Satış Etiketi Çıkarıldığı İçin H&M İade Talebim Reddedildi

10.10.2026 tarihinde İstanbul ***** H&M mağazasından bir gömlek, pantolon ve kemer satın aldım. Acelem olduğu için mağazada deneyemedim, ürünler tertemiz duruyordu, eve geldiğimde sadece denedim ve bedenlerinin uymadığını gördüm. Ürünlerin iç etiketleri duruyor ancak satış etiketlerini çıkarmış bulundum.
Daha sonra H&M genel müşteri hizmetlerini arayarak durumu anlattım ve iade talebinde bulundum. Bana, satış etiketleri çıkarıldığı için ürünlerin iadesinin kesinlikle alınamayacağı söylendi. Ürünleri yalnızca denedim, herhangi bir şekilde kullanmadım veya zarar vermedim, buna rağmen etiket gerekçesiyle hiçbir şekilde yardımcı olunmaması beni hayal kırıklığına uğrattı.
Bana olmayan kıyafetleri elimde tutmak istemiyorum. Ürünlerin kullanılmamış ve tertemiz olmaları dikkate alınarak, iade işlemlerimin gerçekleştirilmesini talep ediyorum.




