to read complaints and reviews, or file yours. 
27.08.2025 tarihinde Opmar Optik Marmara Park şubesinden Rayban RB3016 49 W0365STD model güneş gözlüğünü eşim kredi kartı ile satın aldı. Ürünü sadece bir kez denedim ve gözlük son derece rahatsız edici olduğu için kullanamadım. Bu nedenle, kutusu, faturası ve tüm aksesuarları eksiksiz şekilde durma...
16.08.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden üç farklı optikten toplam üç adet Michael Kors Monte Carlo MK 1161 101473 56 güneş gözlüğü sipariş ettim. Ürünlerin hiçbiri bana uygun olmadığı için hepsini iade etmek istedim ve iade işlemlerini başlattım. Ancak, gönderdiğim üç kargonun da farklı adreslere...
07/08/2025 tarihinde Atasun Optik’in internet sitesi üzerinden Rayban RB4420 model güneş gözlüğü satın aldım ve 11 Ağustos’ta mağazadan teslim aldım. Ürün yüzüme yakışmadığı için 15/08/2025’te İstinyePark Atasun Optik mağazasına gidip farklı bir model bakmak istedim, ancak uygun bir model bulamayınc...
31 Ağustos tarihinde Beymen online mağazadan Burberry marka bir güneş gözlüğü siparişi verdim (Sipariş No: Bey20250831-11510585). Ürünü uzun süre favorilerimde beklettim ve sonunda uygun bir fiyat bulduğum için satın aldım. Ancak, 5 Eylül’de hiçbir gerekçe belirtilmeden siparişim tek taraflı olarak ...
Bursa Downtown Atasun Optik mağazasından Rayban ve Gucci marka güneş gözlüğü satın aldım. Toplamda 13.000 TL ödeme yaptım. Ürünler gözüme tam oturmadı ve kurumsal bir firma olduğu için sorun yaşamam diye düşünerek tercih ettim. Ancak yaşadığım sorunlar iki haftadır devam ediyor. İlk olarak İstanbu...
Yaklaşık iki yıl önce İzmir İstinyePark Chanel mağazasından 12 bin tl civarında ödeme yaparak Chanel marka 8056597785525/00V/A71224X08101S1705 /occi/kare güneş gözlüğü (square sungl acetate rouge irise + bordeaux model) satın aldım. Ürünü kullandığım süre boyunca sürekli olarak tek tarafta sap gevşe...
29 Temmuz’da Trendyol üzerinden 10388100925 numaralı Skechers sandalet ve 10388688685 numaralı Rayban güneş gözlüğü sipariş ettim. Ürünleri iade etmek istediğimde, iade kodlarının yanlış etiketlenmesi nedeniyle sandalet Trendyol’a, güneş gözlüğü ise Skechers’a gönderildi. Sonuç olarak, her iki ürünü...
Atasun Optik’ten, sistemlerinde 5 yıl gözükse de 10 yıldan fazla süredir alışveriş yapıyorum. 25 senedir gözlük kullanıcısıyım ve bu zamana kadar Atasun Optik ile hep iyi ilişkilerimiz oldu. Uzun zamandır aktif olarak kullandığım, benim için sürpriz olmayacak olan Inesta IN0013 06 modelini yedekleme...
H&M mobil uygulaması üzerinden kahve ve kaplumbağa desenli bir güneş gözlüğü siparişi verdim. %50 indirimle 375 TL’ye aldığım ürün yerine, bana mavi ışık ekran gözlüğü gönderildi. Yanlış ürün gönderimiyle ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, ürünü iade etmemi ve %10’luk bir kupon tanım...
Elit Optik İzmir Gaziemir Optimum şubesinden aldığım Calvin Klein marka siyah güneş gözlüğünün sapları çıktı. Ürünü 1 aydan fazla süre önce garantiye teslim ettim ancak hâlâ bir çözüm sunulmadı. Mağaza ile iletişime geçtiğimde mail talebim karşılanmadı, ayrıca 1,5 ay daha beklemem gerektiği söylendi...
Boyner internet sitesinden 1029547172 numaralı siparişimle David Beckham marka güneş gözlüğü satın aldım. Ürünü teslim aldığımda gözlük çerçevesinin yamuk olduğunu fark ettim. Hiçbir şekilde kullanmadım ve herhangi bir işlem yaptırmadım. Sorunu Boyner müşteri hizmetlerine ilettim ancak bana herhangi...
İstanbul Kanyon AVM Atasun Optik mağazasından Mustang 1966 1 60*15*140 model güneş gözlüğü satın aldım. Ürünü aldıktan sadece 4 gün sonra camında delikler ve çatlamalar oluştuğunu fark ettim. İlk 7 gün içerisindeyken Kanyon AVM’deki mağazaya gidip sorunu bildirdim; ancak iade yapılmadı ve tüketici o...
