to read complaints and reviews, or file yours.30.06.2026 tarihinde 2023 model Fiat Egea 1.6 Multijet Otomatik aracımı periyodik bakım için Fiat Gürses Yetkili Servisi...’ne teslim ettim. Yapılan işlemler arasında periyodik bakımın yanı sıra şanzıman yağı ve robot yağı değişimi de bulunuyordu. Aracımı sabah 09.30’da servise bıraktım ve yaklaşık 16.
"Sorunu giderdiler"
22.04.2026 tarihinde saat 14.00 sularında Bahçelievler Basın Ekspres yolunda bulunan Renault Gürses bayisinden sıfır kil...ometre olarak satın aldığım Renault Megane aracımı, aynı gün saat 15.30 civarında yaklaşık 15 km uzaklıktaki Carwax Aqua Florya’ya ppf kaplama işlemi için bıraktım. 24.04.2026 tari
"Renault Gürses otodan Selami Beye teşekkür ederim sorunun çözümü için yardımcı oldu sorun çözüldü."
Renault Gürses Basın Ekspres yolu şubesinden 2025 Aralık ayında sıfır olara...k aldığım Megane 1.3 Icon paket aracım daha 1.300 km’de olmasına rağmen, il
"Mağduriyet teşekkürü mü?"
02.03.2026 tarihinde Fiat Doblo aracımı, kilometresi dolmadan 9.000 km’de y...ağ değişimi uyarısı verdiği için Fiat Gürses Esenler servisine götürdüm. Or
Fiat Ulysse model sıfır aracımı Fiat Gürses Esenler İstanbul bayisinden aldım, aracı aldığım ilk hafta yolda kaldım. Mot...oru değiştireceğiz diyerek yaklaşık üç ay boyunca beni oyaladılar, uzun uğraşlarım sonucunda aracı sıfırı ile değiştirdiler. Ancak yeni verdikleri araç da son dört aydır sürekli se
Fiat Cross 1.4 aracımı 56.000 kilometredeyken bakımından yaklaşık 4.000 kilometre sonra yağ eksiltme uyarısı verdiği içi...n Esenler’de bulunan Gürses Fiat bayisine götürdüm. Aracımda sorun olmadığı söylenerek tarafıma herhangi bir işlem yapılmadan aracı kullanmaya devam etmem belirtildi. Bu aşamadan s
Konu: Fiat Egea Yetkili Servisinde Bakım Fiyatlandırması ve Hizmet Süreci hakkında şikayet Sayın Yetkili, Tarafıma ait... Fiat Egea 1.3 Multijet, 2023 model aracımla 16.12.2025 tarihinde saat 14.30 civarında, Esenler Gürses Fiat Yetkili Servisine periyodik bakım amacıyla başvuruda bulundum. Aracım 38
"."
2024 yılında park halindeyken aracıma sol taraftan vuruldu ve aracım garanti kapsamında olduğu için Renault Gürses Oto Y...enibosna yetkili servisine götürdüm. Aracımın ön tampon sök-tak boya işlemi ve sol far ayağı tamiri yapıldığını söylediler. Tamir işlemi, karşı tarafın sigortası tarafından karşıla
2024 Haziran ayında Fiat Gürses Atışalanı bayisinden sıfır olarak 2024 model Fiat Egea Cross 1.4 Fire Urban paket bir ar...aç satın aldım. Aracın tek kullanıcısı olarak yaklaşık bir buçuk yıldır kullanıyorum. Aracı aldıktan bir süre sonra, kilometre 4 binken yağ kontrolü yaptığımda yağ çubuğunda yağ ol
Fiat Egea 2023 Sedan 1.6 Lounge aracım, ilk günden beri Esenler Fiat Gürses yetkili servisinde tüm bakımları yapılan, ta...mamen servis bakımlı bir araçtır. Aracımın alt takımında sorun olduğu için garanti kapsamında işlem yapıldı, ardından rot balans ayarı da yapıldığı söylendi. Buna rağmen 15.09.2025
2024 Kasım ayında Gürses Fiat bayisinden Fiat Egea Cross Limited araç satın aldık. Satış sırasında 'Yol Arkadaşım' isiml...i bir hizmet için, satış temsilcisi ve yetkili kişi bizi yoğun şekilde ikna etmeye çalıştı. Eşim istememesine rağmen, özellikle süresi olup olmadığını birkaç kez sormamıza rağmen,
Fiat Ducato marka araçlarımızda daha sıfırken 15 bin kilometreden itibaren kronik sorunlar yaşamaya başladık ve bu sorun...lar bir türlü bitmedi. İstanbul Esenler Gürses Fiat bayisinde yaşadığımız bu sıkıntılar nedeniyle defalarca yetkili servise başvurduk, Fiat genel merkeziyle de görüştük ancak hiçbi
21.10.2025 tarihinde aracımızı bakım için Toyota Gürses Bayisi’ne teslim ettik. Ancak herhangi bir onayımız olmadan arac...a bakım yapılıp ek satış işlemleri gerçekleştirilmiş. Bize bilgi verilmeden yapılan işlemler sonucunda, teslim aşamasında arandık ve aracımız 3 gün boyunca serviste tutuldu. Bu sür
Toyota Gürses bayisinden sıfır olarak aldığım Corolla Hybrid aracımda, ilk günden itibaren aracın alt kısmından sürekli ...bir ses gelmeye başladı. Bu durumu bayiye ilettiğimde, servisin incelemesi gerektiği söylendi ve aracım servise alındı. Serviste yapılan incelemelerde, önce sorunun kaynağı buluna
Renault Clio aracımı yaklaşık 1 ay önce Otokoç’un 60 bin bakım hediyesi kapsamında Gürses Servis’e götürdüm. Bakım sıras...ında sadece arka balatalar değiştirilmiş, ön balatalar ise değiştirilmemiş. Aracımı 57 binde bakıma sokmama rağmen, yaklaşık 2 bin kilometre sonra ön balatalardan ses gelmeye başla
Renault Gürses servisine aracımı rutin bakım için götürdüm. 4.5 iş günü oldu. Aracımı halen alamadım. Sebebi aracı götür...düğümde olmayan iki arıza lambasının hemen bakım sonrası yanması, şaka gibi bunu bana böyle teslim etmeleri, bir özür kusura bakmayın dememeleri. Bütün bunların üzerine saat cuma 9
Renault Megane 4 aracımın fren balatalarından, 18.05.2025 tarihinde yetkili serviste tamir edildikten sonra ses gelmeye ...başladı. Bu durumu Gürses Oto İstanbul yetkili servisine ilettim, ancak bana bu sesin normal olduğu söylendi. Aracım garanti kapsamında olmasa da, yapılan tamir sonrası böyle bir s
09.07.2025 tarihinde Gürses Renault servisini arayarak 2012 model Latitude aracım için servis hizmeti almak istedim. Anc...ak telefonla görüştüğüm görevli, model yılı gerekçesiyle aracımı kesin bir şekilde kabul edemeyeceklerini ifade etti. Herhangi bir bakım ya da onarım ne gerektiğini bile sormadı. D
