Gündoğdu Mobilya
Şikayetler
Teslimat Sözleri Tutulmadı, Müşteri Sürekli Ertelemeyle Mağdur
Gaziantep Gündoğdu Mobilya Karataş şubesinden 07.02.2026 tarihinde Nova koltuk takımı satın aldık. Ürünü seçme aşamasınd...a bizimle ilgilenen personel oldukça ilgiliydi, kaporamızı ödedik ve ürünün depoya geldiğinde aranacağımız, ödemenin tamamını yaptıktan sonra da teslimatın yapılacağı söylendi. Ge
Eksik mobilya teslimatı şikayeti
Ben Cemile K******, müşteri numaram 1-4 130-3541. 25.01.2026 tarihinde Gaziantep Üniversite Bulvarı'nda bulunan Gündoğdu... Mobilya mağazasından Melis beş kapaklı dolap, Melis makyaj masası ve Melis makyaj masası ayna panelinden oluşan yatak odası takımını satın aldım. Ürünün toplam bedeli olan 63.610
Sipariş İptali Ve Ödeme İadesi Açıklaması Talebi
Gündoğdu Mobilya’dan internet sitesi üzerinden Nisa berjer ürünü için 415PR6124M numaralı siparişi verdim. Toplam 2.667 ...TL’lik tutarı kredi kartımla, 871 TL’lik ilk taksit de dahil olmak üzere ödedim. 23 Şubat’ta hiçbir açıklama yapılmadan siparişimin iptal edildiğine dair bir e-posta aldım ve buna
Üretimi Durdurulan Ürün İçin Ücretin İadesi Talebi
28.01.2026 tarihinde Çiğli Gündoğdu Mağazası’ndan Gündoğdu Mobilya markalı, Milano modeline benzer bir kanepe için 11.66...6 TL bedelle, kredi kartına 9 taksit olacak şekilde sipariş verdim. Sipariş sırasında ürünün yaklaşık 25 gün içinde teslim edileceği açıkça beyan edildi. Aradan yaklaşık 15 gün ge
Teslimat Ücreti Çelişkileri Ve İade Talebi
Gaziantep Karataş’taki Gündoğdu Mobilya şubesinden 26 Ocak’ta Milano kahverengi ikili koltuk takımı aldım. Ürünün depoda... olmadığı, İnegöl’den geleceği söylendi. Özellikle evimin altıncı katta olduğunu belirttim. Teslimat sırasında beşinci kata kadar ücretsiz, daha üst katlar için ise ücret alınacağı
Garanti Kapsamındaki Gıcırtılı Baza İçin Acil Tamir Ve Geri Dönüş Talebi
Gündoğdu Mobilya’dan geçen sene şubat ayında Bursa İnegöl mağazasından düğün paketi içinde 2 adet baza aldım. Bu bazalar...dan biri yaklaşık 2 aydır gıcırtı yapıyor. Başta küçük bir sesti ancak zamanla oldukça arttı ve rahatsız edici bir hale geldi. Yaşadığım sorunla ilgili firmaya ulaştım, benden vid
Kusurlu Sunta Ve Cevapsız Mağaza: Gündoğdu Mobilya Karyola Setinde Yaşanan Mağduriyet
Gündoğdu Mobilya’dan Avcılar şubesinden Empoli 100’lük karyola seti m22 satın aldım. Fatura tarihimin 13.09.2025 olmasın...a rağmen ürün bana 33 gün sonra, 16 Ekim 2025 tarihinde teslim edildi. Teslimat günü elemanlar karyolayı kurarken karyola altına konulan sunta plakanın pis, kenarlarının döküntülü



Gündoğdu Mobilya Aylarca Geciken Teslimat Ve Yanlış Renkli Koltukta Müşteri İlgisizliği
Rize Engindere’de bulunan Gündoğdu Mobilya mağazasından Bohem model koltuk takımı aldım ancak aldığıma pişman oldum. Geç...en ayın 4’ünden bu yana yaşadığım süreçte koltuklarım yaklaşık 1 ayda ve büyük uğraşlar sonucu elime ulaştı. Siparişten sonra 1 ay boyunca ne koltuklar zamanında geldi ne de mağ
Kars Şubesindeki Koltuk Takımı Siparişinde 45 Gün Gecikme Ve Cevapsızlık
23 Ocak’ta Gündoğdu Mobilya’nın Kars şubesinden 4 parça koltuk takımı siparişi verdim. Sipariş esnasında teslimat süresi... 5–25 gün olarak belirtildi. Ancak bugün 18 Şubat olmasına rağmen ürünlerim hala teslim edilmedi. Gecikmenin sebebi olarak, Trabzon’daki fabrikadan araca yükleme sırasında ürünün h
Öne ÇıkanKonular
Gündoğdu Mobilya Samandıra Şubesinde Kırık Mobilya Ve Hakaret Eden Personel
Samandıra şubenizden yaklaşık üç ay önce koltuk takımı, orta sehpa, dolap, yatak odası takımı, yatak ve komodin satın al...dık. Toplamda 140–150 bin tl civarında ödeme yaptık. Ancak aldığımız ürünler üç kez kırık ve hasarlı şekilde teslim edildi. Sorunun sevkiyat ekibinden kaynaklandığı söylendi, defal
Gündoğdu Mobilya Garanti Altındaki Köşe Takımı Kırıldı Firma Kullanıcı Hatası Diyerek Ücret İstedi
…/…/2025 tarihinde Gündoğdu Mobilya Kaşüstü şubesinden Truva köşe takımı satın aldım. Ürün henüz 6 aylık olup hâlâ garan...ti süresi içerisindedir. …/…/2026 tarihinde koltuğu normal kullanım sırasında, herhangi bir darbe, düşme veya zorlayıcı kullanım olmaksızın koltuğun ayağı yerinden çıktı ve bağlan



