Tam Ödeme Sonrası Senet Teslimi Gerçekleşmedi
Eminevim tasarruf ve finansman sisteminden yaklaşık 800.000 TL tutarında kullandığım finansman desteğinin tüm ödemelerini 2026 yılı Ağustos ayının ilk haftasında tamamen bitirdim. Buna rağmen, ödemeler sırasında benden alınan senetler, aradan yaklaşık 60 gün geçmesine rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi.
Senetlerimle ilgili bilgi almak için Karaman ve Ereğli şubelerine defalarca gitmeme rağmen Karaman şubesi topu Ereğli şubesine, Ereğli şubesi ise Karaman şubesine atarak “genel merkezden istedik”, “talep açtık” gibi ifadelerle beni sürekli oyalıyor. Somut bir bilgi verilmediği gibi senetlerimin nerede olduğuna dair de net bir açıklama yapılmıyor.
Şirket, süreç başında bana güvenmeyip senet ve kefil talep ederken, sonrasında yaşanan fon krizi sürecinde adının geçmesi ve Adalet Bakanlığınca tedbir konulup kaldırılmasından sonra ben de şirketin yaklaşımına güven duymamaya başladım. Ödemelerimi eksiksiz tamamlamama rağmen senetlerimin hâlâ bana teslim edilmemesi beni ciddi şekilde tedirgin ediyor.
Senetlerimin en kısa sürede, eksiksiz ve resmi olarak tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum. Senetlerim elime ulaşana kadar CİMER, Tüketici Hakem Heyeti ve BDDK gibi ilgili kurumlara başvuruda bulunup, yaşadığım mağduriyetle ilgili şikayetçi olacağımı bildiriyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz başvuru Müşteri Memnuniyet Merkezimiz tarafından incelemeye alınmıştır. Konunun detaylı şekilde değerlendirilmesinin ardından en kısa sürede tarafınızla iletişime geçilerek gerekli bilgilendirme sağlanacaktır. Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Eminevim Müşteri Memnuniyet Merkezi














