to read complaints and reviews, or file yours.Jolly Tur’dan tatil satın aldık ancak satış sonrasında adeta ortada bırakıldık. Jolly Tur aracılığıyla konakladığımız Mu...p Otel’de otelle ilgili ciddi sorunlar yaşadık. Tatilin son günü akşam yemeğinde mantar çorbası ve çeşitli yemekler ile mezeleri tükettikten sonra ciddi şekilde rahatsızlandım ve z
Rezervasyon numaramız AP-2608PK59 olan 17.08.2026 tarihinde Jolly Tur aracılığıyla 18.08.2026 giriş, 21.08.2026 çıkış ol...acak şekilde Antalya Adam & Eve Oteli’ni eşimle birlikte tatil yapmak üzere satın aldım. Görüşme sırasında telefonda yaklaşık 40 dakika konuştuk, bana özellikle balayı oteli, çift
Philips xc8049 model şarjlı süpürgemi 31.08.2024 tarihinde satın aldım. Ürünü normal ve özenli kullanım şartlarında kull...anmama rağmen, herhangi bir darbe, düşme veya kullanıcı kaynaklı zorlama olmaksızın sap bölgesindeki plastik aksam kırıldı. Aynı modelle ilgili yaptığım araştırmada, özellikle sap
19.08.2026 tarihinde saat 18:00 civarında 0312 524 25 48 numaralı hattan, kendisini Araştırma Elektrik Dağıtım Şirketi o...larak tanıtan bir yer tarafından arandım. Arayan kişi, adıma bir işlem olup olmadığını kontrol ettiklerini söyleyerek kimliğime dair bilgi almaya çalışır gibi bir ifade kullandı, a
Samsung QLED QE65Q67DAU ve UE55CU7000UXTK model iki televizyonumda, 17 Ağustos 2026 tarihinden itibaren TÜRKSAT güncelle...mesi sonrası TKGS sistemi düzgün çalışmamaya başladı. Otomatik kanal bulma işlevi doğru çalışmıyor, birçok kanal bulunamıyor, bulunan kanalların önemli bir kısmında ise ses gelmiyo
Yaklaşık 9 gün önce Medipol Mega’da çocuk hekimimizin yönlendirmesiyle, 3 aylık bebeğimi sol kalçada “klik” duyulduğu iç...in Çocuk Radyolojisi bölümüne, Prof. Dr. ****’a götürdüm. Çocuk doktorumuz kendisinin en güvenilir olduğunu söyleyerek özellikle oraya yönlendirdi. Muayene için 12.000 TL ücreti ka
Yaklaşık 30 senedir Allianz sağlık sigortası müşterisiyim ve poliçemi her yıl özellikle daha güvenilir olduğunu düşündüğ...üm için genel müdürlüğünüz üzerinden yeniliyorum. Poliçem engelli oğlumu da kapsadığı için bizim için hayati önem taşıyor. Bu yılki Allianz Modüler Sağlık Sigortası poliçesi yenil
Kayseri İldem Park AVM içindeki Özdilek mağazasından bu hafta içinde iki ad...et banyo paspası satın aldım. Aldıktan hemen sonra, her zaman kullandığım d
18.08.2026 tarihinde minikleravm.com internet sitesi üzerinden magly marka üç adet Magly manyetik blok ürünü sipariş ett...im ve toplam 2.398 TL ödemeyi sitenin yönlendirmesiyle “Aziz Güneş” adına kayıtlı bir banka hesabına havale/EFT ile gerçekleştirdim. Ödemeyi yaptıktan sonra siparişle ilgili herha
19 Ağustos 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Ysf Beautiful Center satıcısından Bioderma Photoderm Spot isimli güneş k...remini satın aldım. Ürünün üzerindeki bilgilerden yola çıkarak e-Devlet üzerinden üts sorgulaması yaptığımda bu ürünle ilgili herhangi bir üts kaydı bulunmadığını gördüm. Kozmetik
Bursa kükürtlü Mahallesi’indeki Seyhanlar şubesinden Teksüt marka misket peynir satın aldım. Ürünü marketten geldiğim gi...bi açıp baktığımda, son kullanma tarihi 30.10.2026 olmasına rağmen üzerinde küflenme olduğunu gördüm. Henüz yeni alınmış, açıldığı anda fark edilen bir ürünün bu şekilde bozulmuş o
19 Ağustos 2026 tarihinde Sultanbeyli Adil Mahallesi’ndeki Şok market şubesinden Karmen marka çikolatalı bisküvi satın a...ldım. Ürünü tüketirken bir parçasının içinden iplik çıktığını fark ettim. Ürünün içinden yabancı madde çıkması hem hijyen açısından endişe verici hem de sağlığı riske atabilecek bi
Getmobil internet sitesi üzerinden iPhone 15 Pro Max 256 GB bir telefon satın aldım ve bu cihaz için toplam 77.988 TL öd...eme yaptım. Satın alma işleminden bir süre sonra, 05.06.2026 tarihinde hattıma yasal uyarı içeren bir SMS geldi ve telefonun yurt dışı çıkışlı olduğu, 4 ay sonra hatta kapatılacağı
14 Ağustos saat 15:11 civarında Hafız Mustafa Üsküdar şubesinden 460 TL ödeyerek dilim pasta satın aldım. Pastayı aynı g...ün akşam saat 21:00 gibi eşimle birlikte yedik. Kremasının bariz şekilde ekşi olduğu, kekinin ise bayat ve taze olmadığı çok net bir biçimde anlaşılıyordu. Eşim de tadının bozuk ol
