Soma Seyahat'in Seferi Gecikti, Yolcular İhmal Edildi

Bugün Soma Seyahat’in Ayvalık’tan Akhisar’a 14.45’te kalkması gereken seferi için Obilet üzerinden bilet aldım. Ancak otobüs belirtilen saatte gelmedi, yaklaşık 45 dakikadır beklememize rağmen hiçbir şekilde hareket etmedi ve hâlâ daha 20 dakika yolumuz olduğu söyleniyor.

Yazıhanedeki görevliye durumu ilettiğimizde bu gecikmenin sürekli yaşandığını, her zaman böyle olduğunu ifade ettik, ancak buna rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı ve mağduriyetimiz önemsenmediğini hissettik. Saatlerce beklemek zorunda kalmamıza ve planlarımızın bozulmasına rağmen yolculara karşı açıklayıcı, ilgili ve saygılı bir yaklaşım gösterilmedi.

Soma Seyahat’in özellikle Ayvalık tarafındaki seferlerini ve yazıhane çalışanlarını bu konuda uyararak, sefer saatlerine riayet edilmesini ve yolculara karşı daha saygılı ve bilgilendirici bir tutum sergilenmesini talep ediyorum.