to read complaints and reviews, or file yours.1
Teslim Edilmeyen Sipariş Ve Fiyat Artışı Nedeniyle Mağduriyet
15.08.2025 tarihinde H&M uygulamasından 70141530851 numaralı siparişimle “dikişsiz dolgulu yumuşak sütyen” (ürün kodu: 1206002029) satın aldım. Ürünün İzmir Optimum Outlet mağazasına 19.05.2025 tarihinde teslim edildiğine dair mesaj aldım ancak mağazaya gittiğimde ürünüm bulunamadı. Mağaza çalışanlarıyla görüştüm, numaramı aldılar ve beni beklettiler fakat ürün teslim edilemedi. Daha sonra ürünün iade edildiğini öğrendim. Uygulamada hâlâ “teslim edildi” olarak gözüküyor ve bu nedenle mağduriyet yaşıyorum.
Sipariş için 399 TL ödedim. Şu an aynı ürünün fiyatı 499 TL’ye yükselmiş durumda. Ben, ürünümün bana siparişte ödediğim 399 TL fiyatı üzerinden tekrar temin edilmesini talep ediyorum. Yardımcı olmanızı rica ederim.