Geçtiğimiz ekim ayında 42.000 TL ödeyerek HP Victus 16 S0018NT model bir laptop satın aldım. Bilgisayarı özellikle uzun ...süreli ve yoğun kullanımda işlerimi sorunsuz yürütebilmek için tercih etmiştim. İlk dönemlerde herhangi bir sorun yokken 01.01.2026 tarihinden itibaren bluetooth bağlantısı ciddi ş
18.08.2026 tarihinde Samsung tarafından tarafıma öğrenci indirimi kapsamında verilen tablet kupon kodunu, Samsung Galaxy... Tab S10 Lite (Wi‑Fi, gri, 256 GB, 8 GB) satın almak için kullanmak istedim. Kupon kodunu sepet aşamasında girdim, ödeme seçeneklerini inceledim; ancak hiçbir şekilde siparişi onay
Media Markt’tan Pazarama üzerinden Altus al 445 nx model bir bulaşık makinesi satın aldım. Ürün için 16.660 TL ödeme yap...tım. Sipariş numaram 237237423, Media Markt tarafındaki takip ekranında ise 40120613_1 numarası görünüyor. Teslimat tarihi olarak önce 12 Ağustos 2026, ardından 19 Ağustos 2026 bil
Aydın Birevim’de 600.000 TL’lik araç tasarruf planına dahil oldum. Sıralı sisteme girdim ve aracı daha erken teslim alab...ilmek için aylık 30.000 TL ödüyorum. Organizasyon ücretinin bir kısmını havale ile ödedim, kalan kısmı için ise bana ya 4 taksitte ya da kredi kartı ile ödeyebileceğim söylendi. Şu
İstanbul’daki Getmobil üzerinden yaklaşık 3 ay önce 64 bin tl ödeyerek Xiaomi 14 Ultra model bir telefon satın aldım. Ci...haz elime ulaştığı gün açtığım anda ısınma fark ettim ancak başta çok önemsemedim. Bir süre kullandıktan sonra telefon kendiliğinden kapanmaya başladı, belli aralıklarla kendi kend
İdefix Premium üyesi olarak 25.07.2025 tarihinde IDE6a64715314d9f sipariş numarasıyla 7.815 TL tutarında bir alışveriş y...aptım. Premium üyelere bu alışverişten yaklaşık 312 TL olacak şekilde %4 oranında puan tanımlanacağı açıkça belirtiliyordu. Ancak siparişim 30.07.2026 tarihinde teslim edilmesine v
0232 364 38 66 numaralı telefon, Türkiye İş Bankası'nın İzmir ili Karşıyaka ilçesinde hizmet veren Girne Aksoy Şubesi'ne... aittir. Resmi ve güvenilir bir kurum numarası olan bu hat, bankanın şube içi iletişim ve yerel müşteri hizmetleri faaliyetleri kapsamında kullanılmaktadır. Bu numaradan aranmanı
19.08.2026 tarihinde saat 19:45 civarında Filizler Köftecisi Pendik Şubesi’nden iki adet ekmek arası köfte siparişi verd...im. Siparişimin hazırlanmasını beklerken mutfak bölümünde personelin bone ve eldiven kullanmadan, köfte ve domateslere çıplak elleriyle temas ederek hazırlık yaptığını gördüm. Bu
"Başta müşteri ilişkileri yetkilisi Hatice hanıma ve markaya ilgileri için teşekkür ederim. Defalarca aradılar ve sabırla sorunumu çözmek için uğraştılar. Ücret iadem eksiksiz yapıldı. İyi çalışmalar dilerim."
"Sorunum sonunda çözüldü. Ancak yaşadığım süreci de paylaşmak istiyorum. Müşteri hizmetleri benimle birkaç kez görüştü ve sürekli olarak ücret iadesi yapabileceklerini, bu modelin ellerinde sıfırının bulunmadığını söylediler. Ben ücret iadesini kabul etmedim ve ürünün hangi mağazalarda bulunduğunu sordum. Bunun üzerine bana ürünü bulabileceğim mağazalardan birinin adresini verdiler. Buna rağmen, bana daha önce gönderilen ayakkabının mevcut olanlar arasında en iyi durumda olduğunu özellikle vurguladılar. Ben de söylediğim tarihten daha erken o mağazaya gittim. Mağazada aynı modelin gerçekten yeni, kullanılmamış ve çok iyi durumda olan bir çiftinin mevcut olduğunu gördüm. Mağaza çalışanı da ürünün gerçekten sıfır olduğunu teyit etti ve ben de ürünü teslim aldım. Sonuç olarak şu anda üründen memnunum ve sorunum çözüldü. Ancak bu süreçte edindiğim deneyim maalesef ecco müşteri hizmetlerinin verdiği bilgilere her zaman güvenilemeyeceği yönünde oldu. Buna rağmen ecco’nun gerçekten kaliteli bir marka olduğunu düşünüyorum ve ürünlerini uzun zamandır kullanıyorum. Umarım yönetim, müşteri hizmetleriyle ilgili bu tür sorunları ve muhtemelen daha önce iade edilmiş/kullanılmış ürünlerin yeni ürün gibi müşterilere gönderilmesi gibi durumları ciddi şekilde değerlendirir ve gerekli önlemleri alır. Çünkü bu tür deneyimlerin, ürün kalitesiyle yıllar içinde oluşturulmuş güçlü bir markanın itibarına zarar vermesini istemem."
