to read complaints and reviews, or file yours. 
Uzun süredir alışveriş yaptığım A101 Bursa Nilüfer Ay Sokak şubesinde çalışan bir personel, Tombank’ın “Hadi” isimli kredi kartını çok avantajlı olduğunu söyleyerek bana ısrarla anlattı. Zaten aidatsız iki kredi kartım olmasına rağmen, çalışanın prim alabilmesi için bu kartı çıkarttım. Kartı alırken bana herhangi bir yıllık kart aidatından açık ve net bir şekilde bahsedilmedi.
Bu kartı 1–2 ay boyunca normal şekilde kullandım. Ancak kullanmayı bıraktığım ayın ekstresinde, 1000 TL yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Tombank müşteri hizmetlerini arayıp bu kart aidatının iptal edilmesini istediğimde, aidatı iptal etmediklerini ve kartı alırken bunu kabul etmiş olduğumu söylediler. Israrcı olmam üzerine 07/05/2026 tarihinde 735751 numaralı şikayet kaydını oluşturdular ancak bu başvuruma ne olumlu ne de olumsuz hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı.
A101 şubesindeki çalışan tarafından yeterince ve şeffaf biçimde bilgilendirilmeden yönlendirildiğim bu kart için, benden talep edilen 1000 TL yıllık kart aidatının tamamen iptal edilmesini ve iadesini, sonrasında da kartımın kapatılmasını talep ediyorum. Kart aidatı adı altında alınan bu tutarın kaldırılarak mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Tombank H*** B**** kartı yaklaşık üç ay önce G******* PTT (A101) şubesindeki görevli üzerinden aldım. Kartı alırken özellikle aidat olup olmadığını sordum, bana kartın herhangi bir aidatının olmadığını, gönül rahatlığıyla kullanabileceğimi defalarca söylediler. Bu süreçte kartla sadece bir kez, tek ...
A101 şubesinde tombank temsilcisi aracılığıyla daha önce hadikart verilmişti. Birkaç ay önce yine A101 mağazasında alışveriş yaparken bu kez başka bir banka temsilcisi, aynı bankanın Hadi Black kredi kartını önerdi. Görüşme sırasında kartın yıllık aidatıyla ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı, bu ...
A101 mağazasında Tombank Hadi kredi kartını tanıtan bir görevli, bu kartın yıllık aidatı olmadığını, puan kazanacağımı ve çeşitli avantajlar sunulduğunu söyleyerek kartı bana sattı. Özellikle “yıllık kart aidatı yok” diye sorduğum halde aidat alınmayacağı açıkça belirtildi, bunun üzerine kartı kabul...
Tombank Hadi Black kartı A101’de görevli bir bayanın tanıtımıyla Bursa Namazgâh A101 şubesinde çıkarttım. Kartı alırken kesinlikle kart aidatı alınmayacağı özellikle söylendi. Ancak kartı ocak ayında almama rağmen mart-nisan gibi hesabıma 1000 TL kart aidatı yansıtıldı. Bu durum üzerine defalarca m...
Tom Bank’ın A101’de sunulan Hadi Black Kart ürünüyle ilgili yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. 5 Mart tarihinde A101’de çalışan görevli, bana uygulamadaki görseli de göstererek bunun tamamen aidatsız bir banka kartı olduğunu söyleyerek kartı rica minnet çıkarttı. Ben de bunun yalnızca banka ...
Yorumlar