to read complaints and reviews, or file yours.21.08.2026 Cuma günü Gürgençler müşteri hizmetlerini arayarak iPhone 13 cihazımın pil değişimi için 22.08.2026 Cumartesi... günü saat 12.00’ye Cepa AVM mağazasına randevu aldım. Randevu sırasında özellikle iPhone 13 bataryasının stokta olup olmadığını sordum ve net bir şekilde mevcut olduğu teyit edild
19 Ağustos’ta Gürgençler online mağazadan iPhone 17 Pro Max 512 GB siparişi verdim. Siparişi 18’i 19’a bağlayan gece, me...sai saati başlamadan önce oluşturdum. Sitede ürün için hem “2 iş günü içinde kargo” hem de mağazadan teslim seçeneğinde “3 iş günü içinde teslim” ibareleri yer aldığı için özellikl
Gürgençler Apple yetkili servislerinde iPhone 13 Pro Max model telefonumun batarya değişimini 3 aydır yaptıramıyorum. He...m Ankamall hem de Cepa şubelerine gittiğimde bataryanın stoklarında olmadığını, işlem yaptıramayacağımı ve randevu için müşteri hizmetlerini aramam gerektiğini söylüyorlar. Müşter
12.08.2026 tarihinde Apple Destek üzerinden Bursa Korupark AVM’deki Gürgençler Apple mağazasında iPhone 13 cihazım için ...18.08.2026 saat 15:00’e pil değişim randevusu aldım ve randevum onaylandı. Buna rağmen 18.08.2026 günü saat 10:00 civarında mağazadan aranarak pil olmadığını, bu nedenle işlem yapı
4 Ağustos 2026 tarihinde saat 14:00 sularında Gürgençler İzmir Optimum AVM (İzmir) şubesinden iPhone 13 cihazım için ert...esi güne pil değişimi randevusu aldım. Randevu günü, randevuyu oluşturmamdan yaklaşık 20 saat sonra mağazadan bir hanımefendi tarafından arandım ve sistemde modeli göremediğini söy
"Hemen geri dönüş yaptığınız için teşekkür ederim"
24 Temmuz’da iPhone 13 Pro telefonumun batarya değişimi için eşimle birlikt...e Adana m1 AVM Gürgençler mağazasına gittik. Mağazada bize internet üzerind
Gürgençler’in web sitesi üzerinden 29.07.2026 tarihinde iPhone 17 model bir telefon satın aldım. Ürün sayfasında stokta ...göründüğü için siparişimi gönül rahatlığıyla verdim. Ancak üç gün sonra siparişimin kargoya verilip verilmediğini kontrol ettiğimde, hiçbir bilgilendirme yapılmadan sipariş durumun
24 Temmuz tarihinde Gürgençler’in servisine telefonumun batarya değişimi için batarya stoğunu sormak amacıyla iki gündür... aramama rağmen hiçbir şekilde telefondan ulaşamadım. Bana en yakın Gürgençler şubesini defalarca aradım ancak telefonlarım asla açılmadı. Telefonla bilgi alamadığım için çareyi r
Bir aydır iPhone 13 cihazımın bataryasını değiştiremiyorum. Apple Destek üzerinden Viaport Gürgençler yetkili servisine ...randevu alıyorum. Randevu günü arayıp stok soruyorum, sürekli “pil yok” cevabını alıyorum. Şubeye bizzat gittiğimizde de “ertesi gün randevu almaya çalışın” diyorlar. Ertesi gün ra
Apple Gürgençler mağazasından iki adet iPhone Pro Max ve bu telefonlar için iki adet, biri simli diğeri normal şeffaf kı...lıf satın aldım. Kılıflardan simli olanı kısa süre içinde sarardı ve bu ürünün sararmaya karşı ömür boyu garanti kapsamında olduğu özellikle belirtilmişti. Yaklaşık 3 ay önce Mall
18 Haziran tarihinde Gürgençler’in kendi web sitesi üzerinden EFT ile toplamda iki adet iPhone 15 128 GB için, her biri ...49.489,02 TL olacak şekilde sipariş oluşturdum. Siparişlerime ait numaralar gro000614852 ve gro000614856’dır. Sipariş esnasında ürünler stokta görünüyor, herhangi bir uyarı çıkmıyo
Amazon üzerinden Gürgençler firmasından 5 Haziran tarihinde bir Macbook m5 13 inç siparişi verdim. Bu siparişim stok yok... denilerek, bilgim ve onayım dışında iptal edildi. Daha sonra aynı ürünü tekrar satın aldım, bu kez de 17 Haziran tarihli 408-2846723-8442705 numaralı siparişim kargo firması taraf
