güneş gözlüğü, iade
Kullanılmamış Gözlük İadesi Reddi Ve Ücret İadesi Sorunu
Trendyol üzerinden Boyner online mağazasından İzipizi marka bir güneş gözlüğü satın aldım (#10549857486). Ürünü hiç kullanmadım ve beğenmediğim için orijinal kutusu, faturası ve tüm aksesuarlarıyla birlikte iade ettim. İade işlemini yaklaşık 1 ay önce başlattım. Boyner müşteri hizmetleriyle iletişi...
Çizikli Gelen Gözlük İçin İade Talebim Haksız Yere Reddedildi

5 Kasım’da Hepsiburada üzerinden Balıkesir Ersun Optik’ten Oakley Hstn Erkek Güneş Gözlüğü - Siyah satın aldım. Ürün elime ulaştıktan sonra erkek arka...
İade Ücreti Hesabıma Yatmadı, Müşteri Hizmeti Yok
Mellerturkiye.com firmasından güneş gözlüğü aldım, iade ettim. Ücret iadeniz onaylandı diye mail ilettiler ama ücret hesabıma gelmedi. Başka firmalard...
Kullanılmamış Gözlüğün İadesi Çizik Bahanesiyle Reddedildi, 6000 TL Geri İstiyorum

8 Kasım’da Atasun Optik Kars şubesinden 6000 TL ödeyerek bir güneş gözlüğü satın aldım. Ürünü aldıktan sonra 4 gün içinde beğenmediğim için iade etmek istedim. Ancak mağaza yetkilileri, üründe çizik olduğunu söyleyerek iade talebimi kabul etmedi. Oysa ürünü hiç kullanmadım ve teslim aldığım gibi iad...
Yanlış Ürün Gönderimi Ve Kişisel Bilgi Güvenliği İhlali

Dolap üzerinden sp03136648837 numaralı siparişimde, görseldekiyle alakası olmayan bir güneş gözlüğü gönderildi. Sipariş ettiğim ürün sarı renkli ve iç kısmında beyaz yazılar olan bir modeldi; ancak bana turuncu camlı ve yazıları belli olmayan bir gözlük yollandı. İade talebim kabul edildi fakat bu s...
Atasun Optik İade Sürecinde İlgi ve Güler Yüz Kayboldu, Ücretim Halen Yatmadı

10 Kasım 2025 Salı akşamı Atasun Optik Maltepe Altıntepe Bağdat Caddesi şubesinden Inesta marka bir güneş gözlüğü satın aldım. Gözlüğün bir camında küçük bir çizik olduğunu, akşam saatlerinde aldığım için ertesi gün fark ettim. 11 Kasım’da ürünü iade etmek istediğimde, bir gün önce oldukça güler yüz...
Atasun Optik Güneş Gözlüğüm Kısa Sürede Deforme Oldu, İade Talebim Reddedildi
10 Mayıs 2025 tarihinde İstanbul Kadıköy Tepe Nautilus Atasun Optik mağazasından Inesta opf1021 C-108M model güneş gözlüğü satın aldım (Fatura No: I0R2025000003186). Ürünün garantisi devam etmektedir. Ancak, ürünün çerçevesinin boyası daha altı ay geçmeden dökülmeye başladı. Mağazaya başvurduğumda,...
Kargo Görevlisinin Teslimat Yapmadan Ürünü İade Etmesi Ve Müşteri Hizmetlerinin Yetersizliği

9 Kasım 2025 tarihinde Trendyol üzerinden bisiklet, koşu, motorcu outdoor güneş gözlüğü siparişi verdim. Kargom Trendyol Express ile Uşak Merkez’deki adresime teslim edilecekti. Bugün evde olmama rağmen kargo görevlisi kapıyı çalıp hemen ayrıldı, arkasından seslenmemize ve ıslık çalmamıza rağmen dur...
Eksik Ücret İadesi Ve Çözüm Sunulmayan Garanti Süreci

Hepsiburada üzerinden Atasun Optik’in resmi satıcısından Tommy Hilfiger Th 1855/RE/S KB7 Erkek Güneş Gözlüğü satın aldım. Ürün arızalı çıktığı için garanti kapsamında iade ettim. Ancak ürünümün güncel fiyatı 6000 TL olmasına rağmen, bana 1.5 yıl önceki fiyat olan 3250 TL üzerinden iade yapıldı. Sipa...
Yedi Günlük İade Süresi Yanlış Hesaplandı, İade Talebim Reddedildi

01.11.2025 tarihinde İzmir Karşıyaka Atasun Optik şubesinden Burberry marka bir güneş gözlüğü satın aldım. Ürünü hiç kullanmadım, sadece kızım için he...
Sipariş Sonrası Ürünler Gönderilmedi, İade Talebime Yanıt Alamadım
30 Ekim 2025 tarihinde Organik Scarf firmasının web sitesi üzerinden, Instagram bağlantısıyla pamuklu şal ve güneş gözlüğü siparişi verdim. Sipariş numaram 1059693’tür. Toplamda 1.575 TL’lik ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim ve siparişimin alındığına dair SMS ile bilgilendirme aldım. Aradan b...
Satın Aldığım Rayban Gözlükte Sürekli Deformasyon Ve Yetersiz Garanti Hizmeti

