to read complaints and reviews, or file yours. 
4 ay önce Konya’daki İş Bankası ATM’sinde Hadi Kart’ımla işlem yaparken param ATM’de sıkıştı ve bugüne kadar iadesi yapılmadı. Bu süreçte Tom Bank müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, ancak sürekli oyalandım ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Ayrıca bu kadar gecikmesi normal değil, milletin parası ile haksız kazanç elde ediyorsunuz. Bu şekilde bekleterek bilerek Türk parası eriyor. Zaten bir daha asla bu bankayı kullanmam, çok sorunlu. Ayrıca müşteri hizmetleri son derece ilgisiz davrandı. Eğer çözüm olmazsa Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım. Şikayet kodum: 330453.
Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve paramın en kısa sürede hesabıma iade edilmesini talep ediyorum, yoksa yasal yollara başvurmak zorunda kalacağım.
Tom Bank dijital hesabıma para yüklemek için yaklaşık 1 ay önce Sakarya Pamukova’daki İş Bankası ATM’sini kullandım. 5.600 TL’lik tutarı Hadi Kart’a yüklerken para ATM’de sıkıştı ve işlem tamamlanmadı. Olayın ardından Tom Bank müşteri hizmetleriyle hemen iletişime geçtim, 393499 numaralı kayıt oluşt...
2 Eylül 2025 tarihinde Antalya Konyaaltı’ndaki TEB bankası ATM’sinden tom Bank Hadi kartıma ait kredi kartı borcumu ödemek için 1150 TL yatırdım. Ancak para ATM’de sıkıştı ve işlem tamamlanmadı. O günden bu yana, yani 21 gündür herhangi bir çözüm sunulmadı. Kredi kartımın son 4 hanesi 3266’dır. Yaş...
10/07/2025 tarihinde Cennet Mahallesi Y**** K**** B****** Caddesi No:3 adresindeki Garanti Bankası ATM’sinde, Tom Bank vadesiz hesabıma para yatırmak isterken 13.500 TL tutarındaki param ATM’de sıkıştı. Olayın hemen ardından Tom Bank müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve kayıt oluşturdum. Ancak ...
21 Eylül 2025 tarihinde Adana Baraj Yolu’ndaki Halkbank şubesinin ATM’sinden Tom Bank hesap kartımla 2.500 TL’ye yakın bir tutarı yatırmaya çalışırken para ATM’de sıkıştı. Hemen ardından Tom Bank’ı arayarak durumu bildirdim ve mail yoluyla başvuru numarası olarak 398340 iletildi. O günden bu yana 19...
Yorumlar