek duruma getirmesini istiyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Emirhan sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Tom Bank'ta 10.000 TL Transferi 3 Gün Boyunca Engellendi

Emirhan

Hadi - TOMBANK

13 Mayıs 16:14

503

"Teşekkür ederim"

IBAN Üzerinden Hesabıma Para Transferi Yapılamıyor, Mağduriyetim Giderilmiyor

Hatice

Hadi - TOMBANK

15 Aralık 2025 22:51

662

Tom Bank hesabıma başka bankadan para transferi alamıyorum. Bugün saat 22:10 civarında hesabıma para gönderilmesini istedim, ancak gönderici her denemesinde “Bu IBAN numarasına işlem yapılamamaktadır” şeklinde hata alıyor. IBAN’ımın son dört hanesi 0001 ve açıklama kısmında da herhangi özel bir ifad...

1 Yorum

Tom Bank'ta Hesabım 12 Gün Boyunca İşlemde Kalıyor Ve 100.000 TL'ye Ulaşamıyorum

Adem

Hadi - TOMBANK

07 Şubat 23:33

939

Tom Bank’te bulunan hesabıma 23.01.2026 tarihinde kendi talebimle bloke koydurdum, 26’sında ise bloke kaldırıldı. Ancak yaklaşık 12 gündür hesabım yeniden “işlemde” görünüyor ve hiçbir şekilde para çekemiyor ya da kullanamıyorum. Müşteri hizmetlerini her aradığımda sadece güvenlik incelemesi dendi, ...

2 Destek

1 Yorum

Safiye sonuçtan hiç memnun değil

Para Hesaba Yansımıyor Ve Hesap Kısıtlandı

Safiye

Hadi - TOMBANK

28 Nisan 02:32

132

21.04.2026 tarihinde Tom Bank’ta bulunan hadi hesabıma para gönderdim ancak gönderdiğim tutar hesabıma geçmedi. Hesabımda düşük bir bakiye görünmekte ve yaptığım işleme rağmen gönderdiğim para hâlâ hesabıma yansımadı. Birkaç gündür müşteri hizmetlerini sürekli arıyorum, en son bugün tekrar görüştüm...

EFT'imiz 3.200 TL Hesaba Geçmedi Ve Müşteri Desteği Çözüm Sunamıyor

Sıla

Hadi - TOMBANK

03 Nisan 19:49

328

03.04.2026 tarihinde saat 16.00’da bir arkadaşımın Enpara hesabından Tom kart hesabıma 3.200 TL EFT ile para gönderildi. Diğer bankada işlem başarılı şekilde görünmesine ve dekontu almamıza rağmen, üzerinden saatler geçmesine karşın para hâlâ Tom kart hesabıma ulaşmadı. Hesabım yeni açılmış olmasın...