to read complaints and reviews, or file yours.Mahremiyet İhlali: H&M Kadın Kabininde Erkek Girişi Ve Güvenlik Sorunu
3 Ekim 2026 tarihinde Hilltown AVM İstanbul’daki H&M mağazasının kadın deneme kabininde yaşadığım mahremiyet ihlalini paylaşmak istiyorum. İç giyim ürünü denerken yan kabindeki kadın, yanında kocasını da kadın kabinine aldı. Ben üstümde hiçbir şey yokken yan kabindeki adam perdenin dibine kadar yanaştı ve umarım beni görmemiştir; fakat bu durum beni son derece rahatsız etti ve kendimi güvende hissetmedim.
Böylesine büyük bir markanın deneme kabinlerinde kapı veya kilitli, güvenli bir sistem olmaması, mahremiyet açısından kabul edilemez. Kadın kabinine erkek alınmaması konusunda net bir uygulama yapılmasını ya da en azından kabinlerin kapılı ve kilitli, içerideki kişinin tamamen güvende olacağı şekilde yenilenmesini talep ediyorum.
Bir daha benzer bir durum yaşamamak ve başka müşterilerin de bu tür ihlallere maruz kalmaması için Hilltown AVM H&M şubesindeki kabinlerin acilen gözden geçirilmesini ve mahremiyeti tam olarak sağlayacak şekilde yenilenmesini istiyorum. Aynı durumun tekrar yaşanması halinde H&M markasına karşı hukuki yollara başvurmayı ciddi şekilde düşüneceğimi belirtmek isterim.
Gelişme
3 Ekim 2026 akşamı saat 20.00–21.00 arasında Hilltown AVM’deki H&M mağazasında ciddi anlamda rahatsız edici bir durum yaşadım. İç çamaşırı denemek için kadın kabinine girdim. Yan kabindeki kadın, eşini kabin kapısında bekletiyordu. Ben giyinirken, üstüm tamamen çıplakken, kabin perdemin tam da o adamın olduğu tarafta aralık kaldığını fark ettim.
O anda yaşadığım panik, utanç ve rahatsızlık duygusunu kelimelerle ifade etmek zor. Perdeyi tamamen kapattığıma emindim, ancak yan kabine gelen adam benim kabinimin dibine kadar yaklaşmıştı ve kapalı sandığım perdenin o tarafta aralık kaldığı ortaya çıktı. Mağazanın sadece perdeli kabin sistemi kullanması ve kadın kabinlerinin kapısına erkeklerin bu kadar yaklaşabilmesine imkan tanınması, mahremiyet ve güvenlik açısından büyük bir sorun oluşturuyor.
Ben H&M gibi bir markadan, özellikle iç çamaşırı ve benzeri ürünlerin denendiği kabinlerde, ya kilitli kapı sistemi gibi çok daha güvenli bir çözüm getirmesini ya da kadın kabinlerinin bulunduğu alana erkeklerin alınmamasını bekliyorum. Bu konuda gerekli düzenlemelerin acilen yapılmasını, kabin sistemlerinin gözden geçirilmesini ve benzer bir mahremiyet ihlalinin bir daha yaşanmaması için somut adımlar atılmasını talep ediyorum.
Aksi takdirde bir daha böyle bir durumla karşılaşmam halinde H&M markası ve şirketi hakkında hukuki yollara başvurmayı ciddi şekilde değerlendireceğimi belirtmek istiyorum.
