H&M Online Alışverişcanlı destek

H&M’in online mağazasından 06.06.2026 tarihinde bir adet şort ve bir adet t-shirt olmak üzere toplam 1.248,99 TL tutarın...da alışveriş yaptım. Ürünleri iade süresi dolmadan, uygun koşullarda paketleyerek ve e-arşiv faturamı da paketin içine koyarak Yurtiçi Kargo ile gönderdim. Gönderi numarası üzerind...

H&M online mağazasından yaptığım alışverişteki ürünleri iade ettim, kargo ile göndermemin üzerinden yaklaşık 1 hafta geç...mesine rağmen iadem hâlâ onaylanmadı. Ne mail ne de herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Siparişime ait 77173932261 numarası üzerinden süreci takip etmeye çalışıyorum ancak herhan...

13 Mart 2026 tarihinde H&M’nin online sitesi üzerinden yaptığım alışverişte aynı sipariş için kredi kartımdan iki kez ta...hsilat yapıldı. Ödeme esnasında bu durumu hemen fark ettim ancak sipariş numarası dahi oluşmadı, buna rağmen kartımdan iki kez 8.324 TL çekildi. Hemen H&M’nin internet sitesindeki...

25 Ocak 2026 tarihinde saat 09.00–09.30 arasında H&M online mağazasından hesabıma giriş yaparak yaklaşık 4.958 TL tutarı...nda alışveriş yaptım. Ödemeyi Yapı Kredi kredi kartım ile gerçekleştirdim. İşlem sırasında sistem hata verdi, bunun üzerine bankamı kontrol ettiğimde kartımdan iki ayrı tutar çekil...

H&M’in kendi internet sitesi üzerinden toplam 11 adet ürün satın aldım. Sipariş numaram 73649316482’dir. Gelen ürünlerin... bazıları beden olarak uymadığı, bazılarını da beğenmediğim için iade sürecini başlatarak 30.12.2025 tarihinde tüm ürünleri kargoya verdim. Toplamda 16.821,97 TL tutarında alışveri...

H&M online mağazasından 71513030571 numaralı siparişimde toplamda 10 parça ...ürün aldım. Bedenleri uymadığı için 4 ürünü iade etmek üzere geri gönderdim...

11.11.2025 tarihinde H&M’den online alışveriş yaptım (Sipariş No: 72219045171). Elime ulaşan ürünleri beden değişimi yap...mak istediğim için iade etmek istedim. Ancak hem uygulamada hem de web sitesinde iade butonu tamamen yok. Bu durumun sistemsel bir hata olmadığını, müşteriyi iade hakkından caydıra...

24 Temmuz tarihinde Trendyol üzerinden H&M mağazasından çocuk şapkası, montu, yazlık takım ve çanta charmı dahil olmak ü...zere toplam 4 ürün sipariş ettim. Bir ürünü aynı gün içerisinde iptal ettim, ancak kalan ürünlerim halen kargoya verilmedi ve iptal talebim de kabul edilmiyor. 1 aydır hiçbir değiş...

H&M online mağazasından 20/08/2025 tarihinde 70221425361 numaralı siparişimle etek ve gömlek takım olarak alışveriş yapt...ım. Siparişimde etek gelmesi gerekirken, etek barkodlu poşetten gömlek çıktı ve etek hiç teslim edilmedi. Durumu iade sırasında da belirterek aynı gün ürünü kargoya verdim. Ancak i...

22 Ağustos tarihinde herhangi bir gerekçe veya açıklama yapılmadan H&M online hesabım (n*****@hot.com) hem mobil uygulam...ada hem de web sitesinde kapatıldı. Hesabımda 2.000’in üzerinde kullanılmamış puanım bulunuyordu. Ayrıca, hesabım kapatılmadan bir gün önce (21.08) verdiğim siparişim teslim edildi...

23 Ağustos tarihinde herhangi bir gerekçe veya açıklama sunulmadan H&M online hesabım kapatıldı. Konuyla ilgili olarak H...&M’in canlı destek hattı üzerinden iletişime geçtim, ancak bana hiçbir açıklama yapılmadı ve neden kapatıldığı konusunda bilgi verilmedi. Hesabımda kullanılmamış puanlarım da bulun...

H&M internet mağazasından 69313188191 numaralı siparişim için 7 parça ürün sipariş ettim, fakat sadece 3 parça ürün tesl...im edildi. Kalan 4 ürün gönderilmedi ve iadesi yapılmadı. Canlı destek ve müşteri hizmetleri, konuyla ilgilenmeyip sorunu depo personeline yönlendirdi. Kamera kayıtlarının incelend...

Trendyol üzerinden 4 Kasım'da H&M mağazasından alışveriş yaptım. Ürünler 7 ...Kasım günü Yurtiçi Kargo'ya verildi. Kargo yoldayken Yurtiçi Kargo'nun "iad...

8 haziranda mağaza uygulamasından online olarak sipariş oluşturdum. Bugün hâlâ ürün depoda gözüküyor. Mağaza üzerinden c...anlı destek ile iletişime geçtim. 6 gündür hâlâ kargoya verilmedi. Bana kargo yoğunluğu olduğunu söylediler, Lütfen yardımcı olabilir misiniz.