to read complaints and reviews, or file yours.H&M Marmara Forum mağazasında bugün yaşadığım bir fiyat yanıltması nedeniyle şikayetçiyim. Mağaza vitrininde üç mankenin... yanında sergilenen kolsuz bir üst için 549,99 TL olarak görünen bir fiyat etiketi vardı. Bu etiket tam da o ürünün hemen yanında duruyordu ve vitrinde yalnızca tek bir kolsuz üst
Konya Kulesite H&M mağazasında ürün iadesi karşılığında para iadesi yapılmayıp tarafıma yalnızca “ürün değiştirme kartı”... verildi. Bu kartın kullanım süresiyle ilgili ne yazılı bir bilgilendirme yapıldı ne de sözlü olarak herhangi bir son kullanma tarihi belirtildi. Kartın üzerinde de son kullanma t
İstanbul Meydan AVM’deki HM mağazasından yaklaşık dört ay önce aldığım, %100 deri olarak satılan kahverengi kemerin dış ...kısmı kısa sürede soyuldu. Ürünü toplamda en fazla bir ay kadar, normal kullanım şartlarında kullandım; ancak kemerin dış yüzeyinde ciddi şekilde soyulmalar ve yıpranma oluştu. Bu
Armada H&M mağazasından yaklaşık iki ay önce aldığım şortun yan dikiş kısmı bugün giyerken açıldı. Ürün henüz yeni sayıl...masına rağmen kısa sürede böyle bir sorun yaşamak kalite açısından beni hayal kırıklığına uğrattı. Şortun ödemesini yaklaşık 1.800 TL tutarında kredi kartıyla yapmıştım. Şu an şeh
"Para iadesi oldu teşekkürler"
İstanbul’daki bir AVM’de bulunan H&M mağazasından bebeğim için beyaz, kısa kollu bir t-shirt satın aldım. H&M’i kaliteli... bir marka olduğu ve fiyatları da buna göre olduğu için özellikle tercih ediyorum. Ancak bu t-shirt daha ilk yıkamada yamulmaya başladı, sonrasında her yıkamada bu yamulma daha da
Forum İstanbul H&M mağazasından yaptığım alışverişte iademin hediye kartına yüklenmesini talep ettim. Kasada, iadenin he...diye kartına yüklendiği söylendi ancak alışveriş sırasında kart bakiyeme baktığımda, iadenin eksik yapıldığını fark ettim. 689 TL olması gereken iade tutarı, kartta 389 TL olarak g
3 gün önce H&M’in 17 Burda AVM Çanakkale mağazasından 1.049 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Aldığım tek ürünü bedenim...e uymadığı için değiştirmek üzere bugün tekrar mağazaya gittim. Yazar kasa fişimi kaybetmiş olmama rağmen, kredi kartı dijital slipini ibraz ettim ancak buna rağmen değişim yapılma
19 Ağustos 2026 tarihinde saat yaklaşık 21.36 civarında Çanakkale 17 Burda AVM’deki H&M mağazanıza alışveriş yapmak için... gittik. Mağazaya girmemize rağmen, mağaza çalışanları mağazanın kapalı olduğunu söyleyerek bizi dışarı çıkardılar. Saat 21.50 gibi tekrar mağazaya gittiğimizde bu kez “siz yanlış
16 Ağustos’ta Bodrum Midtown AVM’deki H&M mağazasında bej renkte “Bilek Boyu Gabardin Pantolon” ürününü satın almak iste...dim. Reyonda ürünü incelediğimde pantolonun üzerinde bir kemer vardı ancak bu, ürünün kendi kemeri değildi. Yine de sorun olmayacağını, o kemeri istemediğimi söyledim. Kasaya gitti
16.08.2026 tarihinde saat 16.00 civarında İstanbul Capitol AVM’deki H&M mağazasında yaşadığım saygısızlık nedeniyle bu ş...ikayeti yazıyorum. Erkek bölümünde bir kot pantolon beğendik ve beden konusunda yardım rica etmek için yanımızda bulunan sarışın, düz saçlı, orta boylu kadın personele sorduk. Anca
Dün Ankara One Tower AVM’deki HM mağazasına gitmemdeki amaç, stokta görünen bir ürünü mağazadan satın almaktı. Ancak koc...a mağazada sadece kasada çalışan tek bir personel vardı ve sahada hiç görevli bulunmuyordu. Ürünü bulamadığım için yardım istememe rağmen kimseye ulaşamadım. Gün içinde mağazaya i
