Yanlış Ve Kusurlu Gözlük Faturasız Teslim Edildi İade Taleplerime Dönüş Yapılmıyor

28.08.2025 tarihinde bymenwear.com sitesinden Rayban model güneş gözlüğü siparişi verdim ve 29.08.2025 tarihinde teslim aldım. Siparişi kapıda kredi kartı ile ödedim. Ancak gelen ürün hem farklı bir modeldi hem de sol camında belirgin bir çizik vardı. Üstelik ürün faturasız olarak teslim edildi, kutunun veya paketin içinde hiçbir fatura veya belge bulunmuyordu.
Ürünü iade etmek ve değişim talebinde bulunmak için hem WhatsApp hattı hem de Instagram sayfası üzerinden defalarca iletişime geçmeye çalıştım fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Benzer sorunları başkalarının da yaşadığını öğrendim.
Bu süreçte mağduriyetimin giderilmesi ve ödediğim 1.250₺ ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.