"Öncelikle beni arayarak bilgilendirme yapan temsilciye çok teşekkür ederim. Ürünün para iadesi yapıldı ama satıcı halen idefix üzerinden satış yapmaya devam ediyor. Sahte ürün satan bir satıcının direk platformdan kaldırılması gerekiyor ki başkaları benim gibi kotu bir deneyim yaşamasın. Ayrıca burda ilk satıştan olmasa da devam eden süreçte idefix sahte ürün satılmasından hukuki bir taraf olarak zarar görebilir. Umarım satıcıyla ilgili de doğru aksiyonlar alınır ve güvenilir bir platform yaratmak için çabanız bu şekildeki satıcılarla zedenlenmez."
Bursa Anatolia AVM Atasun Optik mağazasından 6.240 TL ödeyerek Rayban RB3025 model bir güneş gözlüğü satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık iki ay sonra, herhangi bir darbe almamasına rağmen camında çatlak oluştu. Özellikle gözlüğü masaya bıraktığımda cam çerçevesi çatladı. Ayrıca, gözlüğü düzenli ola...
28.08.2025 tarihinde bymenwear.com sitesinden Rayban model güneş gözlüğü siparişi verdim ve 29.08.2025 tarihinde teslim aldım. Siparişi kapıda kredi kartı ile ödedim. Ancak gelen ürün hem farklı bir modeldi hem de sol camında belirgin bir çizik vardı. Üstelik ürün faturasız olarak teslim edildi, kut...
29.08.2025 tarihinde Van Yüzüncü Yıl Aras Kargo şubesinden Gavvanna markasına ait Ray-Ban Ferrari ithal siyah unisex güneş gözlüğü (model: G2007, sipariş no: #32461) satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra kutusunu açıp inceledim ve kalitesinin çok düşük, plastiğinin ise oldukça kalitesiz olduğunu ...
21 Mart 2024 tarihinde Amazon üzerinden Under Armour marka bir güneş gözlüğü siparişi verdim. Ürünü kullandığım süre içerisinde gözlükte deformasyon oluştu ve bu nedenle iade talebim onaylandı. 2025 yılı Mart veya Nisan ayında, 000000095446 iade gönderi kodu ile ürünü Yurtiçi Kargo aracılığıyla Amaz...
Trendyol üzerinden Opmar Optik satıcısından Burberry marka güneş gözlüğü satın aldım. Ürünü aldıktan sonra bazı sorunlar yaşadım ve Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurdum. Heyetten iade kararı çıkmasına rağmen, satıcı kılıfı bulamadığımız gerekçesiyle iade işlemini gerçekleştirmiyor. Yaklaşık bir aydır ...
26 Ağustos'ta Aras Kargo ile gönderilen 5194*******49 numaralı kargomuz Kuşadası şubesine ulaşmasına rağmen, tarafımıza herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve aranmadık. Şube ile iletişime geçtiğimizde, sisteme telefon numaramızın işlenmediği, bu nedenle arama yapılmadığı belirtildi. 28 Ağustos'ta ...
8 Ağustos 2025 tarihinde Antalya Özdilek Atasun Optik mağazasından 6.880 TL ödeyerek bir güneş gözlüğü satın aldım. Ürünü aldıktan hemen sonra sağ sap kısmında üretim hatası olduğunu fark ettim. Konuyla ilgili olarak mağaza sorumlusu ile görüştüm. 8. gün olduğu için ürünü değiştiremeyeceklerini, sad...
14 Ağustos’ta atalaroptik.com üzerinden Bvlgari marka bir güneş gözlüğü satın aldım. Ürünün orijinalliğinden şüphelendiğim için 18 Ağustos’ta iade işlemi başlattım ve ürünü gönderdim. 20 Ağustos’ta ürün ellerine ulaştı. Ancak aradan geçen zamana rağmen 2.939 TL tutarındaki ücret iadem kartıma yapılm...
19 Temmuz tarihinde Trendyol üzerinden Aydınlık Optik satıcısından TF 3088 6003/3H kadın güneş gözlüğü satın aldım. Sipariş numaram: 9600086478. Ürünü teslim aldığımda, gözlüğün burun kısmına oturan yerinin sallandığını ve hasarlı olduğunu fark ettim. Trendyol üzerinden Aydınlık Optik satıcısından ...
Atasun Optik online mağazasından aldığım Rayban 2180 model güneş gözlüğümde, yaklaşık 1 ay önce çerçevede soyulmalar ve renk değişikliği oluşmaya başladı. Ürünü düzenli olarak kullandım ve bakımını da ihmal etmedim. Sipariş numaram: 1528533. Ürünüm 2 yıl garantili olmasına rağmen, yaşadığım bu prob...
Son Şikayetler