Antalya Mall of AVM’de bulunan H&M mağazasından dün bir pantolon satın aldım. Ancak bu kadar büyük ve bilinen bir markan...ın, aldığım pantolonun paça boyu kısaltma işlemini mağaza bünyesinde hiç sunmaması beni hem şaşırttı hem de hayal kırıklığına uğrattı. Ürünü aldıktan sonra mecburen mahalle arasınd
3.08.2026 tarihinde saat 21:10 civarında Antalya Markantalya AVM’deki H&M mağazasında kasada son derece kaba ve saygısız... bir tutumla karşılaştım. Bu mağazadan sık sık alışveriş yapan bir müşteriyim. Bazen çocuğum yeni aldığı kıyafeti çok sevdiği için çıkarmak istemiyor, kasada da bugüne kadar hiçbir
3 Ağustos 2026 Pazartesi günü saat 11.30–12.30 arasında Erasta AVM’de bulunan H&M mağazasının kadın giyim bölümüne ürünl...ere bakmak için girdim. Reyon görevlisi, ürünlere dokunmamam gerektiğini, hepsini tek tek ütülediğini ve ütülerinin bozulduğunu söyleyerek son derece rahatsız edici bir üslup kulla
22 Mart saat 16:00 civarında Adana Optimum AVM’deki H&M mağazasında, kabinde deneme yaptığım sırada ürünün paçasında bul...unan büyük alarm iğnesi ayağıma battı. Olay esnasında AVM revirine çağrıldı, mağaza yetkilileri geldi ve o an için ilgilenip iletişim bilgilerimi aldılar. Ancak sonrasında ne mağaz
H&M internet sitesinden verdiğim siparişin teslimat noktasını Ankamall mağazası olarak seçtim. Müşteri temsilcisi, ürünü...mün mağazaya ulaştığını ve kimliğimle gidip ürünü teslim alabileceğimi belirtti. Bunun üzerine üç kez Ankamall H&M mağazasına gitmeme rağmen ürünümü bir türlü teslim alamadım. Mağ
27 Temmuz 2026 tarihinde saat 15:00 civarında Mall of Antalya H&M mağazasında yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. ...Reyonda askıdaki ürünlere bakarken, kasaya bakan ve aynı zamanda kasa yanındaki ürünleri düzelten bir çalışan, hiçbir şey söylemeden elimle incelediğim ürünü önümden alıp düzeltmey
Gaziantep Sankopark H&M mağazasından eşimin yaklaşık 10 gün önce aldığı bir gömleği, bugün iade etmek için mağazaya götü...rdüm. Ürünün aynısı mağazada olmadığı için değişim değil, iade talep ettiğimi belirttim. Fişin yanımda olmadığını en başta özellikle söyledim. Kasadaki çalışanlar fiş olmadığı içi
HM İstanbul Torium mağazasından 10 Temmuz tarihinde üç adet elbise satın aldım. Etiketlerinde yazan talimata uygun şekil...de, elde ve dikkatli bir şekilde yıkamama rağmen elbiselerin hepsi ilk yıkamada ciddi şekilde çekti ve bedenleri tamamen küçüldü. Kısa sürede bu hale gelmesi sebebiyle verdiğim par
H&M Ankamall mağazasından 22.06.2026 tarihinde satın aldığım 1322178 kodlu yeşil şort, sadece 5–6 kez giymeme rağmen cid...di şekilde renk attı. Başta yeşil olan şort şu anda neredeyse sarımsı bir renkte görünüyor ve ürünün üzerinden henüz 1 ay bile geçmemiş olması beni hayal kırıklığına uğrattı. Kısa
16.05.2026 tarihinde 17 AVM’deki H&M mağazasından kahverengi bir şort satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık bir ay sonra ...ilk kez giydim, ikinci kullanımımda ise araç kullanırken güneş vurması sonucu şortun ön kısmında belirgin solmalar ve lekelenmeler oluştu. Ürünün bu kadar kısa sürede ve bu kadar a
Bugün 15.00–16.00 saatleri arasında Ankara Cepa AVM’de bulunan H&M mağazasından alışveriş yaptım. Sırt çantam olduğu içi...n kasada aldığım ürünler en küçük poşete sıkıştırılmış, adeta tepilmiş halde verildi. Normalde ürünler düzgünce katlanıp daha büyük bir poşete konuluyor, ancak bana böyle bir özen
23.01.2026 tarihinde Hilltown AVM’deki HM mağazanızdan, 1251666 kodu ile spor giyim olarak geçen, drymove serisinden siy...ah renkli, loose fit bir eşofman altı satın aldım. Ürünü sadece bir kez, etiket üzerindeki yıkama talimatına uygun şekilde yıkadım. İlk yıkamanın ardından kumaş yüzeyinde yoğun şek
