to read complaints and reviews, or file yours.2023 yılında Gürses Toyota Plaza’dan sıfır olarak aldığım Corolla model aracımı 12.10.2023 tarihinde teslim aldım. Aracı...mı yıkarken a sütunu bölgesindeki gövde birleşim yerlerinde açıklıkların birbirine eşit olmadığını, yani panel aralıklarının simetrik durmadığını fark ettim. Araçta bu bölgede son
Merhabalar, İstanbul Esenler Fiat Gürses Oto ile sorun yaşıyorum. Aracım 2025 model, 30.07.2025 tarihli çıkışlı; bayiden... aldım, yaklaşık bir senedir kullanıyorum. 20.000 km bakımını yaptırdıktan sonra, 21 Haziran tarihinde, araç seyir halindeyken saat 120 km hızla giderken otomatik bir şekilde fren
Toyota Auris 1.8 Hybrid 2018 model aracımız 28 Ağustos’ta “Hybrid sistem ar...ızası, güvenli bir yerde durun” uyarısını vererek tamamen hareketsiz kaldı
Fiat Egea 1.4 Urban Plus 2020 model, 34dıg229 plakalı aracımda 4 gündür LPG kaynaklı tekleme, motor arıza ışığı yakma ve... sürekli ikaz sesi problemi yaşamaktayım. Bu durum hem sürüş güvenliğimi hem de aracı kullanma konusundaki güvenimi olumsuz etkilemektedir. Bugün bu sorunun teşhisi ve giderilmesi
2020 model Fiat Egea Urban Plus aracımın tüm bakım ve servis işlemlerini yaklaşık 5 yıldır aksatmadan Esenler Gürses Fia...t bayisinde yaptırıyorum. Yaklaşık 3 hafta önce aracın ön tarafından ses gelmesi üzerine, sorunu tespit ettirmek için yine aynı servise gittim. Sadece arızanın nedenini söylemek iç
Toyota Gürses Plaza’ya periyodik bakım için gittiğimde, 2019 model, 129 bin km’deki Corolla aracımda direksiyon mafsalın...dan gelen ses sorununu servise ilettim. O dönemde aracımın Toyota On garanti kapsamında olduğu, bu parçanın da garantiye dahil olduğu ve değişimin garanti kapsamında yapılacağı öze
Servis randevu saatinde aracımı teslim ettim. Benim aracımı duvar dibine çekip 1 saat 40 dakika boyunca benden sonra gel...en araçlara bakım yapıldı, aracımın bakımına yapılmadı. Tepki gösterip tartıştıktan sonra "Bakıma alıyoruz" diyerek aracımı göremeyeceğim bir yere götürdüler.
"Geri dönüş ve sorunun giderilmesi için başlatılan çalışma için teşekkür ederim."
30.06.2026 tarihinde 2023 model Fiat Egea 1.6 Multijet Otomatik aracımı periyodik bakım için Fiat Gürses Yetkili Servisi...’ne teslim ettim. Yapılan işlemler arasında periyodik bakımın yanı sıra şanzıman yağı ve robot yağı değişimi de bulunuyordu. Aracımı sabah 09.30’da servise bıraktım ve yaklaşık 16.
"Sorunu giderdiler"
22.04.2026 tarihinde saat 14.00 sularında Bahçelievler Basın Ekspres yolunda bulunan Renault Gürses bayisinden sıfır kil...ometre olarak satın aldığım Renault Megane aracımı, aynı gün saat 15.30 civarında yaklaşık 15 km uzaklıktaki Carwax Aqua Florya’ya ppf kaplama işlemi için bıraktım. 24.04.2026 tari
"Renault Gürses otodan Selami Beye teşekkür ederim sorunun çözümü için yardımcı oldu sorun çözüldü."
Renault Gürses Basın Ekspres yolu şubesinden 2025 Aralık ayında sıfır olara...k aldığım Megane 1.3 Icon paket aracım daha 1.300 km’de olmasına rağmen, il
"Mağduriyet teşekkürü mü?"
02.03.2026 tarihinde Fiat Doblo aracımı, kilometresi dolmadan 9.000 km’de y...ağ değişimi uyarısı verdiği için Fiat Gürses Esenler servisine götürdüm. Or
Fiat Ulysse model sıfır aracımı Fiat Gürses Esenler İstanbul bayisinden aldım, aracı aldığım ilk hafta yolda kaldım. Mot...oru değiştireceğiz diyerek yaklaşık üç ay boyunca beni oyaladılar, uzun uğraşlarım sonucunda aracı sıfırı ile değiştirdiler. Ancak yeni verdikleri araç da son dört aydır sürekli se
Fiat Cross 1.4 aracımı 56.000 kilometredeyken bakımından yaklaşık 4.000 kilometre sonra yağ eksiltme uyarısı verdiği içi...n Esenler’de bulunan Gürses Fiat bayisine götürdüm. Aracımda sorun olmadığı söylenerek tarafıma herhangi bir işlem yapılmadan aracı kullanmaya devam etmem belirtildi. Bu aşamadan s
Konu: Fiat Egea Yetkili Servisinde Bakım Fiyatlandırması ve Hizmet Süreci hakkında şikayet Sayın Yetkili, Tarafıma ait... Fiat Egea 1.3 Multijet, 2023 model aracımla 16.12.2025 tarihinde saat 14.30 civarında, Esenler Gürses Fiat Yetkili Servisine periyodik bakım amacıyla başvuruda bulundum. Aracım 38
"."
2024 yılında park halindeyken aracıma sol taraftan vuruldu ve aracım garanti kapsamında olduğu için Renault Gürses Oto Y...enibosna yetkili servisine götürdüm. Aracımın ön tampon sök-tak boya işlemi ve sol far ayağı tamiri yapıldığını söylediler. Tamir işlemi, karşı tarafın sigortası tarafından karşıla
2024 Haziran ayında Fiat Gürses Atışalanı bayisinden sıfır olarak 2024 model Fiat Egea Cross 1.4 Fire Urban paket bir ar...aç satın aldım. Aracın tek kullanıcısı olarak yaklaşık bir buçuk yıldır kullanıyorum. Aracı aldıktan bir süre sonra, kilometre 4 binken yağ kontrolü yaptığımda yağ çubuğunda yağ ol
Fiat Egea 2023 Sedan 1.6 Lounge aracım, ilk günden beri Esenler Fiat Gürses yetkili servisinde tüm bakımları yapılan, ta...mamen servis bakımlı bir araçtır. Aracımın alt takımında sorun olduğu için garanti kapsamında işlem yapıldı, ardından rot balans ayarı da yapıldığı söylendi. Buna rağmen 15.09.2025
2024 Kasım ayında Gürses Fiat bayisinden Fiat Egea Cross Limited araç satın aldık. Satış sırasında 'Yol Arkadaşım' isiml...i bir hizmet için, satış temsilcisi ve yetkili kişi bizi yoğun şekilde ikna etmeye çalıştı. Eşim istememesine rağmen, özellikle süresi olup olmadığını birkaç kez sormamıza rağmen,
