İPhone 13 Pro Max Batarya Değişimi İçin Stok Yetersizliği Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama
Gürgençler Apple yetkili servislerinde iPhone 13 Pro Max model telefonumun batarya değişimini 3 aydır yaptıramıyorum. Hem Ankamall hem de Cepa şubelerine gittiğimde bataryanın stoklarında olmadığını, işlem yaptıramayacağımı ve randevu için müşteri hizmetlerini aramam gerektiğini söylüyorlar.
Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen telefonlar kesinlikle açılmıyor, bu nedenle servis için randevu kaydı da oluşturamıyorum. Böyle bir yetkili servisin bu kadar uzun süre stok bulundurmaması ve müşteri hizmetlerine ulaşamıyor olmam ciddi mağduriyet yaratıyor.
İPhone 13 Pro Max telefonumun bataryasının en kısa sürede temin edilerek, uygun bir tarihe servis randevusu oluşturulmasını ve batarya değişiminin gerçekleştirilmesini talep ediyorum.
Merhaba ; İşlemlerinizin kontrolü için iletişim bilgilerinizi iletmenizi rica ediyoruz. Hizmetlerimize göstermiş olduğunuz ilgi ve anlayışınız için teşekkür eder, mutlu günler dileriz.
Tarafıma firma tarafından dönüş yapılmasını istiyorum