Atasun Optik Aydın Efeler Forum AVM mağazasından 14.06.2025 tarihinde, fatura numarası au32025000001375 ile yaklaşık 4 bin tl ödeyerek Rayban 3588 model bir güneş gözlüğü satın aldım. Aynı gün üç gözlük almıştım fakat özellikle bu gözlükten dolayı çok pişmanım. Ürünü aldıktan sadece 1 hafta sonra çe...
Hepsiburada Orijinal Olmayan Ürünler ve Yetersiz Satıcı Denetimi Mağduriyeti
Hepsiburada üzerinden 3-4 Ekim tarihlerinde “kitty” adlı satıcıdan Puma marka beyaz sneakers ayakkabı ve “nadide trend aksesuar” adlı satıcıdan güneş gözlüğü satın aldım. Ayakkabının yan tarafındaki marka yazısının harfleri iç içe geçmiş, ön tarafındaki dikişler ise belirgin şekilde yamuktu. Güneş g...
Yeni Alınan Gözlükte Sürekli Sorun Ve Yetersiz Servis

Satıcı Ürünü Kargolamıyor, Trendyol Çözüm Sunmuyor Mağdur Edildim

25 Ekim tarihinde Trendyol üzerinden “special” adlı satıcıdan Rayban marka güneş gözlüğü sipariş ettim (teslimat numarası: 9874512698). Satıcı, 30 Ekim’de ürünün adresime teslim edileceğini belirtti. İş sebebiyle şehir dışında olmama rağmen teslimat için ilimi erteleyip adresimde bulundum. Ancak bug...
Kusurlu Gözlük İçin Değişim Veya İade Talebim Reddedildi
29 Ekim 2025 tarihinde Taşpınar AVM Tepebaşı / Keçiören şubesinden Rayban Leonard 0rb2193 Black 901/31 53 model güneş gözlüğü satın aldım. Ürünü mağazada denemiştim, fakat o anda herhangi bir sorun fark etmedim. Evde tekrar denediğimde gözlükte belirgin bir yamukluk olduğunu gördüm. 3 Kasım 2025’te...
Fiyat Farkı İadesi Hakkında Bilgilendirme Eksikliği Ve Mağduriyet

Hepsiburada Premium üyesi olarak 05 Ekim 2025 tarihinde 420 285 961 7 numaralı siparişimle Tiffany&Co marka bir güneş gözlüğü satın aldım. Satın alma sırasında ve reklamlarınızda “Ucuzunu bulursan fiyat farkı iade” garantisi açıkça belirtilmekteydi. Ancak, 31 Ekim 2025 tarihinde aynı ürünün aynı sat...
Tom Ford Gözlük İadesi Bir Aydır Yapılmıyor, Mağaza Çözüm Sunmuyor

2025 yılının Eylül ayında Ümraniye Buyaka AVM’de bulunan Atasan mağazasından Tom Ford marka bir güneş gözlüğü satın aldım. Doktorumun tavsiyesi üzerine gözlüğü iade etmek istedim ve mağazaya başvurdum. Mağaza iade işleminin mümkün olduğunu ve sürecin biraz uzun sürebileceğini belirtti. 3 Kasım 2025 ...
Sahte Gözlük Ve Tehdit: Instagram Satıcısından Kötü Deneyim
24 Ekim tarihinde Gumrukurunleri25 adlı Instagram satış sayfasından 1700 TL ödeyerek güneş gözlüğü siparişi verdim. Ürün 27 Ekim’de elime ulaştı, ancak gelen gözlük son derece kalitesiz ve sahtedir. Bunun üzerine değişim talebinde bulundum, fakat sayfa mesajlarıma cevap vermedi. Şikayet edeceğimi be...
Atasun Optik Gözlüğümün Parçası Düştü, Tamir Ve Değişim Talebim Reddedildi

Haziran 2025’te Atasun Optik’ten satın aldığım güneş gözlüğümün her iki sapında bulunan logo şeklindeki plastik parçalar, Ağustos 2025’te düştü ve gözlüğümde oldukça çirkin bir görüntü oluştu. Ekim 2025’te Mecidiyeköy Atasun Optik mağazasına tamir için teslim ettiğim gözlükle ilgili olarak, bir haf...
Satın Aldığım Ürünlerin Sahte Çıkması Ve İade Taleplerime Dönüş Yapılmaması

24 Nisan 2025 tarihinde www.stepturkiye.co üzerinden Miu Miu marka, “orijinal” ibaresiyle satılan bir güneş gözlüğü satın aldım ve 3.687 TL ödeme yaptım. Ürünün orijinal olmadığından şüphelenerek İtalya’dan doğrulama yaptırdım ve ürünün sahte olduğu kesinleşti. Sipariş numarası veya fatura da tarafı...
Rayban Gözlükte Cam Hatası Ve Garanti Sürecinde Destek Alamadım
Mayıs 2025’te Atasun Optik’ten satın aldığım Rayban 0RB3548N 9202af mineral cam güneş gözlüğümde, ilk kullanmaya başladığımdan beri sol camda küçük bir beyaz nokta vardı. Silmeme rağmen çıkmadı. Henüz garantiye göndermeden kısa bir süre sonra bu kez sağ camda çatlaklar oluştu. Sağ cam için garantiye...

Son Şikayetler