16 Haziran’da Gürgençler internet sitesi üzerinden Apple Magic Trackpad siparişi verdim. Sitede maksimum 2 iş günü içind...e kargoda olacağı ve lansman olmayan ürünlerin 1–3 iş günü içinde kargoya verileceği belirtiliyordu. Ancak ürün belirtilen süre içinde kargoya verilmediği için müşteri hizmetleri i
19.06.2026 tarihinde saat 13:00 için iPhone 15 Pro cihazımın batarya değişimi amacıyla Gürgençler Mall Of İstanbul şubes...ine Apple üzerinden randevu alarak gittim. Ancak mağazaya gittiğimde batarya stokta olmadığını, işlem yapılamayacağını söylediler. Randevu verildiği halde stok kontrolü yapılmamış
Apple Premium Partner olduğunu özellikle vurgulayarak reklam yapan ve yaşadığım ilde yeni açılan Apple Gürgençler mağaza...sından 06.06.2026 tarihinde kızıma eğitim indirimi ile iPad a16 256 GB ve Apple Pencil satın aldım. Mağazada 256 GB stokta olmadığı için ürünün başka mağazadan çekileceği ve en geç
Gürgençler firmasından 9.06.26 tarihinde imac 24 inç Retina 4.5k m4 model ürün siparişi verdim. Ürün piyasaya göre bir m...iktar daha uygun fiyata satılıyordu ve kartımdaki son limit ile bu ürünü aldım. Siparişim kargoya verilsin diye beklerken, ne zaman kargoya verileceğini öğrenmek için müşteri hizm
17 Mayıs tarihinde Forum İstanbul AVM’de bulunan Gürgençler mağazasına iPhone 17 Pro Max almak için gittim. Mağazanın ka...pısında ürünün fiyatını sorduğumda 129.999 TL olduğunu söylediler. Gümüş renk talep ettiğimde kasada stok hatası verdiğini belirttiler; bunun üzerine turuncu rengi deneyelim dedim
Gürgençler Teknoloji’nin internet sitesi üzerinden Apple iPad Air m4 model tablet siparişi verdim. Sipariş sırasında Ada...na m1 AVM Gürgençler mağazasında ürünün stokta bulunduğu bilgisi yer aldığı için ödememi internet sitesi üzerinden peşin olarak yaparak “Mağazadan Teslim” seçeneğini tercih ettim.
03.06.2026 tarihinde saat 16:30–17:30 arasında Antalya Terracity’de bulunan Gürgençler mağazasına type-c girişli kablolu... kulaklık almak için gittim. İhtiyacımı satış danışmanı arkadaşlara ilettiğimde, çalışanlardan biri böyle bir ürün olduğunu ve arka odada olduğunu söyledi. Ancak yanındaki bayan sa
Ankara’daki Apple yetkili teknik servisi olan Gürgençler’i, iPhone 13 model telefonumun batarya değişimi için yaklaşık 1... hafta önce, 22–25 Mayıs tarihleri arasında ilk kez aradım. Kurban Bayramı sonuna kadar batarya stoğunun görünmediğini ve işlem yaptıramayacağımı söylediler. Bugün, 28 Mayıs tarihi
Gürgençler firmasına ait İstanbul Viaport, İstMarina ve Piazza şubeleri üzerinden iPhone 13 cihazımın batarya değişimi i...çin 17 Nisan 2026 tarihinden bu yana defalarca kez arama ve sorgulama yapıyorum. Her seferinde “stok yok” denilmesine rağmen, bataryanın ilgili şubeye getirilmesini talep ettiğimde
İPhone 14 cihazımın bataryasını değiştirmek istiyorum. Asla stok gelmiyor haftalardır ayrıca ne zaman geleceğiyle alakal...ı asla kimse bilgi vermiyor. Stok geldiğinde haber verebilir misiniz diyorum öyle bir hizmetleri yokmuş. Hiçbir şekilde çözümcül bir yaklaşımları yok. Haftalardır batarya değiştire
11.05.2026 tarihinde Gürgençler’in web sitesi üzerinden havale yöntemiyle peşin ödeme yaparak 79.000 TL bedelle bir iPho...ne 17 satın aldım. Aynı şehirde kısa süreli bulunacağım için özellikle “mağazadan teslim” seçeneğini tercih ettim. Çünkü seçtiğim İstanbul Mall Of İstanbul mağazası için sitede “st
Bursa Gürgençler mağazasına iPhone 13 telefonumun batarya değişimi için başvurdum. Firma kendisini Apple distribütörü ol...arak tanıtmaktadır ancak süreç boyunca gerekli sorumluluklarını yerine getirmedi. Yaklaşık 1 haftadır her gün arayarak batarya stoğunun güncellenmesini bekliyorum. Mağazaya gidip