Yanlış Ürün Teslimatı Ve Cevapsız İletişim
Gündoğdu Mobilya Ardeşen Y**** S**** şubesinden bir yemek masası takımı satın aldım ancak 29.09.2025 tarihinde teslim ed...ilen ürünün yanlış olduğunu teslimat sırasında fark ettim. Beklediğimiz takım yerine farklı bir ürün getirildi. Durumu hemen telefonla firmaya defalarca ilettik. Önce ürünün değiş

Teslim Edilmeyen Berjerler İçin Hızlı Teslimat Veya İade Talebi
Gündoğdu Mobilya’dan 1 Ocak tarihinde internet üzerinden 132ES8486A sipariş numarasıyla iki adet Empoli Berjer (Yeşil Ce...viz Ayaklı) G-OT00153 satın aldım. Sipariş verirken ürünlerin en geç 25 gün içinde teslim edileceği söylendi; ancak üzerinden yaklaşık bir buçuk ay geçmesine rağmen hâlâ ürünler te
Mobesko Gündoğdu Mobilya'dan Alınan Koltuk Takımı Bozuldu, Tamir Çözüm Getirmedi, İade Talebi
Kocaeli Mobesko Gündoğdu Mobilya’dan 2025 Ağustos ayında bir koltuk takımı aldık. Aldığımızın daha ilk haftasında üçlü k...oltukta sorun çıktı. Koltuğun kumaşında ve minderlerinde belirgin kaymalar ve çökme oluştu, koltukta gözle görülür bir v şeklinde bozulma meydana geldi. Bu durumu hemen mağazaya bi
Koltuk Takımının Kol Dayama Kısmının Çökmesi Ve Garanti Dışı Tutulması
Erzurum Dadaşkent Gündoğdu Mobilya şubesinden yaklaşık 180.000 TL’lik bir alışveriş yaptım ve tüm evimin eşyasını yenile...dim. Oturma odası için aldığım koltuk takımının kol dayama kısımlarında henüz üç ay bile dolmadan ciddi çökmeler meydana geldi. Ürünü normal şekilde kullandığımız, sadece kol dayam
Kısa Sürede Deforme Olan Baza Ve Cevapsız Mağaza İletişimi İçin Ücret İadesi Talebi
İstanbul Modoko’daki Gündoğdu Mobilya mağazasından 7.834 TL ödeyerek bir baza satın aldım. Ürünü teslim aldıktan çok kıs...a bir süre sonra, yaklaşık bir ay içinde bazanın makasları yamulmaya başladı ve bu sorun ürün geldiğinden beri devam ediyor. Bahse konu bazaya aldığım günden bu yana çocuğumu en fa


Gündoğdu Mobilya Genç Odası Takımının Montajındaki Ciddi Hatalar Ve Geciken Teslimat
Gaziantep Karataş Gündoğdu Mobilya’dan bir aydan fazla süre önce genç odası takımı satın aldık. Kurulumun en geç 15 gün ...içinde yapılacağı söylendi, ancak ürün zaten 15 gün gecikmeli geldi. Ürün geldikten sonra da yaklaşık 15 gündür tadilat ve düzeltme işlemleri için kimse gelmedi. Genel olarak tüm
"Ürün teslimatı gece 10da yapıldı. Ancak yetişmiş. Kurulumcu arkadaşlara teşekkür ederim. Firma onlara iyi baksın."
Gündoğdu Mobilya Teslimat Gecikmesi Ve Sürekli Bahaneler Mağduriyetime Sebep Oluyor
Gündoğdu Mobilya Denizli Bayramyeri Şubesi’nden 13 Aralık 2025 tarihinde ko...ltuk takımı ve çeşitli mobilyalar satın aldım. Teslimat için 20 gün denmesi
Gündoğdu Şikayeti
Gündoğdu Körfez şubesinden aldığım dolabın üretici kurulum yapmadan tarafıma getirildi. Vida eksikliği sonucu kurulum ya...pılmadı sizinle irtibat kuracağız denilip irtibat kurulmadı. Üreticiye ve montaj ekibini aradığımızda hiçbir şekilde telefonlar açılmadı. Mağazaya gittiğimde iade etmek istediğimde

Gündoğdu Mobilya’dan Teslimat Gecikmesi Ve Sürekli Oyalama
18.01.2026 tarihinde Gündoğdu Mobilya Eskişehir şubesinden bir TV sehpası ve bir sehpa satın aldım; üzerinden 20 gün geç...mesine rağmen ürünlerim hâlâ teslim edilmedi. Ödemeyi peşinat verip kalanını taksitli olarak yaptım, yani ödeme konusunda da üzerime düşeni eksiksiz yerine getirdim. Bu süre içind
Eksik Parçalı Ve Montajı Tamamlanmamış Yatak Odası Takımının İadesi Ve Tam Ücret Geri Ödemesi
Körfez Gündoğdu Mobilya’dan annem için karyola hariç bir yatak odası takımı satın aldık. Ödemenin 15.000 TL’sini peşin y...aptık, kalan tutar ise taksite bağlandı. Ocak 2026 ortasında alışverişi gerçekleştirdik, ürünler ise 5 Şubat 2026 tarihinde teslimata geldi. Ürünler gelecek denildiği için oda tama



















