Gündoğdu Mobilya’da Teslimat Gecikmesi Ve Söz Verilen Tarihe Uymama

Gündoğdu Mobilya Mobesko şubesinden koltuk takımı, yemek odası takımı ve yatak odası takımı satın aldım. Satın alma sırasında ürünlerin 20’sinde, en geç ise 25 Temmuz’da teslim edileceği açıkça söylendi, hatta Temmuz ayı içinde teslimatın benim için acil olduğunu özellikle belirttim.

Buna rağmen şu anda bana ürünlerin 28’inden önce teslim edilmeyeceği söyleniyor ve teslimat tarihini öne çekmek için hiçbir şekilde yardımcı olunmuyor. Mağazayı telefonla defalarca aradığım halde her seferinde aynı cevabı alıyorum, “28’inden önce teslim edemeyiz” denilerek konuyla ilgili hiçbir çözüm üretilmiyor.

Verilen sözlere uyulmadığı için ciddi şekilde mağdur oldum. Ürünlerimin bana ilk taahhüt edilen tarihe en yakın şekilde, en geç acil olarak belirtmiş olduğum Temmuz ayı içinde teslim edilmesini ve bu gecikme nedeniyle yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.