to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık iki yıl önce İzmir İstinyePark Chanel mağazasından 12 bin tl civarında ödeme yaparak Chanel marka 8056597785525/00V/A71224X08101S1705 /occi/kare güneş gözlüğü (square sungl acetate rouge irise + bordeaux model) satın aldım. Ürünü kullandığım süre boyunca sürekli olarak tek tarafta sap gevşemesi problemi yaşadım. Bu sorun ilk kez ortaya çıktığında tamire verdim ve tamir edildi; ancak kısa süre sonra aynı sorun tekrar etti. İkinci kez tamirden sonra da aynı problem devam edince mağaza yeni bir ürünle değişim yaptı. Fakat yeni verilen gözlükte de yine aynı tarafta sap gevşemesi sorunu ortaya çıktı. Her defasında sadece tamir seçeneği sunuldu, iade talebim ise kabul edilmedi.
Gözlüğüm garanti kapsamında olmasına rağmen sürekli aynı arızayı yaşamak ve kalıcı bir çözüm sunulmaması beni mağdur etti. Her birkaç ayda bir aynı sorunla karşılaşmak ve yalnızca tamir seçeneğiyle yetinmek istemiyorum. Para iadesi talep ediyorum ve bu konuda kalıcı bir çözüm sunulmasını bekliyorum.
4-5 sene önce İzmir Agora AVM Atasun Optik mağazasından Guess marka bir güneş gözlüğü satın aldım. Gözlüğümü yaklaşık 4 senedir düzenli ve hassas bir şekilde kullanmama rağmen, son 2 senedir çerçevede gevşeme, soyulma ve çeşitli deformasyonlar oluştu. Şu anda Gaziantep'te ikamet ettiğim için tamir v...
Yaklaşık 2 yıl önce İzmir Vestpark’taki Atasun Optik’ten siyah demir çerçeveli Ray-Ban güneş gözlüğü satın aldım (fiyatı 6.500 TL). Gözlüğün çerçevesinin üst kısmında boya kalkması oldu. Ürünü garanti kapsamında mağazaya götürdüm ve yenisiyle değişim yapıldı. Ancak yeni verilen gözlükte de yaklaşık ...
Rayban RB219551 model güneş gözlüğümü yaklaşık 2 yıl önce İzmir’deki Sunglass mağazasından 2.350 TL’ye satın aldım. Ürünü başa takmamama ve dikkatli kullanmama rağmen, çerçevesinin yan taraflarında iki kez açılma sorunu yaşadım. Her iki seferde de Sunglass mağazasına giderek durumu bildirdim ve çerç...
İzmir Forum Bornova’dan Raybandan 8 martta güneş gözlüğü aldık ve aldığımız güneş gözlüklerinin bir tanesinin kabındaki sorundan dolayı sert açılıyordu, birkaç ay içerisinde de zor açılmasından dolayı orası hasar aldı ve kopma derecesine gelmek üzere. Ben bu kabı ve gözlüğü alırken bana 2 yıl garant...
Nisan ayında İzmir Optimum AVM'deki Carrera yetkili gözlük mağazasından iki yıl garantili olarak satın aldığım güneş gözlüğüm, sadece arabada kullandığım ve oldukça özen gösterdiğim halde, geçen hafta elimle açarken çerçevesinin ortasından aniden kırıldı. Gözlüğü dışarıda neredeyse hiç kullanmadım, ...
Yorumlar