to read complaints and reviews, or file yours.Kusurlu Gözlük İçin Değişim Veya İade Talebim Reddedildi
29 Ekim 2025 tarihinde Taşpınar AVM Tepebaşı / Keçiören şubesinden Rayban Leonard 0rb2193 Black 901/31 53 model güneş gözlüğü satın aldım. Ürünü mağazada denemiştim, fakat o anda herhangi bir sorun fark etmedim. Evde tekrar denediğimde gözlükte belirgin bir yamukluk olduğunu gördüm.
3 Kasım 2025’te mağazaya giderek değişim talebinde bulundum. Ancak bana gözlüklerde değişim veya iade yapılmadığı söylendi. Satın aldığım ürünün kusurlu olması nedeniyle mağduriyet yaşadım. Ürün için 2 yıllık garanti belgesi verildi ve alışverişimi mağazadaki hesabıma elden taksit ile, toplam 6.276,00 TL ödeyerek gerçekleştirdim. Fatura numaram: td22025000001494.
Kusurlu ürünün değişimi veya iadesi yapılarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli müşterimiz, yaşadığınız deneyim için özür dileriz. Geribildiriminizi sorunun yeniden yaşanmaması adına ilgili birimlerimize aktarıyoruz. Tüm öneri ve görüşlerinizi bize ulaştırabilirsiniz. Taşpınar Çözüm ekibi Kusurlu Gözlük İçin Değişim Veya İade Talebim Reddedildi
